管理人员要具备的几种能力
管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人事技能和概念技能。
1、技术技能
技术技能(technicalskills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理雇员所从事的工作。
2、人际技能
人际技能(human skills)也是很关键的,具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
3、概念技能
概念技能(conceptual skills),概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
扩展资料
几乎任何特定领域的工作,学习甚至是游戏中的学习能力。一线管理人员占管理层的很大一部分; 他们每天依靠他们的技术技能。办公环境需要一套复杂的沟通,技术和数据组织技能来优化管理绩效。
三种核心技能的比重随着管理层级而变化。越是高级管理者,对其组织格局能力和人员管理能力要求就越高。
参考资料来源:百度百科-管理技能