如何成为一个优秀的美容师;成为一个优秀的美容师必须具备哪些基本素质?
做好一个美容师,要具备以下素质:
一、专业基本功
具有一定的美容专业常识,要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,能够熟练应用手法和仪器为顾客服务,其中包括:人体生理常识、美容化学常识、简单医药护理常识、简单中医经络常识、美容美体按摩手法、美容基本护理程序常识、消毒灭菌常识等。
二、美容服务水平
在态度上要主动热情,和蔼可亲;在工作上要耐心细致,真诚周到。一定要把“顾客至上”、“信誉第一”的要求牢记在心,并付诸以行动。能充分展示个人良好的自身品性。
三、顾客沟通以及销售能力
在和顾客的沟通中,要学会换角度思考,这也是在工作中处理问题的基本能力。这样你才能发现顾客需求,体会顾客心情,提供贴和顾客心意的服务。美容师担任着销售工作,因此销售能力要很强。
你可以参考这个信息:
资深美容师必备的技能