1.“知识库、知识社群、知识专家”这知识管理三宝指的是什么

知识库、知识社群及知识专家称为知识管理三宝，这三者是构成知 识管理的核心架构。

知识库（Knowledge Repository ）是组织知识存放的地方，其功 能是将知识汇聚，以成为提供分类、搜索、分享与个人化的知识存储中 心。 知识社群（Knowledge Community ），和实践社区（又称实践社 团）意义接近，是指“这样一群人，他们有着共同的关注点、同样的问 题或者对同一个话题的热情，通过在不断发展的基础上互相影响，加深 在这一领域的知识和专业技术”（埃蒂纳•温格《实践社团》中的定 义）。

现在，由于网络的发展，知识社群已经成为通过网络社区的互动和 分众特色，再搭配上实务社群的运作，让内部员工与其他具有相同专业 领域或对该专业领域有兴趣的跨部门同事，进行互动并创造知识、分享 知识的平台。 知识专家（Knowledge Experts ）是指在某一专业领域具有专业知 识、技术、能力或经验的人。

2.什么叫知识社会

知识社会指一个社会的人民的受教育水平成为经济和社会发展基础的社会，信息技术的发展使得更多的大众作为用户也能深深的参与到科技创新的进程进一步带动创新形态、社会形态的嬗变，知识和创新成为社会的核心，知识社会的经济以大众创新、共同创新、开放创新为特征。

知识社会的概念 知识社会指一个社会的人民的受教育水平成为经济和社会发展基础的社会，信息技术发展使得更多的大众作为用户也能深深的参与到科技创新的进程进一步带动创新形态、社会形态的嬗变，知识和创新成为社会的核心，知识社会的经济以大众创新、共同创新、开放创新为特征。知识社会中的职业在很大程度上要求某些或更高程度的高等教育，及中等以后教育。

管理大师彼得·F.德鲁克指出：“知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素。”他说，提高体力劳动者的生产率再也不能自行创造财富了，今后重要的是非体力劳动者的生产率，即知识的生产率以及使知识转化为生产力。

在知识社会，知识成为社会的核心。然而知识社会又不是一个仅仅崇尚精英的社会，“知识社会的社会形态越来越呈现出复杂多变的流体特性，传统的社会组织及其活动边界正在“融化”。

创新也不再是少数被称为科学家的人群独享的专利，每个人都可以是创新的主体，生活、工作在社会中的用户将真正拥有创新的最终发言权和参与权，传统意义的实验室的边界以及创新活动的边界也随之“融化”了。以生产者为中心的创新模式正在向以用户为中心的创新模式转变，创新正在经历从生产范式向服务范式转变的过程，正在经历一个民主化的进程。

以技术发展为导向、科研人员为主体、实验室为载体的科技创新活动面临着挑战，以用户为中心、社会为舞台的面向知识社会、以人为本的下一代创新模式，即创新2.0模式正逐步显现其生命力和潜在价值”（《创新2.0：知识社会环境下的创新民主化》 plexity/complexity16.htm ）。知识社会与信息社会 “知识社会”的概念诞生于二十世纪六、七十年代，和学习型社会差不多同期产生，最早使用者是大学教师彼得·德鲁克（Peter Druker），在知识社会，知识、创新成为社会的核心；相对于信息社会而言的，信息社会的概念是建立在信息技术进步的基础之上，知识社会的概念则包括着更加广泛的社会、伦理和政治方面的内容，信息社会仅仅是实现知识社会的手段；信息技术革命带来社会形态的变革从而推动面向知识社会的下一代创新（创新2.0）。

在知识社会里，每个人都要学会在信息海洋里来去自如，培养认知能力、批评精神、创新能力，以区分有用信息和无用信息，拥有新知识；知识社会也使得创新不再是少数科技精英的专利，而成为成为更为广泛的大众参与，推动了创新的民主化进程[1]；知识社会作为网络社会必将更加关注全球问题：通过国际合作和科学协作，环境破坏、技术风险、经济危机和贫困等问题有望得到更好的解决；知识共享是知识社会的拱顶石，以大众创新、共同创新、开放创新为特点的创新2.0是知识社会的实质，而知识社会是人类可持续发展的源泉。知识社会与创新 知识社会是指一个社会的人民的受教育水平成为经济和社会发展基础的社会，也是一个大众创新、共同创新、开放创新成为常态的社会。

在知识社会，知识、创新成为社会的核心。 知识社会中的职业在很大程度上要求某些或更高程度的高等教育，及中等以后教育。

管理大师彼得·F.德鲁克指出：“知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素。”他说，提高体力劳动者的生产率再也不能自行创造财富了，今后重要的是非体力劳动者的生产率，即知识的生产率以及使知识转化为生产力，也就是创新的能力。

在推崇知识精英培育的同时，业界也注意到信息通信技术发展和知识社会所带来的更深刻的社会形态、创新形态变革。互联网的广泛应用将Web 2.0“全民织网”、“草根创新”的理念带入了大众视野。

Web 2.0正是知识社会下创新2.0理念在互联网领域的生动体现。知识社会环境下的创新强调公众的参与，倡导利用各种技术手段，让知识和创新共享和扩散。

如果说工业社会环境下的创新1.0是以生产为导向、以技术为出发点，知识社会环境下的创新2.0则是以人为本、以服务为导向、以应用和价值实现为核心的创新[1]。在这种视角下，Web 2.0实际是创新2.0模式在互联网领域的典型案例。

创新2.0的典型案例还包括开放源代码、自由软件以及麻省理工学院提出的微观装配实验室（Fab Lab）、欧盟Living Lab等。