1.装修公司如何给客户发节点通知

学会锻炼自己的心理素质，无论遇到怎样奇葩客户不要放在心里，隔天继续约，直到确认客户死单。

不打算装修可以，那就约过来看设计方案；没钱装修也可以先了解设计风格，现在不了解等想了解的时候说不定就涨价，就像施工费年后每平肯定会涨五到十块，可以先订下来。

对于工作忙为借口不来的，更要提前看，你平时都这么忙再不抽时间提前看，等到想装修的时候什么都没准备好，拖一两年都有可能。

最后就是学会总结，把常见的问题列出来想出更好的回答思路，跟客户交流要有思路要明确跟客户灌输什么思想，扬长避短，避免回答不上问题卡壳，学会从封闭式问题中了解客户需求，摆正自己定位我们就是做服务的，无论客户是否合作，都是正常。

有市场就有竞争，优胜略汰，适者生存。每个人都要善于自己努力学习，不懂得想方设法去弄懂，没有人有义务去教你，自己都不努力，别人更不会在乎你，要不断提升自己实现自己的价值，才能有更高更管阔的舞台。

2.如何让家装的老客户介绍新客户

这个是靠你的人品和为人的。首先你是为客户着想的，技术也是高超的，质量也是很高的，这样对客户来说，是十分信任你，相信你的技术和为人，这样你不用说他自己也会帮你介绍的。

但是还是有些客户维护的技巧的，你需要和这些客户都成为良好关系的朋友，平时打打电话聊聊天，发发短信问候下，当然有时候没有这么多话题好聊，也没有时间或者跟客户根本就聊不起来，那么就在逢年过节的时候发发祝福短信，记住短信上一定要写明自己是谁，比如某某室内装饰，姓名。这样亲切自然，如果他们身边有人需要装修的时候也会想到你的。

对付一些喜欢小便宜的客户，在能力范围送些材料或者打折，他给你介绍客户的时候你也表示可以给点回扣之类的回报。免费的为他做个柜子啊什么的都是属于回扣的范畴哦