学者福音 - 用餐

餐厅包厢服务员标准流程和服务用语还有用餐礼仪.餐具的摆放和注意事项!

bdqnwqk1年前 (2021-11-08)11

酒店服务礼貌用语 ⒈礼貌的基本要求：①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。　2、三轻：走路轻，说...