网络技术在企业管理中的应用
网络技术在企业管理中的应用 在现代高速发展的社会里,企业与企业之间的联系日益密切,大量的,复杂的信 息交流显得尤为重要。随着电子科技的高速发展,哪些如何复杂,大量的信息, 通过网络技术帮助下,就可以轻而易举地从某一地方,传送到另一地方,而且简 单、快速、准确,给人们带来了很大的方便。而在现代企业中,网络技术在管理 中的应用,已显得举足轻重。我通过在1999年2月1日到7日,一周内对北滘供销社 金属材料公司的实践调查,我发现网络技术在企业管理中的应用,已初具规模。 由于该企业的业务量,工作量比较大,各部门之间的信息交流,沟通比较频繁, 采用电脑网络管理,显得十分适合。据该企业的电脑管理人员介绍,该企业的内 部网络,采用WINDOWS NT SERVER为开发平台的局域网结构,共有服务器一台,六 台工作站(财务部2台,仓库1台,销售部1台,经理部2台),整个网络结构呈现 树型的结构,这样可以使各部门之间的沟通,信息交流只要通过网络便可以轻松 实现。而且根据各部门的要求,开发了适应各部门的软件,以便其相互联系,沟 通。主要包括: 采购管理,产品管理,仓储管理,财务管理,销售管理,人事管理,客户资料管 理,合同管理,远程查询管理等的软件,并利用这网络软件,对整个企业进行了 管理。其主要在企业管理中的应用具体体现为: (1) 利用网络管理,人事资料,客户资料一目了然,资料往来,方便快速。 据悉,该公司人事资料档案已由公司的助理,全部输入了电脑,通过网络的传输 ,经理就可以清楚看到该公司各员工的全方位的资料,一目了然,简单快捷。而 且各人员的解雇,聘用可以在电脑中随时更新资料,至于员工的工龄,职位等等 ,就自然会自动更新了。至于客户资料,也是全部已经输入了电脑,经理也可以 通过网络,看到各客户的各种资料,如客户的规模,法人代表,生产产品,客户 的信誉度,历年来的往来业务销售情况等等,还可以通过电脑,直接给客户评等 级,信誉度。经理也可以要求助理,利用合同管理程序,将所要求的事件,项目 ,在电脑上制定合同,打印合同,利用互联网传送合同给客户,当然,也可以利 用互联网传送一些公函,通知,互相联系。据助理的介绍,一般的利用互联网传 送的合同,及普通的资源表,公函,通知等等,只需要10-20秒,就可以搞定,比 较传真快了两倍有多,真方便快捷。 (2) 利用网络管理,采购、订货、销售、财务一气呵成。 利用网络管理,可以当客户需求货物时,销售业务人员通过网络,从电脑查找一 下仓库库存,是否存在这种货物,还有多少,假如没有,还可以要求电脑管理人 员借助远程访问管理系统,查询远在广州的南方宝钢贸易有限公司,甚至上海宝 钢总部,是否有这种货物,如有这种货物,便直接通过网络,订购这种货物,货 物订购完成后,便通知客户。销售人员可以直接在电脑下单确定,仓管人员只要 在仓库查询一下新单,便可以直接依据单据的资料,打印出仓单及送货单,在仓 库里或在指定的仓库里提取货物,直接派车送货到客户单位去,同时电脑中仓库 库存数量自动地减少;财务人员通过销售人员的销售单号码,直接从仓库电脑中 提取数据,作为销售,以记录销售人员的业务成绩,及以后追收货款的凭据,当 销售人员收到货款后,财务人员便通过电脑记录这笔业务,并入帐,取消欠款, 开具货物的发票给销售人员,并送到客户手中。而同时经理,可以通过网络的传 送,从电脑看到各销售人员的销售情况,欠收款,已收款情况,并监督销售人员 对货物的处理情况,如单价的高低,收款的期限,货物的进出等等。从货物的订 购,到销售,财务的处理,在网络里一手包办,方便快捷。 (3)利用网络管理,可以获取更多,更快的市场信息,动态。 现代社会,是信息的社会,信息的获取及获取的快慢,对于企业来说,至关 重要。据公司负责人介绍,该公司的货物资料是十分快速,准确,新鲜的。原来 电脑管理人员,每天早上,便利用互联网查找各有关的物资的供求信息,市场动 态的信息,并将全部资料下载到公司经理电脑中去,给经理查看,了解市场动态 。经过处理后,利用电子邮件,将公司的最新资源情况发送到各客户中去,以及 各个物资网点中去,以便客户及市场的查询,反馈,这样有利于掌握市场,把握 市场的动态,从而逐步占领市场。 据公司负责人黄经理的介绍,在这套网络技术的运用后,公司的工作效率明显地 提高了,工作简单快捷了,而且随着网络运行逐步完善,业务量也随之增加了不 少,比较起两年前的业务量提高了一倍有多,但公司人员并没有增加的情况下, 工作效率并没有降低,并准确,快速,完全适应了当代高速发展的社会节奏。 随着网络技术的逐渐流行、完善,在现代企业中的应用也越来越广泛,越深入了 ,它不仅完成对企业全面管理,提高工作效率,简化工作程序,而且还适应信息 年代的潮流,加强企业对外界的沟通与交流,拓宽了企业生存与发展空间,不断 加强,提高企业自身的实力,从而立足于这充满竞争的社会。
网络技术在管理中的应用,大多是作为erp类软件的支撑体现的。可以适当从erp应用中,给公司管理状况带来的改善来论述一下。几个侧重点:信息的实时性、工作效率性、沟通的便捷等