学者福音 - 售后

工单系统是干什么用的?具体什么样的公司需要工单系统呢? 有人推荐我公司使用,但是不太了解啊

bdqnwqk3周前 (12-03)9

工单系统又叫事务工单系统，主要用于客户支持服务。呼叫中心，IT企业，电子商务公司等需要工单系统来解决客户问题，支持售后服务，建立文档知识库，另外建立简单客户关系管理等。求推荐一款专业的客服工单系统...