卖鞋子要学的知识
1.怎么卖鞋,鞋子的基本知识
呵呵,很高兴回答你的问题,
你明天应聘,你又说可能会明天上班,
那就是说应聘没什么难度了。
这说明对营业员的要求不是很高。
有句话说“入行容易转行难”,
你上班了再慢慢学也是一样的,
可能会有培训的,或者其他形式的学习。
来买鞋子的顾客,要求就更低了,
你们只要卖的是品牌鞋子,
不用你介绍,顾客自己掏钱就走了。
如果他问你质量怎么样,
难道你还会说这鞋子有问题?
如果问这鞋子的用途,
那大概是比你更不懂鞋子的了。
运动鞋就是适宜于剧烈运动的,
皮鞋就是适宜简明大方,
生意场合最多,等等的,
总之,没事的时候慢慢学,
来了顾客就将来兵挡水来土掩,
保证你不会在鞋子上面绊倒!
2.卖鞋子的介绍方面知识
修鞋是一类,运动鞋属于一类,
男式、女式,各为一类,如:女式的高跟鞋。
还可以分为:皮鞋、波鞋、凉鞋、棉鞋、布鞋等。
按鞋底来分有:平底的,有高跟的。
当然还有儿童类的鞋。
鉴定皮鞋质量
⑴、鞋面(帮):光面皮鞋是否柔软、丰满,手感舒适,光泽均匀一致,不松面;绒面是否短而均匀,光泽均匀一致。
⑵、鞋里是鞋帮的一部分,用来改善帮面延伸变形并且改善脚感,它应该有良好的触感、透气性和吸湿排湿性,不易脱色,不应有皱纹及肥边。
⑶、鞋垫:保持鞋内底清洁,改善脚感,应具有良好的吸湿排湿性,平展地粘附在内底上,不能折皱、悬空。
⑷、外底:外底周围的结合状态应密切粘合、没有空隙、底面平整。
⑸、鞋跟:自然平直。
⑹、侧面检查:外底(前掌)与平面接触点应在中部,鞋尖要有适当的翘头(2-3mm),鞋跟平直着于平面。
⑺、后面检查:鞋跟正直,后缝线也应正直。
⑻、两只鞋对双:长短、高低、形状一致或对衬,光亮色泽一致。
3.卖鞋子的技巧
1.明确的目标
成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。
优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。
2.健康的身心
心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。
3.开发顾客能力强
优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。
4.强烈的自信
自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。
当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。
5.专业知识强
销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。
6.找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。
7.解说技巧
此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。
8.擅长处理反对意见
善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。
要抓住顾客,业务人员就需要善于处理客户的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。
9.善于跟踪客户
在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。
10.收款能力强
极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。
希望对您有帮助 生活愉快!
4.如何提高卖鞋的销售技巧
第一,你要有良好的心态,不能带情绪销售。
第二,销售商品的前提是销售你自己,以最好的一面面对每一位顾。!
第四,良好的服务态度,不能盲目说顾客是上帝,但却是我们的衣食父母、诚心对待。(现在品牌鞋子太多了,强求提高服务质量!)
第五,始终如一!不管是进来看的,买或不买的顾客,我们都要接待,或许她(他)一转身又会回来的,不要放过每一个可能是我们顾客的顾客,每一个经过我们店的人都是我们的潜顾客。
第六,尊重自己的岗位,我们站在了这个位置就应该尊重它,并做最好。
这都是我做这行得来的结论,希望对你有所帮助!