1.供电常识中受理用户的注意事项有哪些

受理用户的注意事项有：（1） 居民用户申请过户。

新、旧用电代表人须持双方签 章，身份证或户口簿到供电企业，填写“用户用电申请书”，结清电费后，方可办理过户手续。（2） 非居民用电的各类用户办理过户。

新、旧用户必须出 具必要的函件，向供电企业申请办理过户，并在“用户用电过户申请书”上加盖新、旧用户单位公章，同时，供电企业应派 专员赴现场核实，用电户提供营业执照及有关文件，确认用电性质，并应正确处理以下问题：1） 用电类别是否有变化，是否改变电价类别。2） 用电容量是否有变化，如果用电设备容量超过合同容 量应按私增处理。

3） 核对电能表表位、局号及倍率。4） 双电源供电户应先由用电检查人员审查新户供双电源 的必要性，以确定是否保留其双电源供电。

5） 对实行照明、动力分算但未分表计量的用户，应核查 其照明用电容量，合理调整原定的照明、动力比例。6）供电企业应与新用户协商、重新签订供用电合同。

2.供电常识中受理分户有哪些规定

用户分户应持有关证明，向供电企业提出申请，供电企业 按以下规定办理：（1） 在用电地址、供电点、用电容量不变，且其受电装置 具备分装条件时，允许办理分户。

（2） 在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户“手续。（3） 分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系。

（4） 原用户的用电容量由分户者自行协商分割，需要増容 者，分户后另行向供电企业办理增容手续。（5） 分户引起的工程费用由分户者负担。

（6） 分户后受电装置应经供电企业检验合格，由供电企业 分别装表计费。

3.供电常识中用电户办理并户有何规定

用电户办理并户，应持证明向供电企业提出申请。

供电企 业按以下规定办理（1）在同一供电点，同一用电地址的相邻用电户允许办理并户。⑵原用电户应在并户前向供电企业结清债务。

（3） 新用电户用电容量不得超过并户前各户容量之和。（4） 并户引起的工程费用由并户者负担。

（5） 并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表 计费。.供电企业在受理并户申请时，要注意并户后的用户用电 容量达到实施两部制电价标准时，应改为两部制电价计收电 费；若并户后用电容量、用电类别变化，则分步办理，先并户后按增（减）容、改类办理。

并户后要重新签订供用电合 同。

4.供电常识中用电户办理改压有何规定

用户改压应向供电企业提出申请，供电企业按以下规定 办理：（1） 改为高一等级电压供电，其用电容量超过原容量者， 超过部分按增容手续办理。

（2） 改为低一级电压供电时，超过原容量时，超过部分按 增容手续办理。（3） 改压引起的工程费用由用户负担。

由于供电企业的原 因引起的用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由供电企业负担。供电企业在受理改压时，还要注意改压后供电点有无变 化，要考虑用户线路架设应符合安全技术规定，要重新核定改压后用户电价，签订供用电合同，对较大的动力户，还应同 时注意因改压弓起的计量方式和运行方式的变化。