系统故障，计算机术语，若系统在运行过程中，由于某种原因，造成系统停止运行，以致事务在执行过程中以非正常的方式终止，这是内存中的信息丢失，而存储在外存上的数据未受影响，这种情况称为系统故障

windows7系统崩溃彻底解决的办法？

windows 7系统崩溃 有备份的 话那现在系统能不能进去了 如果可以进去的话.恢复一下 进不去系统.也没有备份 就只有重装系统了 没有别的办法

Windows系统常见故障的处理方法

在使用电脑享受上网的乐趣的同时，我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪异的问题，以下是我帮大家整理的Windows系统常见故障的处理方法，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、常规解决办法

1、注消或重启电脑，然后再试着删除。

2、进入“安全模式删除。

3、在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。

4、如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

5、如果是在“添加或删除程序选项卸载一个软件后，发现软件的安装目录仍旧存在，里边残留着几个文件，直接删除时，系统却提示文件正在使用无法删除。

此时可首先打开“命令提示符窗口，按“Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器，在进程中将“explorer.exe进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉），切换到命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del文件夹名就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务，输入“explorer.exe重新建立系统的外壳。

二、高级解决方案

1、磁盘错误

运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。

2、预读机制

某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行框中输入：REGSVR32/SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。

3、防火墙

由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。

4、Office、WPS系列软件

Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5、借助WinRAR

右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，随便写个压缩包名，点击“确定按钮即可。

6、权限问题

如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。

7、可执行文件的删除

当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys）。

8、文件粉碎法

使用文件粉碎机，如Windows优化大师或File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。

9、借助小软件──WhoLockMe

安装WhoLockMe后，可以在右键菜单中找到“谁锁住了我？的选项，通过点击它，就可以看到谁在调用文件了，按下“结束进程就可以将调用文件的程序关掉，然后你就可以轻松的删除任何不再需要的文件了。

10、清除软件卸载后的.残留项

从控制面板的“添加或删除程序卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序中依旧有它的存在，虽不影响系统的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢？

方法一：记住软件名，到Windows/System文件夹下找到其对应的CPL文件（因为每个删除项都对应这一个CPL文件，CPL文件删除了删除项也就没有了），删除后控制面板中的相应项目就会消失了。

方法二：启动注册表编辑器。定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersin/Uninstall]，选中要删除的应用程序名右击删除即可。

11、清除WinXP自带程序

对于系统捆绑的程序，当在“删除或添加程序中找不到相应的卸载选项时，可用记事本打开C:/WINDOWS/inf下的“Sysoc.inf文件，使用替换功能，将“hide替换为“,（不含引号），保存后重启电脑，“添加/删除程序中就有了Media Player等系统自带程序的删除项了。