小区物业知识
1.小区物业主要都管理什么
物业管理专项业务。主要包括:
1、建筑管理。
包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。
2、设备管理。
指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使 用状态。
3、小区内的交通组织与管理。
指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防管理。
指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
5、客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。
包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。
6、保安管理。
包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
7、绿化管理。
指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。
8、清洁管理。
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。
2.小区物业管理一般包括哪些内容
1、清洁卫生管理。
包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁; 2、绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新,保持绿化物生长良好; 3、治安管理。
设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班,保证住宅小区内的安全; 4、维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。
保证住户的饮水质量; 5、水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养,维持设备正常运行; 6、排污设施管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池,确保正常使用;7、高层楼宇增设的服务项目。
配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养,保证电梯正常运行; 8、根据需要增设的其他服务项目。
3.小区物业有哪些知识需要了解清楚
物业能保障我们什么? 1、有更加整洁干净的环境,完善的绿化和清新的空气。
公共卫生能够得到定期的维护保洁。 2、安全问题更加放心。
陌生人不会轻易进出,小区内车流的管制,让小区不会像普通的公园一样。 3、让你的生活更加便利。
电梯坏了有人来修,门锁打不开了一个电话就行了,只要是你生活上遇到的问题,通过物业都能得到妥善的解决。 关于物业的一些问题 我们交了停车费,物业有哪些应尽的责任? 停车管理单位应负的责任是:保障车主有车位;负责疏导小区交通;物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金,不包含车辆保管费,即双方只构成车位场地租赁关系,不构成车辆保管关系。
车辆应由业主自行妥善保管。 业主和使用人在使用和装修房屋时,有哪些违规行为,应承担经济责任? 业主在使用物业,尤其是装修房屋时,应遵守有关房屋装修管理规定,事先告知物业管理公司。
业主和使用人如有下列行为之一,造成他人损失的,应承担经济责任: 1)、损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌; 2)、占用、损坏住宅的共用部位、共用设备; 3)、在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物; 4)、侵占绿地、毁坏绿地; 5)、乱设摊点、乱设集贸市场; 6)、乱倒垃圾、杂物; 7)、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画; 8)、排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音; 9)、法律、法规禁止的其他行为。 业主和物业之间应该做到相互理解,都应履行好自己应尽的义务,共同维护小区的环境的美好,创建文明家园。
4.物业管理都包括哪些内容
一、住宅小区物业管理的内容 包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
二、住宅小区物业管理的对象 住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理,不是限制他们的人身自由,而是管理他们在小区居住时的部分行为。
三、住宅小区居住设施管理 住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同,只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。管理重点在共有部分。
住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害,有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。 住宅小区的公共设施,管理是受各系统市政部门所有者的委托,代管各系统的运行状况及运行结果,代缴各种有关费用。
四、居住环境管理 住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生,对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境,维护是一种环境秩序。 住宅小区自然环境是客观存在的,不能人为创造,也很难改造。
只能对现有环境进行有效的了解和监测,及时纳入物业管理公司管理档案。
5.小区物业管理管理哪些方面
小区物管服务的主要内容:
(1)房屋共用部位的维护与管理。
(2)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。
市政公用设施管理包括:小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;共水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通,路面平坦;污水排放通畅等。
(3)环境卫生、绿化管理服务。
(4)小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。
(5)物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
(6)房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称"专项维修资金")的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作。
(7)物业档案资料的管理工作。
(8)代收代缴收费服务。
希望采纳