电器产品知识
1.家电产品有哪些
家电是我们生活中的小能手,也是我们生活中必不可少的一部分。但是,很多人都不太了解家电的生活小常识。所以,今天小编给大家分享几款常见的家用电器以及它们的生活小常识。
家用电器
家用电器有很多,比如:微波炉、洗衣机、电饭煲、电冰箱等,这里小编就不一一举例子了。
家用电器之微波炉
微波炉是厨房必不可少的厨房电器,但是可能很多家庭主妇会有同感,就是微波炉在使用带有油渍的食物过后,就会变的很难清洗。所以,这里就有一个小窍门,微波炉清洗切记不要用钢丝球清洗,可以用去油剂按比例与水混合,再用尼龙布,进行清洗,那油渍就自然而来就掉下来了,而且也方便简单。
家用电器之洗衣机
家用洗衣机方便了我们的生活,特别是对生活节奏比较快的人。但是往往由于这样快的生活节奏,大多数人都会忽视洗衣机的污垢。要做到去污垢,还得做好以下几点。
首先,要将洗衣机的排水管放到空水桶里,关闭进水阀门和前门,然后把按比例配好的除垢剂倒入洗涤添加盒里(这里要注意,不要溅到皮肤)随后,按下洗衣机的开关,操作流程和洗衣服的流程一样,不过要多重复几次。(注意:不要为了加快速度,而用热水进行冲洗)其次,将洗衣机的进水阀打开,排水管会恢复原位,重新选择洗衣机的程序,直到污垢去除。最后,除污垢结束后,可能会使滚筒呈暗乌色,但是不影响衣服的清洗。
家用电器之电饭煲
电饭煲几乎是家家户户都有的一样电饭煲,但同时也有很多人不会注意怎样使用电饭煲才是最好的。电饭煲在使用的时候,要注意煮带酸性或者碱性的食物。因为,电饭煲的内胆是金属做的,学过化学的人都明白,这二者是会发生反应的,所以,大家在使用的时候要注意电饭煲的使用范围。另外,使用电饭煲煮饭的时候,也要注意把电饭煲的内胆和手,用干抹布擦干,再插上插头,以防触电。
以上就是小编给大家分享的家用电器,只不过,这些家用电器是我们平时比较常用的。其实,还有很多家用电器的生活小常识,大家可以多了解下,这对我们的生活带来的好处,数不尽数。
2.家电使用小常识
1、新购买注意事项: 新购买的家用电器,在使用之前首先应认真查看产品说明书中的技术规格,如电源种类是交流 还是直流,电源频率是否为一般工业频率 50HZ,电源电压是否为民用生活用电220V 耗电功率多少,家庭已有的供电 能力是否满足,特别是插头座、保险丝、电度表和电线,如果负荷过大超过允许限度便发热损坏绝缘,引起用电事故。上述内容核对无误,方可考虑安装通电。
2、新购买安装注意事项: 安装家用电器应查看产品说明书中对安装环境的要求,特别注意在可能的条件下,不要将家用电器安装在湿热、灰尘多或有易燃、腐蚀性气体的环境中。
3、家用电器电源连接注意事项:必须采用可开断的开关或插接头,禁止将电线直接插入插座孔。凡要求有保护接地或保安接零的,都应采用三脚插头和三眼插座,并且接地、接零插脚与插孔都应与相线插脚与插孔有严格区别,禁止用对称双脚插头和双眼插座代替三脚插头和三眼插座,以防接插错误,造成家用电器金属外壳带电,引起触电事故。接地线,接零线,虽然正常不带电,为了安全其导线规格要求不低于相线,其上不得装开关或保险丝,也禁止随意将其接到自来水、暖气、煤气或其它管道上。
4、通电试用前注意事项:应对照相关使用说明书,将所有开关、手柄置于原始停机位置,按说明书中要求的开停操作顺序操作,如果有运动部件,应事先考虑足够的运动空间。如果通电后发生异常现象,应立即停机并切断电源,进行检查。
5、家电使用注意事项:在使用过程中,禁止用湿手去接触带电开关或家用电器金属外壳,也不能用湿手更换电气元件或灯泡。对于经常拿在手中使用的家用电器,如电吹风等切忌将电源线缠绕在手上使用,禁止用拖电线的办法来移动家用电器,需要搬动应先切断电源,禁止用拉电线的方法拔插头,一般家用电器不要长时间(几个小时)连续使用(电冰箱除外),特别是人体经常接触的电热器具,最好加装过热保护,在使用过程中,如发现有异常气味和异常噪音应停止使用,切断电源进行检查。
6、使用后注意事项:家用电器使用完毕,要随手切断电源,紧急情况需要切断电线时,必须用绝缘电工钳或带绝缘手柄的刃具。
7、家电保险丝注意事项:家用电器禁止用铜丝代替保险丝,禁止用一般胶布或伤湿止痛膏之类代替电工胶布。
8、日常的维护和检查:经常使用的家用电器,应保持其干燥和清洁,对供电线路和电气设备要定期进行绝缘检查,发现破损处要及时用电工胶布包紧;在雨季前或长时间不用又重新使用的家用电器,500V摇表测量其绝缘电阻不低于1兆欧,方可认为绝缘良好,正常使用。
3.告诉我一些家庭用电常识
(1) 不要购买“三无”的假冒伪劣家用产品。
(2) 使用家电时应有完整可靠的电源线插头。对金属外壳的家用电器都要采用接地保护。
(3) 不能在地线上和零线上装设开关和保险丝。禁止将接地线接到自来水、煤气管道上。
(4) 不要用湿手接触带电设备,不要用湿布擦抹带电设备。 (5) 不要私拉乱接电线,不要随便移动带电设备。
(6) 检查和修理家用电器时,必须先断开电源。 (7) 家用电器的电源线破损时,要立即更换或用绝缘布包扎好。
(8) 家用电器或电线发生火灾时,应先断开电源再灭火。 用电常识 (1)、每个家庭必须具备一些必要的电工器具,如验电笔、螺丝刀、胶钳等、还必须具备有适合家用电器使用权用的各种规格的保险丝具和保险丝。
(2)、每户家用电表前必须装有总保险,电表后应装有总刀闸和漏电保护开关。 (3)、任何情况下严禁区用铜、铁丝代替保险丝。
保险丝的大小一定要与用电容量匹配。更换保险丝时要拔下瓷盒盖更换,不得直接在瓷盒内搭接保险丝,不得在带电情况下(未拉开刀闸)更换保险丝。
(4)、烧断保险丝或漏电开关动作后,必须查明原因才能再合上开关电源。任何情况下不得用导线将保险短接或者压住漏电开关跳闸机构强行送电。
(5)、购买家用电器时应认真查看产品说明书的技术参数(如频率、电压等)是否符合本地用电要求。要清楚耗电功率多少、家庭已有的供电能力是否满足要求,特别是配线容量、插头、插座、保险丝具、电表是否满足要求。
(6)、当家用配电设备不能满足家用电器容量要求时,应予更换改造,严禁凑合使用。否则超负荷运行会损坏电气设备,还可能引起电气火灾。
(7)、购买家用电器还应了解其绝缘性能:是一般绝缘、加强绝缘还是双重绝缘。如果是靠接地作漏电保护的,则接地线必不可少。
即使是加强绝缘或双重绝缘的电气设备,作保护接地或保护接零亦有好处。 (8)、带有电动机类的家用电器(如电风扇等),还应了解耐热水平,是否长时间连续运行。
要注意家用电器的散热条件。 (9)、安装家用电器前应查看产品说明书对安装环境的要求,特别注意在可能的条件下,不要把家用电器安装在湿热、灰尘多或有易燃、易爆、腐蚀性气体的环境中。
(10)、在敷设室内配线时,相线、零线应标志明晰,并与家用电器接线保持一致,不得互相接错。 (11)、家用电器与电源连接,必须采用可开断的开关或插接头,禁止将导线直接插入插座孔。
(12)、凡要求有保护接地或保安接零的家用电器,都应采用三脚插头和三眼插座,不得用双脚插头和双眼插座代用,造成接地(或接零)线空档。 (13)、家庭配线中间最好没有接头。
必须有接头时应接触牢固并用绝缘胶布缠绕,或者用瓷接线盒。标止用医用胶布代替电工胶布包扎接头。
(14)、导线与开关,刀闸、保险盒、灯头等的连接应牢固可靠,接触良好。多胶软铜线接头应拢绞合后再放到接头螺丝垫片下,防止细股线散开碰另一接头上造成短路。
(15)、家庭配线不得直接敷设在易燃的建筑材料上面,如需在木料上布线必须使用瓷珠或瓷夹子;穿越木板必须使用瓷套管。不得使用易燃塑料和其他的易燃材料作为装饰用料。
(16)、接地或接零线虽然正常时不带电,但断线后如遇漏电会使权电器外壳带电;如遇短路,接地线亦通过大电流。为其安全,接地(接零)线规格应不小于相导线,在其上不得装开关或保险丝,也不得有接头。
(17)、接地线不得接在自来水管上(因为现在自来水管接头堵漏用的都是绝缘带,没有接地效果);不得接在煤气管上(以防电火花引起煤气爆炸);不得接在电话线的地线上(以防强电窜弱电);也不得接在避雷线的引下线上(以防雷电时反击)。 (18)、所有的开关、刀闸、保险盒都必须有盖。
胶木盖板老化、残缺不全者必须更换。脏污受潮者必须停电擦抹干净后才能使用。
(19)、电源线不要拖放在地面上,以防电源线绊人,并防止损坏绝缘。 (20)、家用电器试用前应对照说明书,将所有开关、按钮都置于原始停机位置,然后按说明书要求的开停操作顺序操作。
如果有运动部件如摇头风扇,应事先考虑足够的运动空间。 (21)、家用电器通电后发现冒火花、冒烟或有烧焦味等异常情况时,应立即停机并切断电源,进行检查。
(22)、移动家用电器时一定要切断电源,以防触电。 (23)、发热电器周围必须远离易燃物料。
电炉子,取暖炉、电熨斗等发热电器不得直接搁在木板上,以免引起火灾。 (24)、禁止用湿手接触带电的开关;禁止用湿手拔、插电源插头;拔、插电源插头时手指不得接触触头的金属部分;也不能用湿手更换电气元件或灯泡。
(25)、对于经常手拿使用的家用电器(如电吹风、电烙铁等),切忌将电线缠绕在手上使用。 (26)、对于接触人体的家用电器,如电热毯、电油帽、电热足鞋等,使用前应通电试验检查,确无漏电后才接触人体。
(27)、禁止用拖导线的方法来移动家用电器;禁止用拖导线的方法来拔插头。 (28)、使用家用电器时,先插上不带电侧的插座,最后才合上刀闸或插上带电侧插座;停用家用电器则相反,先拉开带电侧刀闸或拔出带电侧插座,然后才拔出不带电侧的插座(如果需要拔出话)。
(29)。
4.介绍家用电器常识
彩电:显像管电视,当出现图像不清晰、画面颤抖等情况,就意味着相关元器件出现老化,同时辐射也会增大,一旦遇到碰撞、骤冷、骤热等情况,都能引起显像管爆炸。
(平板电视出现时间较短,不涉及超龄问题) 冰箱:出现制冷剂泄漏,运转声音过大,甚至运转时发生较严重颤抖,同时耗电量比以前大增等,都是“超龄”化的特征。据悉,一台使用10年后的冰箱,耗电量将变成最初使用时的2倍。
洗衣机:经常出现渗水、漏电等毛病,消费者可考虑换机。 空调:一开机就直喷尘土,吹出的风掺杂着一阵霉味,有的甚至流出黑黑的脏水,这些都在提醒主人:该空调可能已经到使用极限了。
家电安全使用年限参考 彩色电视机8~10年 电热水器8年 空调器8~10年 电熨斗9年 电子钟8年 电热毯8年 电饭煲10年 电冰箱12~16年 个人电脑6年 电风扇10年 燃气灶8年 洗衣机8年 电吹风4年 微波炉10年 电动剃须刀4年 吸尘器8年。
5.电子产品包括哪些
主要包括:手表、智能手机、电话、电视机、影碟机(VCD、SVCD、DVD)、录像机、摄录机、收音机、收录机、组合音箱、激光唱机(CD)、电脑、游戏机、移动通信产品等。
1、手表
指戴在手腕上,用以计时/显示时间的仪器,手表在英语里watch源自中世纪wacche这一词汇。 手表通常是利用皮革、橡胶、尼龙布、不锈钢等材料,制成表带,将显示时间的“表头”束在手手腕上。
2、影碟机
也统称为视盘机,是播放光盘中电影声音的设备。影碟机是由数字视频技术、数字声频激光唱盘技术与计算机技术相结合而产生的声像设备,集中了激光技术、数字技术、精密加工技术等,是光机电一体化的典型消费类产品。
3、录像机
是供记录电视图像及伴音,能存储电视节目视频信号,并且过后可把它们重新送到电视发射机或直接送到电视机中的磁带记录器。
4、收音机
由机械器件、电子器件、磁铁等构造而成,用电能将电波信号转换并能收听广播电台发射音频信号的一种机器。又名无线电、广播等。
5、组合音箱
是集各种音响设备于一体或将多种音响设备组合而成的立体声放音系统。由音频信号源、放大器和扬声器等组成,具有收、录、放、唱功能。
6.家电销售的技巧 有经验懂的朋友进 100分 谢谢
我简洁明了的说说。
我就是国美一销售经理,一,最重要熟悉产品,了如指掌,要比任何人都熟悉,这样才能在消费者面前使其信服你,使自己成为一个家电专家。二,面对消费者,要看人,第一,快速判断此人的性格特点,从而找准恰当的话语来驯服他,第二从穿着上判断他的消费水平,从来有目的的给他推荐产品。
比如他穿着上就很普通,可以说消费水平一般,你给他推荐个刚档次的产品。他只能以拒绝来回答你。
当然这个需要一段时间的磨合锻炼。三,在商场里干,和领导的关系就不言而喻了。
有什么问题我可以再向您介绍。就先说这些。
初入商场,把我说的这两点做到了。就是一大进步。
切记用心做事!!祝你朋友成功。
7.使用家用电器的常识有哪些
1.各种家用电器用途不同,使用方法也不同,有的比较复杂。一般的家来用电器应当在家长的指导下学习使用,对危险性较大的电器则不要自己独自使用。
2.使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况,应立即关掉电源开关,停止使用。
3.电吹风机、电源饭锅、电熨斗、电暖器等电器在使用中会发出高热,应注意将它们远离纸张、棉布等易燃物2113品,防止发生火灾;同时,使用时要注意避免烫伤。
4.要避免在潮湿的环境(如浴室)下使用电器,更不能使电器淋湿、受潮,这样不仅会损坏电器,还会发生触电危险。
5.电风扇的扇叶5261、洗衣机的脱水筒等在工作时是高速旋转的,不能用手或者其他物品去触摸,以防4102止受伤。
6.遇到雷雨天气,要停止使用电视机,并拔下室外天线插头,防止遭受雷击。
7.电1653器长期搁置不用,容易受潮、受腐蚀而损坏,重新使用前需要认真检查。
8.购买家用电器时,要选择质量可靠的合格产品。
8.销售电器的技巧
随着科技的发展,小家电市场的日新月异让消费者目不暇接,为了更好更快的提高销量,占领市场,厂家相应的也加强了小家电销售技巧的培训。
在这里为大家整理了一些小家电销售技巧,希望可以帮到大家。 针对客户心理进行销售 小家电也可以被称为软家电,是提高人们生活质量的家电产品,例如目前被市场很认可的豆浆机、电磁炉等,都是提高生活质量,例如,加湿器、空气清新器消、毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子按摩器等追求生活品质的家电。
由上面可以看出,大部分消费小家电的顾客都是为了更好的追求生活的品质,这也是顾客消费小家电背后的真正目的。当你了解了这一层后,再与客户沟通的过程,就要尽力展示本产品对于客户的生活品质起到了一个什么样的重要作用,要向客户展示出一幅美好的图像(出自:业务员网: ),帮助客户体验到自己消费的物超所值。
到这个时候,你已经很大程度上勾起了顾客的兴趣。但是这离客户购买还是有一定距离的,因为客户有了兴趣,有了购买意向,那么他们就要做好购买的准备——自己要开始做购买比较。
当客户进行购买比较的时候,也是小家电销售人员进行促单的过程。为了更好的留住客户,销售人员需要事前专业的产品培训,不仅要对自己的产品有足够的了解,还要能熟练的针对不同的消费客户,给出不同的卖点,个性化的运用产品知识特点,让客户感觉到这款产品就是合适自己的。
在了解自己的产品相关情况的同时,还要了解市场行情及流行趋势,包括竞争对手的情况,这些不仅可以让你更准确的把握市场,同时也可以帮助你解决客户因为不信任或是比较所产生的疑虑。 如何快速让客户下单 第一步,直接问顾客是否意欲购买。
这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买,他就会说:“我想先到处看看再说。”
不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在进行心理斗争。 第二步,重述顾客的顾虑。
首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如,“我觉得你的担心是有理由的。”
“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”
“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么,这样他才更有可能停下来,听你解释为什么他的担心是多余的。
第三步,再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”,同时拿出证明数据来;或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里,我可以保证”,并给他看看发货安排。
每个人的小家电销售技巧不可能相同,使用方法也不会一样,只要用心去体验销售的过程,总结过程,就会积累更多的技巧。 转贴t小帅 在小家电零售市场的销售竞争虽然没有硝烟弥漫,但也是波涛暗涌。
本文就小家电零售技巧方面提供借鉴八种营销技巧。“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”如“二选一”等采用销售技巧。
一、假定准顾客已经同意购买 当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
二、帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
三、利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。
譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
四、先买一点试用看看 准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。 五、欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。
这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。
六、反问式的回答 所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?” 七、快刀斩乱麻 在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求。