1、良好的道德的品质 诚实： （l） 正义感，生活中要有一身正气，不惧邪恶； （2） 不贪不义之财，不乱动不应该动的东西。 （3） 学会勤俭持家的优良作风，不浪费雇主任何财产； （4） 不偷打雇主家电话，如要私人电话须征得雇主同意； 2、家政人员要有强烈的工作责任感。1）树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。 2）自尊自爱，和蔼热情。 3）不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息； 4）尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活； 5）不擅自引领他人进入雇主家中； 6）对用户家事不说长道短。 7）对工作要有耐心，对人要有爱心。 将心比心，家政人员要用自己爱心真诚为雇主服务，一定会得到雇主的赞赏和鼓励。 家政人员注意事项 家政人员应正确对待个人一些问题 1、若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司； 2、工作中有差错，如：损坏物品，给孩子服错药，婴幼儿咽了异物等要及时汇报； 3、若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映，以求得到及时帮助。 4、家中有事或其他原因要求辞工，切忌搞突然袭击。一定要提前一周以上通知雇主和公司。 5、尊重雇主家的财产安全； 6、生活用品小件自带； 7、注意雇主家的财产安全； 8、雇主家的电话、地址、生活习惯不得告之他人； 9、雇主小孩不可以让陌生人带走。 10、不可以带陌生人到雇主家做客，不给陌生人开门。