你是销售产品还是服务。其实销售各行各业都有自己的门道，刚开始都不好做。分享下我的销售秘诀

很简单 把客户利益放在第一位 把公司利益放在第二位 最后再考虑自身利益

以这个为准则 久而久之 生意不好就奇怪了。话虽然简单 做到却不是那么简单

内向不爱说话怎么做营业员？

这也不适合，那也不适合的，是不是只要涉及到与人沟通工作，内向的人都不能做呢？

那内向的人还有适合的工作吗？一、没有什么工作是适合不适合的，只有你想不想把工作做好！说一个我自己的例子，我自己本身也是一个很内向的人。

刚进公司的时候，就是在营业厅当一个普通营业员，天天与客户打交道，那个时候公司的业绩不好，每个营业员身上都背了很重的指标。

刚开始的时候，我完全每天都是业务垫底的存在，连续1个周不开张是常态。当时我也在怀疑我自己是不是不适合现在的工作？

直到有一次，我在处理一个60多岁的客户投诉的时候，那位老先生对我非常感谢，他说，他年纪大了，说话啰嗦，难得有人这么耐心的听他说话，帮他解决问题，他好久没有说的那么痛快了，他非常感谢我。

在那次之后我就恍然大悟，内向的人做销售也有内向的人的优势。从此，我的业绩开始提升，很快就做到了厅店前3的排名。

二、说话并不是说的越多越好一张嘴就收不住的是那是话痨，一句话也说不出来的那是哑巴！

话并不是越多越好，有些人一张嘴那话说的是花团锦簇的，说半天说不到重点，听的人云里雾里额。

有些人平时难得说话，但是一说话必然是切中要点。

非要打个比喻的话，外向的人说话像机关枪，一张嘴就是一连串，内向的人说话应该是像狙击枪，要么不说话，要么一开枪就之中要害。

三、内向的人怎么做营业员1、 坚持学习

坚持学习业务，持续提升自己的业务能力，是自己的核心，也是基础。如果一个营业员连最基本的业务都不熟悉，基本的专业能力都不达标，那再多的技巧也是白搭！

2、 学会倾听

营业员的目标还是满足客户需求、解决客户问题。你说再多，但你说的不是客户想要的，解决不了客户需求，等于白说。

倾听客户的话，才会知道客户想说的是什么。

内向的人也许你做不到那么滔滔不绝的讲话，那么你一定做得到听别人说话。

这不正是内向的人一直擅长的？

3、 找到痛点

学会倾听之后，才能找到客户的需求点是在哪里？他想要的是什么，需要解决的是什么问题？

举个例子，如果一个客户来投诉，你都不听说什么，只顾自己说，客户的火还不越来越大。

当你耐心的听完客户抱怨之后，知道了客户的抱怨的是什么？想要解决什么问题？才能够对症下药！

4、 解决需求

倾听了客户的话，代入了客户的需求，知道了他的痛点和需求，再根据自有公司的有的东西对症下药，就行。

总结来说，内向的人也能做营业员，只要找到适合自己的方法，都能成为一名优秀的营业员！

更多精彩好书解读，职场攻略、精彩品评请关注本头条号“经管励志书籍评级”！