决策之前，首先要定义清楚，你面临的这个决策，属于哪种决策类型，只有定义清楚了，才有机会选择适合这种决策类型的决策方案。如果一开始定义错误，那么后面就会步步错。所以，定义决策类型是做出高质量决策的基础。

决策的过程，简单来说分为四步：

第一步 建立筛选标准

第二步 思考备选方案

第三步 根据筛选条件评估备选方案

第四步 选择恰当的方案，并评估其可行性

第一步，在匆忙进入实际的决策之前，我们首先要建立筛选标准。

为什么要建立筛选标准呢？——把所有的目标都考虑到，就能避免做出不平衡的决定。

我看到知乎上经常有人提问说该不该换工作，你跟他们一交流就会发现，当初他在选择工作的时候，只考虑了少数几个目标，而忽略了其他重要的目标。比如说只考虑了薪酬福利待遇很好，忽略了工作会经常加班，导致陪家人的时间减少，比如说只考虑了工作环境是不是很好，工作离家是不是足够近，没有考虑工作是不是能给自己带来成就感。跟团出去旅游也会遇到类似的情况，比如说只考虑要去玩的景点是不是足够多，整个行程的费用是不是足够实惠，没有考虑期间会带你去多少家购物店，比如说只考虑住宿条件是不是足够好，导游服务是不是足够好，用餐是不是足够好，没有考虑行程的安排有多紧。

所以，辨别你的决策目标，建立你的筛选标准，就能帮助你考虑得更全面更周到，更有利于你做出明智的决策。

第二步：在决策过程中，我们可以通过一些创新思维工具来挖掘更多的选项，考虑到更多的备选方案。

我们经常和身边的人讨论“二元化”的选择，比如：

我要不要从这家公司离职？（要或不要）

我要不要去参加那个同学聚会？（要或不要）

我要不要和男朋友分手？（分或不分）

我要不要开发这个产品？（开发或不开发）

我要不要投资这个项目？（投资或不投资）

……

当我们如此专注于问题本身的时候，我们的眼界就会变得狭窄，我们意识不到还有其他选项的存在。

这个时候，我们应该拓宽选择空间，问问自己：除此之外，还有没有其他更好的选择？

比如，“要不要从这家公司离职”的问题，可以拓展为：

工作对我而言意味着什么？

我想要从工作中得到什么？

什么样的工作适合我能力的发挥？

……

比如，“我要不要开发这个产品”的问题，可以拓展为：

我的用户想要解决什么样的问题？

什么样的产品或服务能帮助他们解决这个问题？

如果你愿意拓宽你的思维边界，你会发现，可供你选择的选项比你想象中还要丰富得多。

假设，年初的时候，你为自己定了两个重要目标，一是今年去3个地方旅行，二是参加一些培训课提升自己。

今天，你在淘宝上，看到一件你很喜欢的衣服正在做特价促销。

你以前在逛淘宝的时候，经常注意到这件衣服，它很符合你的审美，但是因为价格比较贵，所以你都没有考虑过购买它。

但是，现在，它的价格降到了你能够接受的范围之内。

当然，相比你买过的其他衣服，这个价格还是算比较贵的。

这种情形下，你会怎么做？

（A） 买下这件衣服

（B） 不买这件衣服

在这两者中，75%的人会选择购买，只有25%的人选择不买。

可能你也会选择把它买下来，毕竟那是你很喜欢的一件衣服，而且你以前也经常关注它。

后来调查人员又对另一群人问到同样的问题，但是在选项中，做了一些小修改：

（A） 买下这件衣服

（B） 不买这件衣服，把这部分钱存下来，为旅游或参加培训课做储备

黑体字就是修改的部分，在实验中，这些字也用黑体字标识出来了，这样会显而易见一些。

其实，当你看到这样的选项时，也许你会心有不悦的想：研究人员是想提醒我把钱花在其他地方吗？

即便如此，面对这样的两个选项，居然有55%的人决定不购买这件衣服。

这个暗示让人们不同意购买的比例增加了两倍多。

这说明了什么？

在第一个实验中，人们面对的选项是“要不要购买这件新衣服“。

而在第二个实验中，人们面对的选择是“我还可以怎么做？”“还有更好的选择吗？”

发现了吗？

一个是关于“是或否”的二元化选择，一个是考虑了机会成本的选择。

考虑机会成本的选择，能够帮助我们打破思维狭隘。

我们可以尝试着，在每次做决定之前都问自己一些和机会相关的问题：

我在做这个选择的时候放弃了什么？

在同样的时间和金钱条件下，我还可以做其他什么事情？

第三步：增加了选项之后，接下来，就可以用等价置换法和决策平衡单来选择最优方案了。通常情况下，等价置换法只要用于二选一的情况，决策平衡单用于多选一的情况。这里面，我们会采用量化计算的方式，来根据筛选条件评估备选方案。

第四步：最后，我们可以用“容易-影响分析工具”（如下图）来评估备选方案的可行性。

这是一个四象限的模型，一个轴代表的是容易程度，另一个轴代表的是影响程度。通过这个模型，可以评估方案实施起来的难易程度和方案带来的潜在影响。当然，我们都更倾向于选择那些容易实施且潜在影响很大的方案。

当然，如果你喜欢的话，也可以用其他标准来代替容易程度和影响程度。比如，你可以用一个轴代表成本，一个轴代表解决问题的有效性。就是说，这两个轴所表示的维度，可以根据实际情况进行变化。

通过这样的四个步骤，你就可以做出高质量的决策。