1.给顾客发小常识得短信

开头尊称-内容-结束语。

1. 开头写尊敬的顾bai客或者亲爱的顾客，表示对顾客友好的态度。

2. 写小常识的内容，比如香菜是一种伞形花du科类植物，富含香精油，香气浓郁，但香精油极易挥发，且经不起长时间加热zhi，香菜最好在食用前加入，以保留其香气。dao当进行高温洗涤或干回衣程序时，不可碰触机门玻璃，以免烫伤。拿出烘干的衣物时，要小心衣物上的金属部分，如拉链、纽答扣等，以免烫伤等小常识。

3. 写些结束语，比如祝您身体健康万事如意等。

2.

作为一个销售员，关心您的客户是应该的。

因为他们是您未来业绩的提供者。他们的不幸，也就是您的另一种不幸。

您如果跟客户初次接触，或者接触的不深，建议不要过分的关心，以免适得其反。人人都有防备之心，莫名的关心，总会引起别人的恐惧。

这是新手经常犯的低级错误。资深的销售员，会先给客户一个良好的第一印象，第二印象和第三印象也尽量的保持着。

最好把这种伪装变成生活的一部分，最后运用自如。您可以联想的到，您平时刚交的朋友，如果他突然关心起您来，您会怎么想。

所以，换位思考是关键的。对于深交的客户则是可以开开玩笑，一起运动增进友谊，比如打打球什么的，这是条捷径，投其所好。

锦上添花易，雪中送炭难。

3.想做好业务 必备那些知识呢

业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的 我曾收藏过一篇 一个老业务员的自白 的文章 拿出来和你们分享下 希望对你们有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。

一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。

这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。

这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。

这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。

我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。

很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。

业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。

其实我感觉这些都不是重要的。就我朋友而言，他身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。

他从来不抽烟的，喝酒最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，他刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。

一个工业区，一个工业区的跑。就这样，走了三个月，客户也跑下了几个，可是鞋子也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。

他现在自己开工厂了，他经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。

关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。

一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1、浏览招聘广告，就象在成都，《欣奔腾咨询》每天都有大量的招聘广告，还有《联合咨询》每天都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。

还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的公司都在招人，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的公司，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的公司生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

2、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。

我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。

而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 3、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。

我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

4、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。

例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。

如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。

5、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。

等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。

如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。

别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，。

4.给客户送礼的技巧

1、送客户礼物要一次到位。

其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户，可是俗不知人们对小礼物并不看眼，反倒不如直接送些大的礼物，一次送礼送到位，让客户瞬间心动，这样不仅可以很好的促进合作，还节省了不少时间，不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说，而如果客户是个慢性的人，送客户什么礼物好？那么则就要送小礼物，慢慢磨合关系了。2、该舍就舍，有舍才有得。

在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物，要出钱了，这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼，毕竟有舍才有得，也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。

有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单，该出手时就出手，别因为不舍而耽误自己即将到手的合同，要舍得为客户花钱，才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。

在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼，而不要在节日里却还是小小的礼数，那就会让客户看不起你。别忘了，付出才有回报，只有你舍得付出了，才能得到相应的回报。

而重大的节日对中国人来说是很注重的，如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼，那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼，送礼前分析客户，了解客户所有的资料，包括客户的家庭成员，客户的喜好还有客户的性格以及脾气。

这些资料对你送礼都会有很大帮助的，一定要分析客户后再送礼，不要在什么都不了解的情况下就急于送礼，而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失，毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息，可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司，谢谢。

5.做为一个销售人员,要怎么样才能让客户更加满意呢

一个优秀推销员的营业额能达到一般人员的二三十倍，这并不稀奇。

具备什么样的素质才能取得如此骄人的业绩呢？除了大家所共认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业、有一定专业素质等之外，出色推销人员往往具有以下四种性格本质之一。 随和豁达，有天赋的亲和力，易动感情这类人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点，富于同情心，待人真诚。

有一位三十出头的任女士，第一次参加某公司应聘时，就问东问西，和周围所有的陌生人打招呼，根本不把自己当成一个外人。她第一次来，连公司看门老头姓什么都知道了。

她发自内心地希望了解别人，有一种与生俱来的亲和力，并不是为了达到销售业绩去和别人交流，交流本身就让她感到非常高兴。这位任女士到公司后第一个月就开始出业绩，第二三个月已经非常出色，销售额是其他人的十几倍。

另一家贸易公司的常先生，平时总是笑呵呵的，说话没遮拦，有心无心地甚至会把底价告诉对方，但他的销售业绩非常好，被人称为“你是一个谜”。 抑郁多才，自我加速力强，情绪和思维有时显得怪异。

从事糖果推销工作的李先生出身于艺术世家，喜欢音乐和舞蹈，平时在公众场合不大爱说话，甚至显得抑郁，但一旦遇到自己感兴趣的事物，就会格外兴奋和健谈。他的思维和情绪的角度都与众不同，有时显得非常怪异。

李先生后来销售业绩超群，尤其是和一些大客户有了深交。这类人身上蕴含很大的能量，具有与人深入沟通的能力，一旦遇到兴趣相投的人就可能成为至交，与客户关系非常牢固，业绩量也会持续而稳定攀升。

执著坚韧，学习和工作狂热，格外争强好胜。争强好胜是人的本性之一，但格外争强好胜的人并不见。

这类人一般在初期做得很艰苦，不见得业绩出色，但是非常努力。一位做医药销售的柴先生，开始方法不太得当，不断地做陌生拜访，每天别人跑五家，他能跑十家。

后来被称作“柴八万，因为他一天走八万的流水额。这种人个性特别好强，决不能落后于别人，发现有价值的东西决不放弃，学到新东西如获至宝。

成功只是时间问题。 聪明多思，自我感觉轻松，待人处事开合自如。

这种人最大的特点是聪明，但没有被聪明所误。同时行为举止放得开，成功失败对他无所谓。

这类人常能少走弯路，聪明才智完全用到工作中，并且乐于在他的创造性思维当中。聪明加行动使他们业绩超人。

这四种类型的人有时性格特点有交叉。对于招聘单位，在招聘过程中如发现这四类人千万不要错过，因为他们会给你创造超人财富。

优秀营销人员之素质 成为优中之优，名符其实的营销人员应具备的素质： （1） 成功的野心，他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴。 （2） 总能控制住局面，总能意识到周围发生的一切。

当面临意外情况时，他能够独立思考展现他的独创性才能。他精明强干、诚实、可靠、言行一致。

（3） 于倾听，能以理服人。他有很强的预见能力，清楚地知道下一步应当作什么。

人们愿意听他的话，尊重他，亲近他。 （4） 爱他的公司，他常常独自一人工作，因为他喜欢这种工作方式。

他乐于帮助同事，特别是帮助新了新来的人，因为他热爱他的工作，他从工作中得到了真正的乐趣。 （5） 他充满热情对每一次推销都倾注全力 （6） 他热切希望工作，始终情绪饱满。

（7） 他做事有条不紊，善于利用工具和设备，细心做好准备工作，他的记事本每天有新的内容。总是知道他自己目前所处的位置。

（8） 他能够显示权威，能将他的信心传递给潜在的客户---他是牧羊人，而客户则是他的羊群。 （9） 他是表演大师有极强的创造情感和表现自我的才能。

（10） 他从不贬低同行。他也一点不怕竞争，相反，他欢迎竞争，他喜欢挑战。

（11） 他总是善于学习新知识，始终致力于提高自己的水平，向前看，向目标挺进他是一个经常对自己说“我可以，我会、我行”的赢家。 （12） 他善于激励自己。

意志坚定、积极进取、渴望成功，他越干越好。内心迸发出的力量能够感染周围的一切。

由于他不屈不挠，他注定会赢—他对成功胸有成竹 如何做一个优秀的营销人员 想要作一个优秀的营销人，一定要明晓以下的“123456”： 所谓1，即指营销人要把握1个准则：必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。 所谓2，即指营销人要学会2个平衡：营销人员既要平衡公司利益，又要平衡客户利益。

所谓3，即指营销人要具有3个特性：营销人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性 所谓4，即指营销人经历的4个阶段：第一阶段：不知道，不知道；入行时因为不知道所以不知道；第 二阶段：不知道，知道；慢慢熟悉了既由不知道到了知道；由第三阶段：知道，知道；越来越熟悉了，既由知道到了更知道；第四阶段：知道，不知道，营销的境界学无止境，不知道的事情还很多，即由知道又到了不知道。 所谓5，即指营销人要明晓5个感觉：孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。

所谓6，即指营销人要领悟6个决定：细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。 想要成就一个杰出的营销人，即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。

中国有五千万营销人。