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知乎深陷“裁员”风波，引发各大社群热搜及舆论，互联网寒冬到来，全球也随之公布了近10万人群失业。

知乎做为知识付费平台的龙头，要走在时代的尖端，要早先预知市场的变化，当然不置可否，要从内部不断调整变化，从产品到运营等，裁员举动很正常。

裁员的消息被广泛传播之后，知乎宣布截至 2018 年 11 月底，用户数破 2.2 亿，同比增长 102%。

今年 8 月，知乎公布的商业化数据包括：上半年商业广告营收额相比去年同期增长 340%，知识服务产品“知乎大学”已提供超过 15000 个知识服务产品，知乎大学的付费人次达到 600 万。知乎从 2017 年开始商业化，广告和知识付费是主要的收入来源。

从平台上来分析，小编认为的确这么庞大的用户人群，自然产生大流量，但商业化运营模式太强了，受到广告追棒，导致现在看一则信息都要翻看三四则甚至更多的广告，着实是有些令人烦。

一、从《互联网周刊》查阅知识付费平台排行

二、知乎排在知识付费平台首位，知乎如何做到？

1、知乎成立之初的定位是精英社区，最早的 200 名用户中有像李开复、王兴、王小川、徐小平和马化腾这样一批有创新能力和表达能力的企业家，还有一些不知名但在各自领域非常优秀的用户，他们奠定了知乎的内容基调。

2、随着更多普通用户加入，知乎精英化的氛围被稀释，2014 年开始，知乎就因为软文变多，营销气渐盛被吐槽。2017 年，知乎全面开放机构号入驻，企业、媒体、政府机关等上百个行业的机构号入驻，营销痕迹也更重。

3、知乎的知识付费上线之后，一直处于调整之中：

▲2016 年，推出知乎 Live 与知乎书店；

▲2017 年，推出“知识市场”，并将知乎 Live、书店、付费问答三类产品归入其中；

▲2018 年，知乎将“知识市场”升级为“知乎大学”，囊括了知乎 Live、知乎书店、知乎读书会、私家课等产品，形成了“课+书+训练营”完整体系的用户场景平台，并开始售卖囊括上述服务的知乎超级会员。

▲从各方面信息来表明，也许知乎的知识付费业务还无法承担太多商业化的任务。知乎大学事业部负责人张荣乐今年 6 月接受蓝鲸 TMT 采访时表示，知乎目前的商业化还是依靠广告，并且广告的增长很快，目前知乎大学并不承担商业化的压力。今年知乎大学的目标是找准定位、探索增长路径。

▲今年，知乎把所有知识付费产品打包，并以年度 313 元、季度 90 元的价格售卖超级会员，超级会员可免费听知乎大学的所有课程，包括职场、心理情感、考试培训、互联网等多个品类，以及李银河、聂卫平、李开复等名人专区。

结论：对作为多年知乎用户，从知乎过往经历变化而逐步发展，商业化气息的确越来越浓，对新用户体验感就会受到影响，作为用户真心的感受，但愿能恢复些归初状态，让人在学习中和回答问题中不受过多外围的干扰，从用户体验感来说，也很关心希望这些知识付费大平台发展对于同业发展的影响。

三、我们从知识付费平台来对行业趋势分析（一）目前知识付费平台涉及种类（内容输出和流量）★音频类（分答小讲、喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝等）

★视频类（网易公开课、腾讯课堂等）

★直播类（千聊音频直播等）

★文本类（知乎有偿转载）

★问答类（分答、值乎、格问等）

★会员类（收费微信群、小鹅通、饭团等）

★文档类（制表、思维导图、PPT模板等）

★约见类（在行等）

（二）知识付费平台随着一波行业内部产品优化调整群聊中有知识付费行业从业者表示，对于目前很多平台的知识付费里原有的精英用户和新来普通用户混杂，对知识付费是一个不利因素，若内容输出的专业性、针对性越强，可能影响力更大。到底知识付费是普遍性强适合市场还是针对性强适合市场。其实是分不同层次需求，有人问有人答，知识付费就是如此。不管线上教育、会员制的、直播类等，只要是有市场需求，能引领创新，自然而然会受到市场追棒。

结论：互联网行业发展，科技改变生活，有创想颠覆传统教育学习模式，从某种意义上来说，是让忙以生计又想腾出时间学习提升自我价值，而这样线上学习付费平台是符合现代人们的需求，这种运营模式的确改造了网民获取知识的习惯，同时快速变化的外部环境也对人们应用知识解决实际问题的能力提出了更高要求，促使在线知识获取成为长期、持续伴随人们的刚需。小编是非常认可这样的学习方式，对于自已感兴趣领域也会愿意掏腰包付费学习。

向知乎年底的“裁员”风波，我们暂且认定为企业自身需要贴切跟紧市场发展变化而做的调整机制。显而预见未来发展的空间是很大的，地域的开拓，三至七八线城市，若随着移动互联网发展到偏远地区，城市化人口达到一定的密度，人均消费水平GDP指标提高，也将可能涌入大批量的也将可能涌入大批量的生产主力军回潮，也将把互联网各行各业之风吹卷到这些城市来，而正也是未来各区域城市发展变化的可能性，将会为知识付费平台开辟另一个新的江山。而接下来会考虑则只是不同区域文化的人，对于在线付费的变数或者知识付费各类平台是否，对于不同梯级的城市而言，在线知识付费用户的付费目的与态度存在差异：

1）三四五线城市人群的生活节奏相对较慢，相对而言，对接受新鲜事务，线上教学和学习，还有人的思想理念是和一二线城市在这方面认可还有待转变，这里要多做宣传和渗透，力推使之认可线上学习模式的文化 在三四五线城市的推动普及度提高，在线知识付费产品的带给人生活的便利性也会随之提升，将更好渗透和引导对不同层阶的人；

2）出于人对以想要获取的知识层面不同，内因理念想法不同，三四五线城市人群的知识付费侧重点也不同于一二线城市用户，长期来看，贴近其生活场景、应用门槛较低的在线知识付费产品将成为其关注度较高的品类。三四五线城市人群作为中国网民主体，其基数大、互联网渗透率低等特征为相关互联网产业的发展提供了巨大潜力空间。 所以对于三四五线城市人群层面分析，对所需求的知识层面的认别和一二线城市的差别，将有可能只是对知识付款平台对以开发哪类产品是三四五线人群所需求的。这也得根据市场需求情况调研获取，更好来拟定和设计适合需求的产品，从而将步伐开拓更加稳健，所以很是看好未来在线知识付费行业。 以上只是个人观点，也是内心真实感受，知识付费平台贴切生活，引领职场人花费最少的时间，获取最想要的知识信息和资讯。

时代变化推层出新，快速高节奏的发展也许将来更多领域开发的可能性，只要人能够创想出点子，就有寻迹点子开发适宜便捷的平台。比如医院看病，从排队挂号、网络挂号也常常需要等待时间，在医生问诊排队等待 ，各类检测需要排队、取药需要排队，相信将来线上医生诊脉也会普及。 你们还有什么点子，想一想，说不准哪一天又创造了另一个生活奇迹，带给现代人更多便捷和服务。

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