1.什么叫产品知识

首先看下您所在公司的产品是什么，然后针对这些产品形成的一系列的内容框架。

下面是所列的一些产品知识内容（安装、维护、保证等）

产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等；延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。

2.什么叫知识产品

是人类在改造自然和社会的实践中，通过支出脑力劳动，依靠知识、智力等要素进行创造性活动的成果，并以一定形式表现出来的一种自然科学、社会科学的成就。

它包括企业商誉、商标、专利、版权、计算机软件及商业秘密等。 [编辑本段]知识产品的分类 知识产品有其自身的特殊性，应根据其特性分为两大类，对不同的种类进行不同的界定。

这两大类分为硬性知识产品和软性知识产品。 1.硬性知识产品 是指传统意义上的产品——它们是有形的，看得见，摸得着，可以用人的感官感觉到。

其中包括信息科学技术产品、生物技术产品、新材料产品、航天科学技术产品等。对于这部分产品的界定，张守一教授的定义是比较准确的，即知识对任何一种新产品的贡献率超出了50%，就是知识产品。

理由是，在新产品的研制过程中，知识创新起着决定性的作用，没有知识创新就没有新产品。当新产品制造出来后，进行大批量生产，在这个过程中没有增加新的知识，原有的知识价值被分摊到许多产品上，知识对这些产品价值的贡献率比之批量生产前有所下降。

但随着知识的创新，在前一代产品中知识价值处于下降初期，新一代的产品问世，由于其还处于先进阶段，知识的贡献率要远远高于50%，直到被下一代产品淘汰。因此，可以看出，知识创新、产品更新换代越快，其内含的知识贡献率越会长期保持在较高的份额。

而信息科学技术产品、生物技术产品、新材料产品、航天科学技术产品等同传统产业相比，更具有更新快、创新成分多的特点，所以都应属于知识产品。 2.软知识产品 其中包括： （1）科学思想、理论、文化艺术，包括科学的管理方法、工作经验等。

它们的特点是只生产一次，在知识产权的保护下，可以被大量复制满足社会需要； （2）技术产品，如技术原理、方法、路线、设计方案、配方、计算机程序等，这类产品具有同第一类相同的特点； （3）社会中介机构提供的咨询服务业务，如会计师事务所、审计事务所、法律事务所、资产评估事务所等中介机构所提供的咨询服务，这是典型的结合不同的企业和个人的实际情况，创造性运用会计、审计、法律、资产评估及其相关的知识提供咨询服务。对于以上三类知识产品，不应受知识贡献率高低的局限，因为虽然这些产品同样离不开大量的物质载体，但相对于它们的内在价值而言，其物质载体的贡献率可忽略不计，应属纯知识产品。

因此，结合两类知识产品的特点，可以对第一类知识产品做出知识贡献率50%的界定，认为知识贡献率在50%以上的产品应属于知识产品，但对于第二类知识产品而言，不应有贡献率上的限制。 [编辑本段]知识产品的特征 知识产品具有以下一些特征： 1.知识产品作为商品进入市场后，具有不完全的实物形式 一般而言，知识商品并不具有实物形态，而是要经过某些转化、加工、生产后才能将知识固化于某种载体上，才能得到经济效益。

所以知识商品不同于那些物质产品，它也许只是一个方法、技术，甚或是一个观念或主意，它注定是可以用于创造经济利益的，而本身又并不具有直接经济利益。比如对于专利技术，它通过图纸、文字材料的形式被生产者购得后，需要经过生产应用才能获得利益。

如果不加以运用和物化，知识产品只是一种知识而己，并不能获得直接经济利益。 2.知识产品作为商品具有潜在效益 知识产品本身并不能直接发挥作用。

若要使其能够在市场上发挥直接经济效益，还需要经过知识劳动者通过应用，才能将其转化为消费者可直接购买使用的产品，方能产生直接经济效益。 3.知识产品作为商品在运用时有极大的传播力 知识产品通常可以广泛地散布，比如某种技术、思想都可以被广泛地传播，书籍、磁带、光盘等都具有极大的传播速度控制大众心理。

4.知识产品的寿命周期不稳定，并且寿命周期通常很短 在当今高科技时代，随着知识的增长率加快，知识产品的寿命则越短，其无形磨损的速度也越快。当一种新的知识商品可以替代原有知识商品时，往往导致旧知识商品被淘汰退出市场。

5.知识产品的生产具有不可比性 由于知识产品生产的劳动个体的差异性，知识产品中的不确定性和非程序性，使知识产品生产的投入与产出在不同的劳动个体之间不具有可比性。这使得对知识产品的估价具有一定难度。

6.专有垄断性 因为知识产品往往会给其应用者带来超额利润，因而其使用和处置一般具有专有性，在一定时期内形成知识垄断及其市场垄断，并且，大部分知识产品要受到法律保护，禁止非所有者侵占。 [编辑本段]知识产品与其它产品的关系 网络产品、信息产品、知识产品和数字产品的共性特征 （1）可变性。

可变性是指这几种产品很容易受到改变。他们随时可能被修改，这种修改可能是无意的、有意的甚至是恶意的，这是由他们的物理本质决定的，是不可避免的。

在生产时，网络的传输途中，到达用户手中后以及生产商对他们进行升级，都可能造成这几种产品的改变。 （2）可复制性。

这四种产品的最重要特征之一也是最大价值之一就是他们可以很容易的以低成本进行复制。对于用户而言，可以轻松的从互联网上获取产品，然后进行复制。

而对于生产商而言，。

3.什么叫产品知识

首先看下您所在公司的产品是什么，然后针对这些产品形成的一系列的内容框架。

下面是所列的一些产品知识内容（安装、维护、保证等）产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。

核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等；延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。

4.在产品包括哪些内容

在产品（work-in-process）

亦称在制品.在企业的生产过程中正处于加工或等待加工的产品。

广义的含义：指从原材料、外购物投入生产到制成成品出产前，存在与生产过程的各个阶段、各个环节上需要继续加工的产品，包括存在与车间之间的半成品和存在于车间内部的在制品。

狭义的含义：仅指车间内部处于加工、检验、运输等过程中的产品。

在产品计价，即在产品成本的计算。合理地划分完工产品与在产品成本是正确计算完工产品成本的前提。所谓在产品是指处在生产过程之中，尚未最终完工的产品。在产品成本计算正确与否将直接影响到完工产品成本计算的正确性。为了正确计算在产品进行盘点，然后采用适当的计价方法。

处理方法

在实务中，对于在产品计价有三种处理方法：

(1)先确定月末在产品成本，然后确定完工产品成本。这种方法是指先采用一定的办法对月末在产品进行计价，然后将汇总的基本生产总成本减去月末在产品成本，就可以计算出完工产品总成本。其具体方法有：在产品按年初数计价法、在产品按定额成本计价法和在产品不计价法等。

(2)先确定完工产品成本，然后确定月末在产品成本。这种方法是先用历史成本，计划成本或定额成本对完工产品进行计算，然后根据汇总的基本生产总成本减去完工产品成本，倒算出月末产品成本。该方法实务上很少采纳。

(3)同时确定完工产品成本与月末在产品成本法。该方法是采用合适的分配标准，将完工产品成本与月末在产品成本进行划分，以便同时计算出完工产品成本与月末在产品成本。具体方法有：约当产量法；定额比例法等。

注意事项

不论是完工产品还是月末在产品，其成本计算都必须按成本项目进行，也就是说，各项目的成本都应分别在完工产品与月末在产品之间进行划分。但在某些情况下，如果产品中的直接材料成本项目在全部成本中的比重很大，且月末在产品数量较少，则可以根据重要性原则，仅仅将全部成本项目中的直接材料成本在完工产品与在产品之间进行划分，而其他成本项目（如直接人工、制造费用）则全部由完工产品成本承担。这样可简化成本核算工作。

5.产品的概念是什么

产品的概念 1.产品——活动或过程的结果。

产品包括服务，也可以是有形的，也可以是无形的，或它们的组合。ISO9001标准 >标准中产品仅指期望提供给顾客所要求的产品，而不是影响环境的非期望的副产品。

2.产品有四类：硬件，软件，流程性材料，服务。 3.硬件是有形产品并具有计数的特性。

4.软件由信息组成，通常是无形产品并可用方法、记录、或程序的形式存在（如设计软件、程序、字典、手册、文件） 5.流程性材料是在形产品并具有连续的特性；流程性材料和硬件称为货物； 6.服务：是在供方和顾客接触面上需要完成的至少一项活动的结果，并且通常是无形 的。 7.非预期性产品：指生产过程中的附产物；在生产过程中伴随的废料、废气、废液等物，有可能造成环境污染，不属于质量管理的范畴，属于环境管理的范畴； 8.产品的标识：名称标识和标识状态 9.产品并非一定是成品（装配并包装完成的产品），它也可指半成品、完成品（中间过程的产物，一般指装配完成产品）。

6.什么是产品的内涵

现代产品新理念是现代企业产品战略的前提，主要包括两种理念： 一、完整的复合产品理念，即现代产品是指供给市场中供人们使用和消费的，可满足某种欲望和需要的实物、劳务、场所、立意和构思。

二、随着消费者文化程度愈来愈高，对产品的文化需求越来越高，致使产品的文化附加值也越来越高。新的现代产品是由核心产品、形式产品、扩大产品相互依存的三个层次构成的有机整体理念。

核心产品是产品的功能效用，是消费者的根本利益，它也是形式产品、扩大产品的核心；形式产品是产品的直观形象、物质外壳，其质量、水平决定核心产品效用与利益水平；扩大产品是核心产品、形式产品的软包装、软外壳、软形象，其质量、水平对核心产品、形式产品的价值高低起决定作用。

7.知识产权的知识指什么

知识产权是指由人脑的创造性天赋所产生的法律权利的总称。

知识产权对推动国家的经济繁荣起着重要作用，并且可以鼓励富有创造力的个人与社会分享他们的聪明才智。就像动产和不动产权利保护个人对有形财产（比如土地和汽车）的所有权权益一样；知识产权保护的是个人对无形财产的所有权权益，比如发明创意、百老汇歌舞剧的乐谱、产品名称和徽标等等。

如果法律中没有对这些权利的强制规定，社会就难以繁荣进步。在这篇文章中，您会了解到什么是知识产权，以及其各种具体形式之间存在的差异。

大多数人会由知识产权联想到专利、商标和著作权。这三种权利是知识产权的核心内容，它们奖励并保护市场中各种商品和服务的发明者、作者、所有者和销售者的创造性工作。

虽然这些权利所依据的基础法律原则有所不同，但它们之间也有一些共同的准则。 授予专利、商标或者著作权保护，需要在发明者或作者的权益与整个社会的权益之间把握好微妙的平衡关系。

这种平衡与规划法中的平衡做法非常相似。规划法中的平衡措施是：通过限制土地所有者对土地的使用以获得更大的社会利益，进而保护土地所有者对土地的所有权权益和专有使用权。

这种平衡措施的例子还包括公用地役权和渠权。 例如，某人开发出能够挽救生命的药品，对这样重大的发明授予专利权，也代表了一种类似的平衡措施。

然而，允许社会免费使用专利药品，这对药品发明者是否公平？为获取药品的更大利益而不允许社会使用自己发明的药品，这对社会又是否公平？知识产权法的作用就是调合这些看似矛盾的利益冲突。 此外，知识产权还有助于培养具有竞争力的市场。

它通过在一段时期内保护发明者的创新所带来的收益，从而鼓励其公开自己的发明，进而达到促进市场竞争力的目的。公开创新技术可以使他人在已有的发明基础上进行创造改进，从而促进技术水平的持续发展。

如果没有知识产权保护带来的利益，市场就难以像现在这样有效运转。想象一下，如果每个竞争者都不能在他人工作成果的基础上进行加工改进，而必须不断从零开始，那世界将会变成怎样！ 最后一点，知识产权具有地域性，其授予条件和执行均由每个辖区的法律来管理。

例如，美国专利只能依据美国的法律来授予和执行。只有依据加拿大的法律，商标才能在加拿大得到注册和执行；只有依据中国的法律，著作权才能在中国得到注册和执行。

尽管人们希望能够有所统一，但各国在如何保护知识产权方面上还是各有不同。在这些差异中，关于如何获取知识产权方面的差异占据多数，而关于各国所授予的实体权利的差异则占少数。

“专利”和“商标”这两个词往往被互相替换使用。我们经常听到专利用于保护徽标，商标用于保护发明，或正好相反。

尽管专利和商标所保护的对象可能是同一产品，但这两个词的含义以及所代表的知识产权形式还是有很大区别的。事实上，这两个词很少能互相替换使用，因为它们所保护的基本权利实质上相差很大。

什么是专利？概括来讲，专利用来保护与产品设计或过程设计有关的知识产权。如美国专利由美国专利商标局颁发，并且只能在美国境内得到有效执行，而在美国境外则无效。

专利赋予专利所有者一种“专有权”，禁止他人制造、使用、销售或许诺销售该专利中所声明的产品或产品的制造过程。有一点很值得注意，对于专利所有者来说，专利并不会赋予所有者利用其专利发明来谋取利益的权利。

专利所有者只拥有阻止他人这样做的专有权。 换句话说，仅仅获得一项产品的专利并不意味着您可以实际利用这项产品来谋取利益。

在您之前的某个专利所有者可能会行使其专利赋予他的“专有权”来阻止您这样做。这是一个重要的区别，下面我们用一个例子来详细解释。

假设您的专利发明是一把椅子，有四条腿、一个底座、一个靠背和一副弧形弯脚——这是一把摇椅。在专利保护下，您拥有阻止他人制造、使用、销售或许诺销售这种专利摇椅的专有权。

让我们来做个假设，如果您所设计的摇椅上的弧形弯脚很独特，并受以前的某个专利保护，那么这个弧形弯脚的专利所有人就拥有阻止其他人（包括您）使用该弧形弯脚的专有权。在您的摇椅上使用该专利弧形弯脚就会构成对该专利的侵害。

所以，尽管您获得了摇椅的专利，但在您未获得弧形弯脚专利所有者的许可前，仍然不能实际制造、使用、销售或许诺销售这种摇椅。弧形弯脚的专利所有者并非必须向您提供授权，只要他愿意，就能一直阻止您的摇椅进入市场。

当然还有更明智的做法，弧形弯脚的专利所有者可以通过收取一定授权费用向您提供授权，从而分享到您的成功。 专利的有效期为20年，自该专利的申请之日起计算。

什么是商标？在美国，商标注册和专利一样，也是由美国专利商标局颁发的。专利通过赋予专利所有者的专有权（用于禁止他人制造、使用、销售或许诺销售专利产品）来防止他人未经许可复制产品，而商标则用于在产品的消费者中标识或突出产品。

因此，商标与禁止产品复制毫无关系。那是专利所起的作用。

美国专利商标局对商标的定义是：生产者、经营者为使自已的商品与他人的商品相区别并标示商。