要有亲和力并且沟通能力要好。

优秀的产品经理一定是个成功的沟通者， 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。

和不同个性的人沟通，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场人员则很外向和不同工作岗位的人沟通时采用不同的语言。

如果要进行高效沟通，很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的语言。

而对工程师谈话过于概念化，也无助于他们设计真正的实现细节，在同老板们沟通时，则应该更多聚焦在较高的层面上，避免过于深入细枝末节的事情。

产品经理通常需要在多个领域执行领导工作，包括领导项目团队，领导产品战略和蓝图指定，以及领导跨团队的产品活动等。

但是在大多数情况下，产品经理通常没有得到公司正式的授权，此时，是否具有无授权领导能力就成为成功与否的关键。 

作为企业中专门负责产品管理的职位，产品经理需要负责的工作内容非常复杂，包括但不限于产品战略和发展的规划、需求的挖掘和分析、推动产品目标的实现等方面。细分的话，产品经理需要具备以下能力：1.产品规划：市场分析，战略规划；2.整理需求：获取需求、评估需求、分析需求、交付需求、管理需求；3.原型设计：梳理产品架构，绘制原型，包含交互说明等；4.项目管理：促进团队协作，推动项目有序发展；除了上述能力，产品经理还需要学会使用相关工具，让自己的工作开展得更加顺利：1.产品文档工具：摹客iDoc，可以插入原型图和设计稿，原型图和设计稿修改以后文档也可以自动同步，之前用word需要一张张粘贴，太麻烦了。2.原型设计工具：摹客mockplus、Axure。Axure算是一款很老牌的工具了，不过功能太复杂，对于产品经理来说可能百分之九十的功能都用不上。用mockplus的一个原因是它比axure要简单好用很多，另一个原因就是搭配iDoc用起来简直不要太爽。3.思维导图：mindmanager，这个用的人比较多，暂时也挑不出来什么毛病。国产的processon也还可以。4.流程图：visio