1.想退货,买了淘宝运费险怎么用

买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；

待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；

保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

注意：

1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔。

2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔。

3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付。

扩展资料：

运费险理赔失败的常见情况：

1、顾客选择了仅退款，这样是无法理赔运费险。

2、顾客退货单号填写错误，这样是无法理赔运费险。

3、顾客在交易完成，申请售后退货退款，这样是无法理赔运费险。

4、卖家在发货的时候，选择了无需物流，这样是无法理赔运费险。

5、卖家在物流没签收，提前确认收货，会导致运费险理赔失败。

参考资料：搜狗百科-退货运费险

2.运费险怎么用啊

运输险主要是指退货运费险，是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

退货运费险具有3大特点：

1. 保费较低：平均支出不到0.5元；

2. 投简单：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3. 理赔快速：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

一般对于退货运费险（买家）的保费暂定按赔付金额5% 收取。赔付金额由保险公司根据买卖双方的实际收发货地址进行测算。其中，赔付金额以两地之间最低的首重价格为准，详情可参考买家运费赔付标准。

关于退货运输保险的理赔流程是：

如果买家有退货请求，要及时与卖家达成一致。首先，点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号；待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

买家在退货时，填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

3.淘宝退费险怎么用

淘宝退费险使用方法：

1、当在淘宝购买物品后，在提交订单时在运送方式下面都有运费险，如果选择运费险（在前面打上√），就需要支付少量的钱。

2、由于购买的物品不同，运费也不同，因此保险费的多少也不一样。一般交的保险费越多，退给的运费也多。

3、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

4、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

5、如果发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

6、当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。

7、当在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，所支付的运费险保费是不退的。

4.淘宝运费险怎么用

一、淘宝退货运费险理赔的过程：

1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；

2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；

3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。

注：一个物流单号只能申请一次理赔。

二、查看运费险到账路径：

1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户，右下角点击【我的】-【账单】；

2、在账单页面点击右上角【搜索】；

3、在搜索里输入【运费险】，可查看理赔记录。

5.淘宝运费险该怎么使用

1、首先进入淘宝网站，登录你的账号，如下图所示；

2、找到你要拍下的宝贝，可以看到承诺没有运费险，点击立即购买，进入订单界面，如下图所示；

3、可以看到运费险选项，默认是没有勾选的，你需要自己花钱购买，价格根据你的退货频率都不一样，你预计可能退货，就勾选，如下图所示；

4、在你未确认收货前，可以选择退货，退货完成3个工作日，就可以看到你的理赔运费款了，不需要你额外操作！如下图所示；

5、点击运费险已赔付，可以看到赔款的到账过程，都是直接将钱转到你的支付宝余额的，如下图所示；

6、注意一但你确认收货，你的运费险就会失效，再发生退货就需要你自己承担运费了，如下图所示。

扩展资料：

1、退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

2、退货运费险（买家版）针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

参考资料：百度百科-淘宝运费险

6.网上买东西退货时运费险怎么使用

运费险是通过买家购物付款时自主购买或者买家开通运费险，买家付款时免费勾选获得的退换货运费保险服务，运费险的生效是自动生效的，就是说只要购物时购买或者领取了运费险，在宝贝签收但未确认收货的前提下，发生退款申请且退货，按照要求正确填写退货物流单号，且有与之匹配的物流信息后，退款完成后运费险保险公司按照协议内容和标准，自动退返对应金额的运费到买家支付宝账户。运费险是自动生效的，只要有运费险，而且交易中没有确认收货，而且按照退货流程正确退货并填写物流单号即可自动生效。

运费险生效的前提是：

第一，买家有购买运费险或者卖家有赠送运费险；

第二，签收后没有确认收货，注意，一单确认收货，运费险就是失效！

第三，只有退货，且正确申请并填写退货物流单号运费险才会生效；换货以及不填写物流单号，运费险是无法生效的。

7.换货运费险怎么用

由于产生的保险公司为特色

纠纷解决买家退货运费：目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：

之一，退货运费险（买家）网络交易，适时推出退货运费险产品，也被称为“保险回归。”退货运费险（买家），淘宝目前只支持7天无理由退换货的商品，买家可以选择投保在购买商品，当货物在72小时内的交易结束后，保险公司后返回的时间同意为购房人支付来回运费。

二，退货运费险（卖家）：

“退货运费险（卖家）”是指当买家和卖家，保险公司和服务产生的单程来回运费报价而产生的退货请求保险。退货运费险（卖家）目前只针对参加“七天无理由退换货”的商家。