1.

首先我们需要打开国家医保服务平台进入首页点击右下角我的;

2.

在我的界面下滑可以找到帮助与反馈的选项进入;

3.

进入到帮助与反馈的页面选择其他内容点击进入;

4.

进入的医保只能小助手的反馈页面,输入自己遇到的问题,等待修复即可,根据提问的内容会有对应的解决方案。

居民医保网上缴费常见故障？

1、部分城市目前还不能在支付宝平台缴纳，建议大家更换缴费平台。

2、网络问题造成的，检查手机网络重新进行缴纳

3、不满足缴费条件，需要去当地社保经办机构办理参保登记

支付宝怎么缴纳医保费用

1、点击支付宝主页的城市服务按钮，若在主页没有找到，在“更多”按钮中去找到即可。

2、点击“社保”按钮。

3、点击“城乡医保交费”或者是“代缴城乡医保”。

4、填写个人信息，点击确定。验证身份支付保费即可。

医保查询怎么都是显示问号？

1.医保查询进去明细都是星号的原因是为了保护客户的隐私权

2.避免你在查询时，被其他人偷窥，将实际金额用星号代替了，只要你点击星号就会显示出你医保卡里的实际金额，在进行点击就会出现星号了。

3.现在很多查询都是采取首次隐藏的模式，所以医保查询进去明细都是星号。

可能是医保系统临时出现故障，这种问题很常见，过后再查询就没事了。