行政助理一般需要哪些专业技能?

bdqnwqk1年前基础6

你好!小福的职场写作回答你的问题。

行政助理由于你工作具有较强的综合性,对于专业技能也是有一定的要求,主要集中在材料写作、办公工具、沟通协调等专业技能,我认为具体需要的专业技能如下:

1.材料写作能力。这项能力可以说是行政助理最基础的技能之一。行政工作每天需要组织管理起草各类会议资料、公文文书、文件资料、活动策划、总结报告、战略规划、发展计划等等,这就需要行政助理具有处理各种资料的能力,可以完成各类文件的起草,为领导组织管理提供保障。

2.熟练掌握各类办公软件的能力。行政助理由于综合性比较强,需要为单位和领导整理各类资料,这就需要对excel 、word 文档、ppt、基础性电脑知识与技巧等专业知识有个熟练的掌握,这些可以节省很多工作量。另外,由于办公室工作突发性、紧急性事件比较常见,只有熟练掌握这些办公技巧才能做的游刃有余。

3.沟通组织协调能力。各类公务接待、会议组织、活动策划等工作,需要行政助理需要较强的组织协调能力,能够把各类复杂的工作处理的井井有条,这属于岗位职责内十分重要的一项工作。

4.综合分析能力。行政助理直接或见解服务于领导,需要工作或文件都是经过自己的手里然后向领导请示、汇报、转办等工作,要想让领导满意,就要在海量的素材里找到领导最关注的,所以综合分析能力必不可少,可以为领导决策提供参考。我之前呆过的公司,总公司办公室的一名行政人员,平时给领导汇报工作总能抓住重点,可以结合各类资料进行综合分析,每次都能抓住领导想要的点,当同一批次入职的还是员工的时候,凭借其办事能力,年纪轻轻就干上办公室主任。

除了上面说的专业能力之外,我觉得行政助理还要做好以下几点,也就是我总结的“三心一意”:

1.用心,工作要用心。世上无难事,只怕有心人。办公室工作综合性很强,一不留神可能就会出现问题,所以凡事要用心揣摩、用心去做。

2.细心,办事要细心。行政助理就是要从大处着眼,从小处着手,也就是最终落在一个细字上。刚参加工作时领导就多次强调细心的重要性,比如一份材料检查多次也许还是会出现问题,所以工作上多细致都不为过,尤其是行政工作。对外接待、会议准备、文件起草,哪项工作都要细字当头。

3.耐心,服务要耐心。这是指的两方面的服务:一是对于领导服务,行政助理就是服务于领导的,所以领导的问题肯定要耐心解决,即使很复杂、即使很抓狂,毕竟做的如何领导可以直接看到,也会有直接的评价,哪怕在心里;二是对于内部服务,行政助理实际上也是个对内服务岗,由于工作的综合性,各类事情都需要你来解决,每天也会收到下面各式各样的问题,只有耐心才能服务好内部。

4.全心全意为工作。凡事都要从公司集体的利益出发,由于岗位不同,所以站的高度也要不同,只有找工作为重,才能做好工作。

总之,行政助理工作是一项要求综合能力较强的工作,既要有专业知识,也要具备一定的工作能力,只有不断磨练,才能更好的做好工作。

以上就是自己的看法,欢迎大家补充完善,沟通交流。