有一网友网购周黑鸭竟然是发霉的,网购食品安全该如何保障?
网购食品只有拿到手上之后,你才能够去判断食品是否仍然处于安全期之内.首先在拿到网购食品之后要去看食品的保质日期,先不要着急拆封食品,再看清楚了食品的保质日期判断它是处于安全期之内,可以使用的话再将食品拆开。如果说发现食品它已经过了安全期的话,那么就要及时的和客服人员进行沟通,要求他重新为你发货或者是退款给你。
如果说在发现食品已经是处在保质期内的话,就可以将食品打开食用。但如果说在拆开之后发现视频里面有问题的话,就需要及时的对食品问题进行拍照,然后和客服人员进行联系。其实现在网购食品如果说出现问题的话,还是比较好去维权的,现在很多的网购平台对于消费者权益的保护是比较重视的。
如果说你发现自己网购的产品有任何问题的话,那么及时的和平台进行沟通,平台都会对食品问题进行妥善的处理。近期,有网友在网购周黑鸭之后发现里面竟然是发霉的,其实周黑鸭这样一种熟食,在保存起来的时候本身就是比较麻烦的,很有可能就是因为在运输的过程之中没有妥善的对他进行保管,所以说才使得它出现了发霉的状况。
对于这样的食品问题,当你收到视频之后及时的和客服人员进行联系,将情况和他解释清楚。在了解到相关情况之后,客服人员一定会给出一个满意的答复,如果说觉得发霉之后不想要再使用的话,那么也可以直接要求退款。对于这样的食品问题,因为它本身是有食物可以当做证据去证明的,所以说即使发现了问题的话,也不要害怕,勇敢的去为自己维权一定能够得到满意的答复。
平时在网购的时候一定要了解食品的保质期以及生产日期,而且在购买的时候也应该注意食品成分,同时商家也应该负责任,平台也应该的监管。