平面设计师最重要的能力是两个“懂”：懂业务+懂用户。

懂业务

为什么要懂业务？这是由平面设计的目的决定的。平面设计不仅是要“美感”，更重要的是能够带来销量，让市场认可。设计师最痛苦的事情是什么？被甲方爸爸或者产品同事催稿。其实催稿倒是其次，最痛苦的是反复改，最后用得还是第一稿。

（上图来源于网络）

这个问题出现的根源是设计师不懂业务，包括自家业务和甲方业务。你在工作中有没有深入产品设计的部门，了解产品的各种特点和卖点？在做设计时有没有把这些卖点融入到创作中？这些都决定了你的设计能否一次过稿。所以，当你吐槽产品和甲方不懂设计的时候，需要先想想自己有没有深刻了解业务。

“广告之父”大卫·奥格威对于“创作”有个经典的观点：创作一定是基于调查研究的基础之上的。这句话同样适用于平面设计。

举个例子，西贝莜面村的品牌logo “I LOVE 莜” 传达了两种意图：第一“莜面”的“莜”很多人不会读，通过这样的设计很多人都知道是“you”；第二，西贝要传达出“因为西贝，人生喜悦”的价值观。如果不了解业务，是很难想到第二层的。

懂用户

很多设计师对于好的设计的认知是“美感”或者“创意”，而实际上，好的设计是把产品和服务以用户最容易理解的方式传递给他们。现在有个非常火的词叫“内容”。设计和文案同属内容范畴。用一个形象的说法，设计给文案插上“翅膀”，让文案所传递的内容能被最需要它的用户理解和接受。

（电影《影》、《黄金时代》海报，作者黄海）

中国著名设计师黄海的海报设计被很多人称赞。他的作品有电影《影》、《黄金时代》的宣传海报等等。之所以被称颂，是因为他的海报既有“形”又有“意”，既传达出影片的内涵，又能传达给观众“这就是我想要的电影”。

可以说，优秀的设计师和普通的设计师的最大区别就在于是否懂用户。我们看到很多海报或者宣传片总是感觉有“距离感”，在“端”着，其实就是因为设计师不懂用户。

最后

《视觉锤》一书中有个观点：当视觉与文字冲突时，视觉总是会赢。一个好的设计可以弥补文案的缺陷，帮助企业的产品和服务更好地向目标用户传递价值。

所以，想成为好的设计师，既要懂业务，又懂用户。