导购分为几个技能。

第一是服务。标准化的服务非常重要。哪个行业有哪个行业的特色，服务员要先融入行业，做到优质的服务。

第二是行业知识。卖车的就要懂车。卖房的就要懂房。你专业客户才相信你。才有机会合作或者购买你提供的产品。

第三是沟通。解决问题的基本方法是真诚沟通。沟通的要素是站在对方角度考虑问题。导购一定要设身处地的为消费者着想，知道消费者为什么买这样的东西。不要为了自己的利益忽悠消费者。真诚与否消费者是可以感受到的，只是人家讲不讲出来。

职场人具备的基本能力有哪些？怎样能在职场中脱颖而出？

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你的问题是：职场人具备的基本能力有哪些？怎样能在职场中脱颖而出？

@职场大哥回复：

职场是一个较为复杂的环境，对于职场人必须具备一定的基本能力才能在职场中立足，如果要想在职场中混得如鱼得水，那就需要职场中所需的某些能力要出类拔萃。否则你的职场将会暗淡无光，一生平平淡淡。

那究竟职场人需要具备哪些基本能力呢？我个人认为：

01 必须具备所在岗位需要的专业知识技能

专业知识技能是职场中一个岗位所需要的最为基本的能力，它是保证职场人能胜任此岗位的最为基本的能力，也是职场人站稳职场的根本。

02 必须具备持续不断的学习能力

进入职场，需要学习的各种知识、技能众多，职场新人就感觉到压力重重，只有不断快速的学习才能跟上岗位所需要求，才能达成组织所需要的绩效目标，众关整个职业生涯，需要持续不断的学习，养成长期学习的好习惯，你的职业生涯将会大有裨益。

03 必须具备较高的情商能力

在职场中只有专业技能和长期学习能力远远不够，若没有较高情商，那么怎么与人相处、沟通？怎样汇报总结工作？怎样与利益相关方协调、怎样让你的领导放心安排任务给你等等。

高情商有助于快速融入周围的环境，有利于得到领导的重视和关照。

怎样在职场中快速脱颖而出呢？具备上述三种能力，你一定会比绝大多数职场人优秀，若要达到脱颖而出，则还需要一定的机遇。

按照职场大哥的经验，做好自己的事情，努力提前学习潜在升职岗位所需的各种能力要求，当机会来时，主动积极争取，你一定能达成自己的职业目标，也会在各层级、各种岗位上脱颖而出的。

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