学者福音 - 客房服务

酒店客房服务员的工作中应该作到哪些?

bdqnwqk1年前 (2021-12-24)6

1. 负责洗浴后，客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记，以备查阅。　　2．做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。　　3．及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。　　4．负责检...

酒店客房服务员怎么培训及培训内容

bdqnwqk1年前 (2021-12-23)14

1、当你在清扫房间时，发现房内留有客人物品时，怎么办？　　答；( 1 )在清扫房间时，若发现房内客人遗留物品，应立即电话通知电话总服务台，询问客人是否已结帐离店，如果客人尚未离店，应立即交还客人。(...

客房服务员都招多大年龄的？客房服务员岗位职责是什么？

bdqnwqk1年前 (2021-11-27)15

一般都招30岁以上的大婶主要负责打扫卫生擦房间东西铺床单也有例外的找的服务生是年轻的她们负责检查卫生看客人的消费情况负责给客人拿东西什么的你好! 一般招30-40岁的...

酒店客房服务员要学英语吗？

bdqnwqk1年前 (2021-11-01)8

没有具体要求服务员一定要会英语，但是对于个人来讲掌握英语其实是一门技能，俗话说的好，技多不压身，有时间的话可以多学习一下，提升了自己的各方面能力，以后上升的机会会多一些...