SNS，专指社交网络服务，包括了社交软件和社交网站。也指社交现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Networking Site，即“社交网站”或“社交网”。SNS也指Social Network Software，社交网络软件，是一个采用分布式技术，通俗地说是采用P2P（Peer to Peer）技术，构建的下一代基于个人的网络基础软件。SNS就是社会化的意思公开更多公众购物数据，形成自动化、个性化产品推送。加强买家间的互动，使得淘宝不仅仅是“我去买”，而是“我们逛”，这更符合人类心理预期，将更摧枯拉朽的摧毁传统商业。商品的预定模式――完美的计划经济。产品评价升级，交互更大众化，推动淘宝产品质量升级――网络购物的必由之路。