我之前也和你一样在直接拿到买手机的地方重装了系统了，
如果你没有备份的话里面的资料就没有了，
而且系统只能升到最新的系统。

我的苹果手机软件出问题怎么办

一直点着那个图标等到在晃动的时候就可以用手机删除了 如果删不掉就用91手机助手里的程序管理就可以了

IOS 11系统安装时出错怎么办？

全新的iOS系统带来了全新的锁屏界面、通知栏，以及数据开关、GIF动图等诸多特性，不多不少小伙伴在升级时还是遇到了各种各样的困难：没有接到推送、升级出错，甚至是变砖。下面，我就来教大家如何解决这一系列的问题！
首先，你要确定你的设备是否支持升级iOS 11。苹果官方公布的信息显示，iPhone 5s、iPad mini2以上的设备以及iPod Touch 6都可以升级到iOS 11，不过因为不再支持32位处理器，所以iPhone 5用户想要体验iOS 11只能乖乖换手机了！

当然，如果你的手机在这之中，却没有收到升级，或者OTA遇到下载过慢、升级错误的问题，也可以按照下面的方法来解决： 
1.手动下载IOS 11正式版固件（可以私信我们获取），并在电脑上下载安装iTunes最新的12.7版本；
2.充入充足的电量，然后用原装数据将手机连接电脑。
3.用iTunes做好数据备份，切记，一定要备份数据，避免升级失败数据丢失！！！然后使用iTunes进行升级即可。
4.如果你想要更加干净的系统，可以在备份后按住shift按键的同时点击检查更新，之后会弹出文件选择框，选择刚刚下载好的固件，点击开始恢复，进行系统的重新安装，需要注意的是这样会清除手机内的全部数据。