1.求货代的小知识

货代，从字面来看是货物代理的简称。

从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。根据货物不同也有海外代理。

货代物流操作实务中指出：货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。它们面向全社会服务，是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。

货运代理，英文为freight forwarding，“是货主与承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者。”在中国，国际货运代理是一种新兴的产业，“是处于国际贸易和国际货物运输之间的‘共生产业’或‘边缘产业’。”

货代的一般工作主要包括：货物的进出口，货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和海外的运输等。 出口：（出口商） 主要工作包括： （1）选择运输路线、运输方式和适当的承运人； （2）向选定的承运人提供揽货、订舱； （3）提取货物并签发有关单证； （4）研究信用证条款和所有政府的规定； （5）包装； （6）储存； （7）称重和量尺码； （8）安排保险； （9）将货物的港口后办理报关及单证手续，并将货物交给承运人； （10）做外汇交易； （11）支付运费及其它费用； （12）收取已签发的正本提单，并付发货人； （13）安排货物转运； （14）通知收货人货物动态； （15）记录货物灭失情况； （16）协助收货人向有关责任方进行索赔。

进口（进口商） （1）报告货物动态； （2）接收和审核所有与运输有关的单据； （3）提货和付运费； （4） 安排报关和付税及其它费用； （5）安排运输过程中的存仓； （6）向收货人交付已结关的货物； （7） 协助收货人储存或分拨货物。 作为多式联运经营人，它收取货物并签发多式联运提单， 承担承运人的风险责任，对货主提供一揽子的运输服务。

在发达国家，由于货运代理发挥运输组织者的作用巨大，故有不少货运代理主要从事国际多式联运业务，而在发展中国家，由于交通基础设施较差，有关法规不健全以及货运代理的素质普遍不高，国际货运代理在作为的素质普遍不高，国际货运代理在作为多式联运经营人方面发挥的作用较小。 其它服务，如根据客户的特殊需要进行监装、监卸、货物混装和集装箱拼装拆箱运输咨询服务等。

从国际货运代理人的基本性质看，货代主要是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。一方面它与货物托运人订立运输合同，同时他又与运输部门签订合同，对货物托运人来说，他又是货物的承运人。

目前，相当部分的货物代理人掌握各种运输工具和储存货物的库场，在经营其业务时办理包括海陆空在内的货物运输。国际货代所从事的业务主要有： 一、为发货人服务 货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续： 1、以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。

2、向客户建议仓储与分拨。 3、选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。

4、安排货物的计重和计量。 5、办理货物保险。

6、货物的拼装。 7、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。

8、安排货物到港口的运输，办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。 9、代表托运人/进口商承付运费、关税税收。

10、办理有关货物运输的任何外汇交易。 11、从承运那里取得各种签署的提单，并把他们交给发货人。

12、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系，监督货物运输进程，并使托运人知道货物去向。 二、为海关服务 当国际货运代理作为海关代理办理有关进出口商品的海关手续时，它不仅代表他的客户，而且代表海关当局。

事实上，在许多国家，他得到了这些当局的许可，办理海关手续，并对海关负责，负责早发定的单证中，申报货物确切的金额、数量、品名，以使政府在这些方面不受损失。 三、为承运人服务 货运代理向承运人及时定舱，议定对发货人、承运人都公平合理的费用，安排适当时间交货，以及以发货人的名义解决和承运人的运费账目等问题。

四、为航空公司服务 货运代理在空运业上，充当航空公司的代理。在国际航空运输协会议空运货物为目的，而制定的规则上，它被指定为国际航空协会的代理。

在这种关系上，它利用航空公司的货运手段为货主服务，并由航空公司付给佣金。同时，作为一个货运代理，它通过提供适于空运程度的服务方式，继续为发货人或收货人服务。

五、为班轮公司服务 货运代理与班轮公司的关系，随业务的不同而不同，近几年来由货代提供的拼箱服务，即拼箱货的集运服务已建立了他们与班轮公司及其它承运人（如铁路）之间的较为密切的联系，然而一些国家却拒绝给货运代理支付佣金，所以他们在世界范围内争取对佣金的要求。 六、提供拼箱服务 随着国际贸易中级装运输的增长，引进集运和拼箱的服务，在提供这种服务中，货代担负起委托人的作用。

集运和拼箱的基本含义是：把一个出运地若干发货人发往另一个目的地的若干收货人的小件货物集中起来，作为一个整件运输的货物发往目的地的货代，并通过它把单票货物交各个给收货人。货代签发提单，即分提单或其他类似收据。

2.货代入门应该先学点什么

货代入门其实很简单，一下是根据本人一些货代经验总结的：

第一，理论方面，首先熟悉一些主要航线以及港口中英文，尤其英文缩写。对船公司的中英文名称，优势航线，以及那些航线船舶几截几开；其次，要知道你公司里面一些单据熟悉以及单证操作流程，委托书、箱单、发票、报关资料、核销单等等。你熟悉这些，等你客户问你的时候，能体现你对行业了解熟悉，客户会对你很信任的，他才能放心将单子交给你。

第二，实际操作：寻求货源主要从同行和直客两处，直客（贸易公司和有出口权的工厂）。

当时，我主要是通过，浏览一些贸易论坛看帖、电话、扫楼以及朋友介绍来揽货。

扫楼就是找到一幢贸易公司比较多的楼层，一层一层的去拜访，这个现在收获很小，不建议。

主要是电话，如果你想早点出单，那么你最好一天在60到100个电话，电话主要目的是介绍自己和公司，索要一些网络或者经常能联系到的联系方式，经常给他/她发报价单，后期就是经常与潜在客户经常联系。

只要你电话60到100个，一个月肯定有单子，如果没有，那就说明你后期沟通和维护有问题。

3.做货代的话需要掌握哪些最基本的知识

货代一般都有国际货运业务，因为国际性，要求你的英文要好。当然如果能够达到听说写熟练是最好的。

货代，因为有货运，那么货代相关知识必须掌握。当然考过相关资格证书也是对自己货代知识掌握程度的一个检阅。

报关是国际物流中一个重要的环节，货物出口或者进口必须向海关申报。那么需要你掌握报关相关知识。最好获取报关员资格证书。

报检也是国际物流中的一个重要的环节，所以最好也可以掌握报检相关知识。获取报检员资格证书。

最后就是国际贸易知识，因为先有国际贸易，然后有国际物流，才有国际货运的，所以国际贸易相关知识一定要掌握好。

4.做货代,最需要学习哪些知识,答案详细点

国际货代的简单流程：

（完全是个人总结的，有不对的地方希望共同学习探讨）

1。跟客户建立联系

2。报价，同时报哪个船东，哪天开船，多少天到港，海运费多少钱，人民币多少钱，客户有没有特殊要求，装箱，报关，商检做不做，怎么做等等。还要谈付费期限。

3。如果客户接受这些，那就给你传委托。

4。把委托转给操作，让操作向船公司或者货代订舱。

5。安排订舱的各项事宜，报箱号，报关等等

6。确认提单

7。船开后出具提单，找客户要费用确认，然后放提单。

8。收费。如果是见款买单的，放提单之前钱必须到帐。如果是有帐期的，在规定期限内把钱收回。

9。退佣。如果客户高开发票了，在收费之后把多收的部分即使退给客户。并在收费后即使退回核销单。这票业务就算完成了。

上面的工作基本都是业务该做的。

客服的主要工作是维护船东，给业务提供好的运价和船东，了解市场上的运价情况。

就是业务员当接受到客户的询价以后，自己不知道运价的底价是多少，就会问CS，即客服，客服会找船公司问价钱，再把价钱转告给业务员，如果业务员反馈，说客户掌握的价钱比我们的报价低，那会由客服再找欻船公司申请更低的价钱。这种工作没必要说这么明白，到货代公司干一个月就都明白了。

操作就是负责把业务接的委托向船公司订舱，安排出运的装箱，报关，商检，出提单等所有事项。

不能再具体了，如果再具体就得写一本书了。

（总不能一个字一个字的解释吧）

光问没有用的，必须经过实践才能明白货代工作里面的学问。

5.关于《国际货运代理基础知识》这门课如何备课

一种新的教研活动方式——微格演课

教学是一门艺术，是艺术就需要不断地研究、探索。京剧作为国剧，是我国优秀民族文化的瑰宝。京剧是演员的唱、念、做、打等基本功，戏台上的一招一式，都是经过科班严格训练而成，京剧在严格训练的基础上形成一定的程式并发展成为各种流派的表演艺术，可谓博大精深。作为研究教学艺术的教师，对课堂教学的每一个环节，每项技能，也应该经过专门的训练，反复研究。这样我们才能自如驾驭课堂教学技能，增强教师教学实践的能力，提高课堂教学质量。

80年代中期引进的微格教学是国际公认的一种科学、有效地培训教师的方法，是以现代教育理论为指导，应用现代视听技术的有控制的实践系统。微格教学的发明人美国斯坦福大学的爱伦教授指出：微格教学是一种缩小了的、可控制的教学环境，它使准备成为或者已经是教师的人有可能集中掌握某一特定的教学技能和教学内容。

几年来，我们在微格教学的基础上，总结、实验出一种新的教研方式——微格课演，收到了令人信服的明显效果，物理教研组教师的课堂教学水平明显提高。1994年湖南省第一届青年物理教师教学大赛上杨胜华老师获二等奖，1995年湖南省初中物理电化教学研讨会上王顺晚老师的>；评为优质观摩课，1996年全国第二届青年物理教师教学大赛上陈坚老师获一等奖。

微格课演是在微格教学和说课基础上发展起来的，它是以认识论、现代教育理论、教育心理学和学科教学论为理论依据，应用现代视听技术手段进行教学行为的及时反馈，实践性、操作性极强的教学实践系统。

微格课演一般包括以下几个环节：

1、学习

为了使整堂课有理论的支持，教研组可组织老师学习现代教学论、课堂教学设计、教学技能的功能、使用、评价，使整个教学过程有明确方向。

2、观摩

观摩一方面是看一些国内优秀教师的教学录相带，同时也可以请本组的优秀教师执教，然后组织全组教师分析、讨论。

3、备课

备课前教研组长对教学内容进行分解，分成若干个子单元，每位老师承担一到二项任务。例如讲授>；时，可以分为新课引入、推导闭合电路欧姆定律的数学表达式、讨论V随R变化的规律、讨论两种特殊情况及V随R变化的原因、应用及小结五个单元。每位老师对自己的内容进行教学设计，并且在全组老师会上进行介绍。在教研组长的主持下，对整堂课的内容衔核、方法连贯、风格协调、节奏处理进行梳理，在此基础上确定下教案。

4、演课

根据事先设定的教学步骤和教学时间由教师依次演课，教研组的其余老师和学校领导可以当作学生，为了课堂教学中的双边配合，也可以请几位学生听课。

5、评价

演课完毕，老师们应对执教者的教学发表意见。既提肯定性的意见，也谈改进性的意见，同时还应结合教学录相边看边评，执教者也可以在大家发表意见的基础上谈个人的看法。这样通过争鸣，使大家的认识趋于一致，执教者根据大家的意见修改自己的教学设计，并准备进行第二次演课。

为了使微格演课有生命力，并产生明显效果，我们要坚持以下几个原则：

1、共同参与

微格演课将有关老师通过教学内容串联在一起。备课时，在教学风格、节奏上都应该一致，因此需要共同研究、共同参与。

2、及时反馈

由于教学过程中的声像可以“全息”性录制和重放，为教学技能的研究提供了现场资料。并将执教者的语言、仪表、操

作中的“微瑕”暴露无遗，执教者可以自己来观察自己的教学行为，与仅凭自我回忆和旁人评价大不一样。

3、准确评价

教学评价是改进课堂教学的一个重要手段，微格课演的评价，将每项教学技能、每个教学单元列出具体的、可测的指标，这些指标作为检查质量的尺度。使执教教师的教学技能向指标靠拢，这样评价指标的定量分析与指导教师的定性分析相结合，提高了评价的准确度，为教学方案的决策，提供丰富、有效的信息。

4、演说互补

说课是目前比较流行的一种集体备课方式，它主要是由执教者向大家介绍备课时的理论依据和教学设计、授课方案。由于没有课堂实践来检验，因此设计方案的实际效果如何，执教者心中没有数；而演课则是进行教学演练，类似于部队的战前学习，二者有机结合，就能有效地提高教师的教学技能，达到教学目标。

6.货代新手需要了解什么

实践出真知。没有具体的业务都是纸上谈兵了，在掌握了你上述所说的内容外你必须试着去操作看看，不要怕错，慢慢就会总结出一套自己的方法。在没有涉及的领域总是觉得很神秘，其实货代很简单的，呵呵！

个人认为有五点是比较重要的：1.落实好货物详细信息2.报价内容明确3.提单签发要注意4.及时回款。5.服务（包括始发港、目的港的）

关于流程也可参考如下内容：

希望对你有帮助！