产品经理的职责是什么?
一、问题的定义者
产品经理最大的价值是通过产品来解决用户的问题,不论你有多么好的设计理念,如果问题定义错了,后面的一切都是无济于事。
对问题进行正确的定义,意味着成功解决了一半问题。如何能够看清用户遇到什么问题,甚至看到隐藏在用户行为背后的看不到的问题,是产品经理最大的价值,产品经理的首要目标就是把问题定义出来。
二、收益的评估者
一名合格的产品经理,应该能够尝试运用自己掌握的信息(业务运营计划、当前产品成熟度、研发团队的产能等)对产品价值做出基础的判断。
在这里提供给大家两方面建议,分别是价值排序和成本意识。
1. 价值排序
价值排序里面有个MoSCoW排序法,就像一般的时间管理法把事情分类重要不紧急等四个维度一样,MoSCow排序法整体上能把需求价值分为必须做、应该做、可以做、不会做。
2. 成本意识
成本意识是产品经理能力成熟度的另一个标志,时间永远不够,资源永远有限,我们说成本就是放弃了的最大价值,你做A功能,必然就会有一个不远处的B功能等待资源介入,这也是判断价值的一方面依据。
还有就是沉默成本不是成本,很多时候,我们会不停的在原有错误的基础上原地打转,觉得过往的投入不能浪费,要知道在错误的地方不断投入精力,不如直面问题根本,解决源头痛点。
三、方案的整合者
产品经理作为用户问题的解决者,你所能提供的方案不应该只通过新做或升级(我指的升级更多是围绕已经很复杂的产品添油加醋)。通过整合过去、现在和将来,最终走向解决用户问题的终点。
1. 整合过去
更多是指对产品现状的持续迭代,产品生命周期的大部分时间是维护升级环节,没有那么多从0到1的激情,更多的是日常的琐碎。
充分的了解产品现状,能够持续的通过现有产品承接用户需求是大部分产品经理面对的问题,捋顺产品的来龙去脉,了解系统的犄角旮旯,拥抱用户的需求变化。
2. 整合现在
产品经理头脑里的构思,需要不同角色的小伙伴共同完成,有提供交互方案的设计师、做系统编码的研发工程师、还有质量验收的测试专员。整合不同角色朝同一个方向迈进是产品经理当下最需要做的。
充分解读用户需求,掌握设计师的理念,理解工程师的思维,同测试专员一同做好产品的验收工作,我们不生产系统,我们只做生产系统过程中的连接器。
3. 整合未来
用户的问题发生在过去和当下,问题的答案发生在未来,产品经理应该保持对未来科技的敏感度,时刻接触新鲜的技术和理念,学会如何将过去和将来串联起来。
产品经理对自己要有一定的要求,有道是,求其上者得其中,求其中者得其下。
职责1 制定产品管理制度与方案 职责2 规划产品发展方向,指定产品的长期竞争策略职责3 参与企业年度营销计划及预算编制 职责4 开展市场调研,对相关行业的发展进行调研、分析,对产品提出整改计划 职责5 管理产品开发、定价、上市的全过程,监管产品发展情况,处理产品问题职责6 管理产品品牌和产品成本 职责7 负责组织产品管理部完成企业产品的功能设计和实施 职责8 承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成进度和质量负全责职责9 改进产品或降低成本,以提升产品价值 职责10 准确把握市场,提供符合客户需求的产品定义、合理的价格和有效的市场建议职责11 有效推动项目实施,把握项目关键职责12 对产品的长期发展战略提出建设性意见,为与企业决策层讨论战略决策提供相应职责13 协助企业领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案职责14 负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调 职责15 完成领导交办的其他工作