出现了这个情况是你的手机更新了系统，正在恢复里面备份的东西，只有耐心的等待了。
手机久了不行的时候，只有拦截电脑刷机了。
腾讯手机管家的PC版本及应用宝是个很好的手机刷机的软件。
手机管家【PC版本】----工具箱-----刷机的工具----刷机就可以了。

急，我的手机（HTC）系统出问题了，请高手指教？谢谢

硬启一下，硬启方法：

同时按“VOICE DOWN键（就是侧面声音向下的键）和“action”键（就是导航圆圈中间的键），然后用笔按一下“reset”键（就是隐藏在笔槽内的红色键），然后系统就会硬启，
硬启后有三个选项：
第一个是按音量向上键，将系统恢复到出厂设置，但是你存放在内置存储器（4G内存）中的数据不丢失；第
二个是音量向下键将系统恢复到出厂设置，同时格式化内置存储器；
第三个是按其他键取消。

注意，要在关机状态下操作

手机系统错乱了会出现什么问题？

手机系统坏掉了，手机有可能会不可以正常开机或是无法进行正常的手机应用的。手机一会黑屏一会亮屏一般是由于手机系统崩溃了，还有可能是硬件问题。手机系统崩溃问题一般是由于手机用户最近安装与系统冲突的软件，此类软件本身不稳定，或者是跟手机系统不匹配，需要进行相应的卸载操作

这样会导致你的手机软件无法正常运行能够出现自动闪退，容易崩溃。米需要去刷机重新安装系统，才能够让它恢复正常的。

刚买的手机为什么有系统问题死机关机?

一般手机死机有如下几个原因，可进行自我排查。

1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。

6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。