1.医药销售需要学习哪些专业知识

1. 药品知识

2. 医药专业知识

3. 公关知识

4. 各项政策法规

医药营销

随着医药市场的繁荣，医药企业面临日益激烈的竞争。与传统行业不同，医药企业的产品及服务同质性强，难以形成差异化优势，因此，品牌力量尤为重要。医药品牌营销，就是为了建立、维护和传播医药品牌，树立品牌个性，加强品牌与目标受众的联系，进而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。通过广告、促销、公关活动、媒体传播、事件营销、网络互动等营销手段，结合医药行业特色，产生对品牌的整体推动。

2.零售药店营业员要学习哪些专业知识

你好，想要去药店工作，首先要考技能证，上岗证 ，然后是健康证。一般单位有岗位培训，比如： 了解药品放置位置，药品主治功能，销售技巧，岗位职责，不夸大药性，有良好的职业道德。

药店营业员的工作内容有哪些

一、严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，定期对药品的质量盘查。

五、按拆零药品销售程序销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反紶的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷，完成领导交办的工作。

3.药品推销人员专业知识方面的素质要求有哪些

药品推销人员的工作涉及很多方面，必须具有丰富的业务知识和熟练的业务技 能。

其主要内容如下。 （1） 企业知识 推销人员作为企业的代表与客户打交道，因此必须要了解本企业的具体情况， 如本企业的经营方法和特点、药品种类及其服务项目、定价方法和交货方式等。

（2） 药品知识 推销人员要了解本企业药品的性能、用途、质量、使用和保养方法等，同时还 要了解竞争药品、替代药品的相关情况。另外，药品推销人员还要掌握一定的医药 学知识，尤其是与本企业药品有关的医药知识。

（3） 市场知识 推销人员要了解市场需求变化趋势，掌握目标市场中现实和潜在需求的情况， 以及国家有关政策法规等。 （4） 推销技巧 推销人员要有丰富的客户知识，即了解客户的购买动机、购买习惯及他们的购。

4.销售药品要知道哪些基本知识

1、要有良好的思想道德素质。做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、按药品的作用系统结合药理作用归类，先记大框框，记住大概哪个系统的药物放哪个区后，再记大类下面的小类，再具体到每个药物的名字和位置。

5、药店的药品及摆放都是按照药物可作用的系统结合药理作用来分区摆放的，比如呼吸系统药物、消化系统药物、抗菌药物、心血管药物等，大致分好了系统后再按照药品的药理作用机制摆放需要按系统及药理作用顺着记就容易记住了。

药品代理负责某个区域的药品销售，国家规定，药品生产企业不能直接将药品供给终端市场，所以要通过中间环节（药品批发企业）销售药品，有的厂家为了便于管理，会在各地设置一级代理和二级分销等等。

更便于了厂家的供货和结款，总代的商家会得到更多厂家的政策，并通过分销给其它客户等方式，销量越大，得到厂家的返点就会越多。