一，普遍联系的观点：多方努力，综合治理，从管理制度、设备配置、诚信意识、安全教育、习惯养成、以人为本等等方面扎实推进。

二，防微杜渐(量变与质变)的观点：不能忽视细节，不能抱侥幸心理，不能原谅安全问题上的任何小疏忽、小错误，因为小错会集成大错。

三，抓主要矛盾的观点：安全问题特别是食品安全问题对于经济效益来说是一票否决，一旦出现，就是负效益，所以一定要当成重中之重。

四，相反相成(对立统一)的观点：要认识到顾客的意见和建议是企业的生命，哪怕是难听的意见，也有其道理，要认真对待，处理得好，坏事就变成好事。

五，依靠人民群众的观点：各级领导多方重视，调动员工尽职尽责。