1．智能机器人 智能机器人是一种具有感知能力、思维能力和行为能力的新一代机器人。这种机器人能够主动适应外界环境变化，并能够通过学习丰富自己的知识，提高自己的工作能力。目前，已研制出了肢体和行为功能灵活，能根据思维机构的命令完成许多复杂操作，能回答各种复杂问题的机器人。2．智能网络 智能网络方面的两个重要研究内容分别是智能搜索引擎和智能网格。智能搜索引擎是一种能够为用户提供相关度排序、角色登记、兴趣识别、内容的语义理解、智能化信息过滤和推送等人性化服务的搜索引擎。智能网格是一种与物理结构和物理分布无关的网络环境，它能够实现各种资源的充分共享，能够为不同用户提供个性化的网络服务。可以形象地把智能网格比喻为一个超级大脑，其中的各种计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源等都像大脑的神经元细胞一样能够相互作用、传导和传递，实现资源的共享、融合和新生。3．智能检索 智能检索是指利用人工智能的方法从大量信息中尽快找到所需要的信息或知识。随着科学技术的迅速发展和信息手段的快速提升，在各种数据库，尤其是因特网上存放着大量的、甚至是海量的信息或知识。面对这种信息海洋，如果还用传统的人工方式进行检索，已经很不现实。因此，迫切需要相应的智能检索技术和智能检索系统来帮助人们快速、准确、有效地完成检索工作。4．智能游戏 游戏是一种娱乐活动。游戏技术与计算机技术结合产生了“计算机游戏”或“视频游戏”，与网络技术结合产生了“网络游戏”，与人工智能技术结合产生了智能游戏

什么是零售行业内应用最为广泛，效果最为显著的人工智能技术？

1、人工智能在智慧停车上的应用

以前去百货店停车缴费，找车都是人工，浪费时间不说，还特麻烦，没方向感的人找个车还不好找！现如今，不少零售企业已经开始布局智能停车模块，帮助用户解决“快速停车及找车”的痛点。

人工智能让停车更便捷

2、室内定位及营销

随着移动互联网和O2O业务的蓬勃发展，更多的商品、服务急需通过与移动互联网的连接来与用户形成互动。利用iBeacon在用户购物及浏览过程中，快速根据用户需求、物品位置实现精准匹配，目前北京大悦城等商场已经实现了室内导航及定位营销。

3、智能试衣镜

内置处理器和摄像头，能够动态识别用户的手势动作、面部特征及背景信息。不同于普通穿衣镜，智能穿衣镜可以为用户提供个性化的定制服务，增加用户实际购物体验。工作人员可以通过一个特殊的销售界面，以镜子为媒介向顾客发出建议。镜子提供的视频内容还可以帮助零售商对商场内行为进行评估和分析。

服装公司也尝试引入人工智能。

4、机器人店员

机器人取代原来的导购，机器人咨询用户需求，扫描物件并匹配，定位和导航，还能与顾客进行聊天互动！

5、自助支付

随着移动支付的普及，自助支付也将成为线下零售店的标配。自助收银机除了支持银行卡、微信、支付宝等多样化支付方式接入外，刷脸支付等技术的支付手段也将逐渐引入。