1.谁有汽车销售的入门知识啊

汽车技术术语解释 4WD-四轮驱动系统 4WD-4 Wheel Drive system四轮驱动系统， 4WD系统是将发动机的驱动力从2WD系统的二轮传动变为四轮传动，而4WD系统之所以列入主动安全系统，主要是4WD系统有比2WD更优异的发动机驱动力应用效率，达到更好的轮胎牵引力与转向力的有效发挥，因此就安全性来说， 4WD系统对轮胎牵引力与转向力的更佳应用，造成好的行车稳定性以及循迹性，除此之外4WD系统更有2WD所没有的越野性。

4WD目前大致可分短时（PART TIME 4WD）及全时（FULL TIME 4WD）四轮传动系统，短时四轮传动系统可依驾驶者的需求，选择二轮传动或四轮传动，这种传动系统是属于比较传统的4WD系统，从越野性的观点来看，这种传动系统当选择四轮驱动模式时前后轮系直接连结，可确保前后轮的驱动力输出，因此此种系统系属于适合越野的4WD系统。另一种为全时4WD系统，此种系统不需驾驶人操作，车辆总是处于四轮驱动系统，此种系统可经由前后驱动力的分配，可达到更完美的胎驱动力及转向力的最佳化配置，属于高性能传动系统，除了配置于一般的越野吉普车外，常用于一些高性能的轿跑车上。

ABS-防抱死制动系统 ABS-Anti-Lock Brake System, ABS防抱死制动系统，近年来由于消费者对安全的日愈重视，大部份的车子都已列为标准配备，记得在没有ABS时代，当紧急制动通常会造成轮胎抱死，此时你将会发觉制动距离反而变长，并且如果是前轮抱死时车子由于失去侧向转向力，会造成仍会一直向前行无法转向的现象，而如果为后轮抱死时则可能会造成后轮失去侧向抓地力，而变成车行方向无法控制，因此一些熟练的驾驶人在没有ABS车型紧急制动时，为避免轮胎抱死将会采用的间歇踩放制动踏板的方法，来避免轮胎抱死的现象。近来ABS的发展则是采用电子机械的控制，以更快更精密控制制动油压的收放，来达到防止轮胎抱死，确保轮胎的最大制动及转向能力，增进车辆紧急制动状况的危险回避能力。

ABS车型其正确的操作方式就是一脚踩到底，不要慌张，冷静的进行危险障碍物的回避，相信必能将出事率降至最低。 ADS-可调减振系统 ADS-Adaptive Damping System可调式减振系统，此套系统可依据各人的喜好，路面的状况及使用的条件，由驾驶人来调整减振器的软硬度，以适合不同的需求，例如驾驶者想享受驾驭的乐趣时，可选择较硬的模式享受跑车式的驾驶乐趣，当然您也可以选择较软的模式，享受舒适的乘坐感觉。

ADS系藉由变化减振器的阻尼减震力，来达到较硬模式有较大的阻尼减震力，加强激烈操驾的减震力，较软的模式则提供较低的阻尼减震力，提供较柔合的乘坐感。先进的可调减振系统采用电子式无段可调减振系统，更可根据不同的路况以及操作条件主动自动的调整最适合减振阻尼力，但此套系统由于价格较昂贵，通常只在高级豪华房车才会配备，可调减振系统除可提高舒适性外，也有助于行车操控安全。

ALS-自动车身水平系统 ALS-Automatic Leveling System自动车身水平系统，此系统会于当车尾高度因载重量的变化而使车尾高度降低或升高时，调整至原来高度的一项系统。大致可区分为两种，一种是完全独立的套件，只负责车尾高度的调整工作，另一种即是整合于悬架控制系统中，此系统的大致作用方式如下，当车辆载重时，如后座因坐人或行李箱有放重物而使车尾下沉，位于后悬架下控制臂上的高度或位置传感器，便会告知电脑此一状况，在电脑确认此一状况一段时间后，认为此车尾高度的改变确实来自车重的增加，而非路面状况的暂态影响，便会起动一空压机将空气灌入后减振器中，使后减振器重新将车尾顶起，至车高恢复至原车有车身正常的车姿，相反的，若车尾车重降低至使车尾高度升高，则ALS系统会将减振器内的部分高压气排出，使车身保持标准，此种调整除可以保持车身一定的舒适乘坐姿势外，又可以维持一定的操安性能。

ASL-排档锁定装置 ASL-Automatic Shift Lock排档锁定装置，当暴冲争议频传之后，自排档锁定装置顿时成为车商竞相配置的安全配备，到底ASL是什麽，它与市面上加装的排档锁有何不同呢！底下为各位来说明， ASL亦是配置于自动排档的装置，所不同的是加装位置不同， ASL系设置于整个排档系统里面，而自排档锁是外加于排档上，另外当然功能也不相同，排档锁是当车辆被偷时，窃贼无法排档防止车辆被偷。而ASL是防止车辆暴冲的防范措施，此套系统可以在驾驶人在起动后，必须在踩制动的情形下，才能将档位由P档或N档排到R档或D档时，以防止车辆在未踩制动的情形下，直接排入前进或后退档位时，有可能造成车辆突然行进而引起驾驶人慌张，造成车毁甚至人亡的灾害。

虽然没有ASL的车辆，会发生暴冲的机会仍然很低，但是如能养成起动后排档前先踩制动的安全习惯，那是再好不过了。 ASPS-防潜滑保护系统 Anti-Submarining Protection System防潜保护系统，这套系统系于座椅下面的钣件设计成后端下陷式成型设计，其目的是防止车辆突然制动时，防止车内乘员向前滑动发生危险的现象，但是ASPS最重要的功能，仍在于当车辆承。

2.汽车行业的背景知识

目前，高档品牌、主流品牌的4S店尚可维持.市场保有量小、知名度低的品牌4S店是举步维艰，进退两难.

像宝马、上海通用、广州本田等强势汽车品牌由于经营多年具备了市场基础，在整车销售利润下降时，尚可通过规模效益和售后维修继往开来。而另一些知名度较低的品牌4S店则门庭冷落，由于缺乏足够多的汽车消费群体和服务客户而难以为继。根据媒体报道，目前国内4S店除宝马、上海通用、上海大众和本田等几个畅销品牌还可以保证有利可图外，其他4S店正在艰难度日。据中国汽车工业协会公布的数据显示，去年全国的2900多家品牌经销商中，盈利的只有1308家，有487家退出汽车市场。

存在的问题：

1） 维修服务和配件经营难以为继.

目前4S店超高的维修、保养和配件价格使部分车主一过汽车的保修期，就选择在外维修保养。一项调查显示，有83%的被调查者表示，汽车过了保修期之后不愿再到4S店维修。4S店的维修部若要正常运转，每月的维修量要达到1000辆以上。但很多经销商的月平均修理量只有200到300辆。越来越多理性的消费者选择自己去汽配城买配件，去快修店维修.所以4S店的配件经营又难以为继..

2） 信息反馈形同虚设.

4S中有一个很重要的功能就是信息反馈，信息是决策的基础，4S店每天在销售、保养、维修等服务过程中接触到大量极具价值的信息，但由于信息反馈创造效益的不明显性，实际上多数4S店极少注意发挥4S店的信息反馈的功能。意识落后，缺乏长远的规划致使信息反馈功能形同虚设。

3） “四位”未协同.

多数经销商对于整车销售、零配件经营、售后服务和信息反馈 “四位”如何整合为 “一体'缺乏长远的战略运筹.

2.有 “形”无 “神”. 具体表现在：

1） 被动的经销商.

4S店对厂家有极为明显的依附性，其经营的优劣，除了经销商的努力外，更受汽车厂商品牌的影响力、市场策略的灵活性、经营管理的支持度等因素的影响。经销商的被动很大程度上导致了4S店模式的僵化.

2） 管理层次低， 销售凭经验.

目前的4S店大都是人治式的、随意性的管理. 营销队伍专业化程度较低.对现代汽车营销更是知之甚少. 我国汽车营销是一种新兴产业，在迅速发展过程中，汽车销售业务人员专业素质不高的现状越来越显现出来。据调查显示，品牌专卖店销售人员中虽然大专以上文化程度的已经占80%，但接受过系统汽车营销专业培训的人也不到20%，一般销售员仅接受过厂家针对自己品牌的销售培训。卖车是一门学问，无论是汽车市场分析，还是汽车推销技巧，处处都存在着学问。目前我国的汽车营销还是一种粗放型的营销，还只是一种简单的卖车。这些问题，在我国还没有引起汽车经销商的高度重视，在欧、美等汽车市场成熟国家已经形成了系统的汽车营销体系，销售人员都是专业化销售，而非像我们的经验型销售。我国汽车市场已是买方市场，市场竞争越来越激烈，专业知识越来越重要， 是继续凭经验销售还是及时转向专业化销售，是摆在各大汽车商面前的一项重大课题。搞汽车销售以前是靠资源、靠机遇，以后要靠专业人员的素质取胜。我国已入WTO，国外汽车服务公司已准备进入中国汽车服务行业，中国汽车经销商不抓紧时间提高自己，只有面临着被淘汰。

3.汽车的最基础知识是什么

汽车的最基础知识 1、什么是ABS ABS是Anti-LockBrakeSystem的英文缩写，翻译过来可以叫做“刹车防抱死系统”。

在没有ABS时，如果紧急刹车一般会使轮胎 抱死，由于抱死之后轮胎与地面是滑动摩擦，所以刹车的距离会变长。 如果前轮锁死，车子失去侧向转向力，容易跑偏；如果后轮锁死，后轮将失去侧向抓地力，就易发生甩尾。

特别是在积雪路面，当紧急制动时，就更容易发生上述的情况。 ABS是通过控制刹车油压的收放，来达到对车轮抱死的控制。

其工作过程实际上是抱死—松开—抱死—松开的循环工作过程，使车辆始终处于临界抱死的间隙滚动状态。 但是在一些电影特技场景中，有的车子是不装ABS的，所以我们才能看到它们侧滑、甩尾等多种高难度的刺激场面。

对于一些想追求驾驶刺激的高级赛车手，他们同样不喜欢给汽车装上ABS。终究一点，ABS不是给特级演员和高级赛车手设计的，而是针对一般驾驶者，以保证他们驾车的安全。

什么是 EBD ？ 近几年，汽车的流行里又多了EBD。许多车型，如广本奥德赛、派力奥、西耶那等，都在制动中说明是“ABS+EBD”。

那么EBD是ABS功能的扩充，还是EBD比ABS更先进？ EBD的英文全称是ElectricBrakeforceDis-tribution，中文直译就是“电子制动力分配”。 汽车制动时，如果四只轮胎附着地面的条件不同，比如，左侧轮附着在湿滑路面，而右侧轮附着于干燥路面，四个轮子与地面的摩擦力不同，在制动时（四个轮子的制动力相同）就容易产生打滑、倾斜和侧翻等现象。

EBD的功能就是在汽车制动的瞬间，高速计算出四个轮胎由于附着不同而导致的摩擦力数值，然后调整制动装置，使其按照设定的程序在运动中高速调整，达到制动力与摩擦力（牵引力）的匹配，以保证车辆的平稳和安全。 当紧急刹车车轮抱死的情况下，EBD在ABS动作之前就已经平衡了每一个轮的有效地面抓地力，可以防止出现甩尾和侧移，并缩短汽车制动距离。

EBD实际上是ABS的辅助功能，它可以改善提高ABS的功效。所以在安全指标上，汽车的性能又多了“ABS+EBD”。

什么是 ESP ESP是英文ElectronicStabilityProgram的缩写，中文译成“电子稳定程序”。这一组系统通常是支援ABS及ASR（驱动防滑系统，又称牵引力控制系统）的功能。

它通过对从各传感器传来的车辆行驶状态信息进行分析，然后向ABS、ASR发出纠偏指令，来帮助车辆维持动态平衡。 ESP可以使车辆在各种状况下保持最佳的稳定性，在转向过度或转向不足的情形下效果更加明显。

ESP一般需要安装转向传感器、车轮传感器、侧滑传感器、横向加速度传感器等。ESP可以监控汽车行驶状态，并自动向一个或多个车轮施加制动力，以保持车子在正常的车道上运行，甚至在某些情况下可以进行每秒150次的制动。

目前ESP有3种类型：能向4个车轮独立施加制动力的四通道或四轮系统；能对两个前轮独立施加制动力的双通道系统；能对两个前轮独立施加制动力和对后轮同时施加制动力的三通道系统。 ESP最重要的特点就是它的主动性，如果说ABS是被动地作出反应，那么ESP却可以做到防患于未然。

总之，不管是ABS、EBD还是ESP都是为了提高人们驾车的安全性。但这也并不意味着，所有的车都有必要安装这些设备。

如果你想追求赛车手那样的驾驶快感和刺激，那么可以肯定：你的需求不在这些安全装备的考虑范围之内。 2、要想学会修车，应该了解一些关于汽车的基本常识。

让我们先从总体上把握汽车的构成吧。通常汽车由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。

发动机：作用是使供入其中的燃料燃烧而发出动力。大多数汽车都采用往复活塞式内燃机，它一般是由缸体、曲柄连杆机构、配气机构、供给系、冷却系、润滑系、点火系（汽油发动机采用）、起动系等部分组成。

底盘：接受发动机的动力，使汽车产生运动，并保证汽车按照驾驶员的操纵正常行驶。 车身：驾驶员工作的场所，也是装载乘客和货物的场所。

车身应为驾驶员提供方便的操作条件，以及为乘客提供舒适安全的环境或保证货物完好无损。 电气设备：由电源组、发动机起动系和点火系、汽车照明和信号装置等组成。

此外，在现代汽车上愈来愈多地装用各种电子设备：微处理机、中央计算机系统及各种人工智能装置等。 3、现在很多人都知道了，涡轮增压简称TURBO，如果在轿车尾部看到TURBO或者T，即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。

其实涡轮增压主要是为了提高发动机进气量，从而提高发动机的功率和扭矩，让车子更有劲。一台发动机装上涡轮增压器后，其输出的最大功率与未装增压器的相比，可增加大约40%，甚至更多。

这意味着一台尺寸和重量相同的发动机经增压后可以产生较多的功率，或者说，一台小排量的发动机经增压后，可以产生较大排量发动机相同的功率。 另外，发动机在采用了增压技术后，还能提高燃油经济性和降低尾气排放。

不过，发动机在采用废气涡轮增压技术后，工作中产生的最高爆发压力和平均温度将大幅度提高，从而使发动机的机械性能、润滑性能都会受到影响。为了保证增压发动机在较高的。

4.车商渠道销售员是干什么的

一、车商渠道销售员，主要工作内容如下：1、对所需要开发市场同类产品的市场调研：如品牌、价格、包装等，作出分析对比并拟写市场报告；2、对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比，并制定合理的进入市场价格；3、进行市场开发，寻找销售渠道：代理、加盟、代销等；4、对客户的订单进行及时的发货，收款；5、对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作；6、对销售的情况作出总结并分析改进的原因，实施；7、库存的盘点及产品增减的建议；8、相关周月报表整理提交等；9、对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。

二、渠道员岗位职责如下：1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施；2、寻找并管理渠道合作者；3、新渠道开发；4、行业推广渠道发展趋势分析；5、审查渠道合作者的资格；6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作；7、负责对渠道合作者提供持续支持；8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等；9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案；10、渠道管理策略持续改进；11、完成领导临时交办的其他任务。