商场防盗小知识
1.如何培训商场如何防盗知识
虽然超市在防盗的软、硬件上总有不尽人意之处,但从采访中可以看出,各个超市在这一块的管理上也都颇费了心思。
小超市——便利店,因其人员少、营业时间长等特点,可能更容易“招惹”窃贼,但苏果聚福园便利店的王经理却表示,他们这个小超市的损耗却不大。她介绍经验说:他们店的员工在防盗这一块警惕性很高,如果有顾客在所谓的“空白区”逗留太久,员工会“不经意”地与顾客保持一定距离进行“观察”,另外,他们店虽然因为店面小而没有安装先进的监控设备,但在“空白区”上方安装的防盗镜也能起到很好的防盗作用。加之有报警器,一但发生盗窃,他们同紧靠小区的保安会共同合作“擒贼”,同时,他们店与负责这一片治安的民警保持着密切联系,尤其晚上,民警会经常在店内店外看看,巡视一番。这样在一定程度上对“窃贼”起到了威慑作用。
靠近江东北路的欧尚超市的一位管理人员告诉记者,虽然超市以维持工作正常进行、维护超市形象和声誉为目的,将超市的防盗原则定为宁可漏不可错,但我们对员工在防盗知识上的教育是全面的。
一般而言,顾客在选购商品的时候,不慌不忙、平心静气的对商品的“三期”“三址”等进行一系列的了解,选择他所需要的接近他消费水平的商品,而小偷则不同,他们选择商品时,心不在焉,东张西望,以选择商品为掩护,观察四周的动静,看是否有机可乘,与顾客相比,他们往往会在商场中东溜西窜,以寻找商场无人的角落对商品进行藏匿,而后若无其事地走出收银口,所以,他们在选购商品时显露出很强的随意性。对待这样的“顾客”,销售人员就要小心了。
针对以上情况,超市特别制定了一整套的“防盗技巧”,比如,远距离跟踪,记住特征;佯装购物,立地取证;全员联防,无机可乘;流动服务,营造气氛;前后呼应,忙而不乱;以及场外跟踪等方法。同时,对超市内一些贵重的商品,除采取传统的柜台式销售外,还采取销售人员“面对面”的销售方式。而对于一些体积较小、单价却较高的商品则放在收银员面前的摊架上,这样,收银员也可以负担起一部分商品的看守职责,使被盗率大大减少。并且,为了防止内盗现象的出现,超市也制订了一系列的防范措施,比如进行预防教育和利用早会、例会以及内部刊物和其他活动的宣传,以及建立内部举报制度和制定员工内盗的处理程序,并定期检查现金报表和商品管理报表,最大限度的降低损耗的发生。
效果:高科技“防盗”内紧外松
苏果总部防损部的工作人员告诉记者,其实,超市“防盗”最主要的还是依赖于高科技的电子“防损”系统。比如,在体积小、价值大、易于被盗的商品上附上一个电子防盗标签,在商场出口通道或收银通道处安装检测器,付款后的商品经过专用解码器使标签解码失效或开锁取下标签。同时,在商场的出口处有一个检查门,该门由一个发射器和一个接收器构成,宽度一般在0.9-1.5米之间,当小偷拿着未付款(附有标签)的商品经过出口时,检查门上的检测器会测出标签并发出警报,以拦截被偷商品出门。
如此,超市内设置的由闭路电视监控系统与商品防盗报警系统组成的安全管理系统,使“防盗”管理形成了一种内紧外松的模式。
2.如何培训商场如何防盗知识
虽然超市在防盗的软、硬件上总有不尽人意之处,但从采访中可以看出,各个超市在这一块的管理上也都颇费了心思。
小超市——便利店,因其人员少、营业时间长等特点,可能更容易“招惹”窃贼,但苏果聚福园便利店的王经理却表示,他们这个小超市的损耗却不大。她介绍经验说:他们店的员工在防盗这一块警惕性很高,如果有顾客在所谓的“空白区”逗留太久,员工会“不经意”地与顾客保持一定距离进行“观察”,另外,他们店虽然因为店面小而没有安装先进的监控设备,但在“空白区”上方安装的防盗镜也能起到很好的防盗作用。
加之有报警器,一但发生盗窃,他们同紧靠小区的保安会共同合作“擒贼”,同时,他们店与负责这一片治安的民警保持着密切联系,尤其晚上,民警会经常在店内店外看看,巡视一番。这样在一定程度上对“窃贼”起到了威慑作用。
靠近江东北路的欧尚超市的一位管理人员告诉记者,虽然超市以维持工作正常进行、维护超市形象和声誉为目的,将超市的防盗原则定为宁可漏不可错,但我们对员工在防盗知识上的教育是全面的。 一般而言,顾客在选购商品的时候,不慌不忙、平心静气的对商品的“三期”“三址”等进行一系列的了解,选择他所需要的接近他消费水平的商品,而小偷则不同,他们选择商品时,心不在焉,东张西望,以选择商品为掩护,观察四周的动静,看是否有机可乘,与顾客相比,他们往往会在商场中东溜西窜,以寻找商场无人的角落对商品进行藏匿,而后若无其事地走出收银口,所以,他们在选购商品时显露出很强的随意性。
对待这样的“顾客”,销售人员就要小心了。 针对以上情况,超市特别制定了一整套的“防盗技巧”,比如,远距离跟踪,记住特征;佯装购物,立地取证;全员联防,无机可乘;流动服务,营造气氛;前后呼应,忙而不乱;以及场外跟踪等方法。
同时,对超市内一些贵重的商品,除采取传统的柜台式销售外,还采取销售人员“面对面”的销售方式。而对于一些体积较小、单价却较高的商品则放在收银员面前的摊架上,这样,收银员也可以负担起一部分商品的看守职责,使被盗率大大减少。
并且,为了防止内盗现象的出现,超市也制订了一系列的防范措施,比如进行预防教育和利用早会、例会以及内部刊物和其他活动的宣传,以及建立内部举报制度和制定员工内盗的处理程序,并定期检查现金报表和商品管理报表,最大限度的降低损耗的发生。 效果:高科技“防盗”内紧外松 苏果总部防损部的工作人员告诉记者,其实,超市“防盗”最主要的还是依赖于高科技的电子“防损”系统。
比如,在体积小、价值大、易于被盗的商品上附上一个电子防盗标签,在商场出口通道或收银通道处安装检测器,付款后的商品经过专用解码器使标签解码失效或开锁取下标签。同时,在商场的出口处有一个检查门,该门由一个发射器和一个接收器构成,宽度一般在0.9-1.5米之间,当小偷拿着未付款(附有标签)的商品经过出口时,检查门上的检测器会测出标签并发出警报,以拦截被偷商品出门。
如此,超市内设置的由闭路电视监控系统与商品防盗报警系统组成的安全管理系统,使“防盗”管理形成了一种内紧外松的模式。
3.商场内如何防盗
商场内防盗一般要注意以下三个方面: 1. 注意重点时段的防范。
中午或晚上 ( 特别是夏季的中午 ) 营业员容易疲劳,注意力容易分散,不法分子往往会在这个时段下手。所以在这些时段,营业员要绷紧“安全弦”。
2. 防止不法分子“混水摸鱼”。有时不法分子会同时来几个人,同时要多种商品,这时营业员要特别留意那些没有明确购买意向却又问这问那的顾客,在顾客较多的情况下,务必要做到忙而不乱。
3. 注意商品出样的防范。在布置柜台时要注意,内侧陈列架上的商品离外侧柜台外缘至少 1 米,确保顾客站在柜台外,伸手不可能接触到商品。
如果内外柜台间距过小,不法分子可能会乘营业员转身之际,取走他能接触到的商品。在制作(选购)和摆放柜台时,就应该考虑到这个因素。
4.防盗的安全防盗小常识
原发布者:mrjzkll
一、防盗小常识 1、教育家人和小孩不要轻易给陌生人开门。对上门服务人员要多加小心、多加查问,确认身份后,才可开门。 2、如电表在室外,遇到突然断电时应该先留意屋外有没有危险情况或可疑人物,才好出门查看。 3、给家里的老人或佣人留下你的电话号码、小区管理处的电话号码及110。 4、在家中遇到歹徒入屋,不要强搏,争取外援。 5、会摆迷魂阵。晚上全家短时间外出,最好亮上一盏灯,或打开电视;长时间外出时,要在阳台上晾晒一些衣服。 6、如回家发现门锁被撬,应出屋外报警和求助。 7、睡觉或出门前要锁好门窗,拉好窗帘。 8、如陌生人打你家电话,不要透露你独自在家。也不能在电话录音中告诉对方你已外出。 9、做好技术防盗。门窗加固对预防盗窃很重要,安装防盗门一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的新产品,避免防盗窗不防盗的现象。 10、家居防盗必须做好“三层防盗”,即家居小区防盗、家居单元防盗和家居室内防盗。业主要积极配合小区保安人员的管理,爱护小区内的各种防盗设施,出入公共防盗门要随手关门,不要将公共防盗设施,出入公共防盗门,不要将公共防盗门的钥匙借给他人使用,也不能为不认识的人随便开启防盗门。家居的门、窗、孔要经常检查,如有损坏或钥匙丢失要及时更换,出入家门应随手关锁门;不能与萍水相逢、不明底细的人交往,更不能逞到家中做客,防止引狼入室。 11、家居的各个门、窗、排气口、空调口要
5.防盗小常识
一、宿舍防盗篇:
1、宿舍人员外出时,须锁好衣柜、断电、关好门窗。
2、自己的物品要妥善保管好,贵重物品要锁起来;放长假前,最好将贵重物品带走或交给可靠的人保管,不要留在宿舍。
3、在无人看管的情况下手机不要充电,柜子钥匙不要乱放。
4、不随便带生人到宿舍内活动,宿舍钥匙不要随便借给他人或乱扔乱放。
5、住在低层的同学,睡前应将现金及贵重物品锁入抽屉,防止被人“钓鱼”钩走。
6、最好将银行卡和身份证分开保存。
7、对行迹可疑的陌生人应提高警惕。
8、对贵重物品,最好有意识做一些特殊的记号,即便被盗走,将来找回的可能性也要大些。
二、外出防盗篇:
1、上公交车前,应事先准备好零钱,不要在站牌下拿钱或上车后再掏钱包找零钱。
2、注意把贵重物品贴身携带,系好衣扣,拉好背包拉链,最好能将背包背在胸前,保证在自己的视线范围内。
3、扒手经常借人多争抢上车之际挤车门扒窃,因此,排队上车,自觉维护乘车秩序也能有效防止被盗。
4、上车后,不要挤在车门口,尽量站在车厢中后部,因为扒手多在车门口作案,便于工作得手后迅速逃离。
5、在车下要特别注意挤来挤去的人,尤其是对拿衣物、书包等物品挡住你的视线的人要特别小心。此外,大学生开学放假乘坐火车或长途汽车时,也应提高警惕。
扩展资料
防盗小贴士:
1、钱分两处放。随时需要用的小额现金放在取用方便的外衣兜里,大额现金放在贴身的隐秘之处。
2、旅途中不要与新结识的伙伴谈起与钱有关的事情。
3、睡觉时要把装钱的包放在妥善之处,如放在身下、枕于脑后等等。
参考资料来源:搜狗百科-防盗