面试知识读本
1.面试有什么好的教材推荐一下,在书店看了中公、华图的
2013面试备考书籍推荐:《华图2013公务员面试用书—面试技巧、真题、热点三合一》《2013公务员面试——华图专家详解1000题》 您可以先了解一下面试情况: 面试前: 公务员面试技巧之面试备考时必做三件事: 一、利用身边资源组建面试模拟考试; 二、搜集和培养面试技巧; 三、对面试考核的能力深刻把握和角色转换。
面试中: 公务员考试面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧: 1.谦逊有礼的态度 2.正确有效的倾听。 3.冷静客观的回答 4.合理控制时间。
2.销售面试技巧
100个绝招让你登极销售颠峰 1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约 迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。
了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是 纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人. 32.让客户谈论自己。
让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。
须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。
在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。 38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们。
3.面试个人简介怎么写
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4.中国税务网的税务书目
{全国税务系统公务员X+Y+Z培训教材}
. 消费税实务(中国财政经济出版 2009年9月 定价 33元)
. 财务会计(税务版) (中国人民出版社 2009年9月 定价 65元)
. 小企业会计实务(税务版)(中国人民出版社 2009年9月 定价 38元)
. 企业所得税实务 (中国财政经济出版社 2009年 2月 定价 59元)
. 法律基础知识(税务版)
. 税收基础知识
. 基层税源监控与管理—相城模式 (Z类)( 中国人民出版社 2008年 定价 45 元)
. 税务稽查管理(全国税务系统岗位专业知识与技能培训系列教材(Y类)) 39元
. 税务稽查方法(全国税务系统岗位专业知识与技能培训系列教材(Y类))69元
. 税务稽查案例(全国税务系统岗位专业知识与技能培训系列教材(Y类))45元
{所得税类}
.《企业所得税汇算清缴操作指南(2009)年版》( 中国财政经济出版社 2010年3月 定价 40元)
.《企业所得税汇算清缴答疑精选(2009年版)》 (中国财政经济出版社 2010年3月 定价 40元)
.《新税收制度与企业会计制度差异分析及协调》( 国家税务总局所得税司 2010年2月 定价 50元)
.《〈企业所得税法实施条例〉释义及适用指南》 (中国财政经济出版社 国家税务总局 定价 46元)
.《〈企业所得税法〉释义及适用指南》(中国法律出版社 国家税务总局 定价 35元)
.《新企业所得税税前扣除政策与纳税申报实务(2009年版)》(国家税务总局所得税司 2008年底 定价43元)
.《中华人民共和国企业所得税法配套法规及适用指南》(中国财政经济出版社 财政部 2008年11月 定价 48元)
{房地产评税培训教材类}
.《房地产税制与评估实务》(中国税务出版社 国家税务总局编 2010年 定价 40元)
.《房地产评税理论与方法》(中国税务出版社 国家税务总局编 2010年 定价 30元)
.《房地产财税稽查与实务》(中国经济出版社 杨文国 编 2010年1月 定价 58元)
.《纳税评估方法与案例》(中国财政经济出版社 梁俊娇 定价32元 )
{2010年税务公务员岗位学习每日一题丛书}
{税务系统领导干部岗位学习与测试丛书}
.《岗位知识读本》(2008年 10月 定价 49元)
.《笔试知识读本》(2008年10月 定价 53元)
.《面试知识读本》(2008年10月 定价 38元)
{其它类}
.《国家税收》(第3版) (中国税务出版社 许善达 2007年出版 定价 48元)
.《公司重组并购税务处理实用指南》(财政出版社 财政部税政司郭垂平著2010年4月 定价 45元)
.《中华人民共和国增值税、消费税、营业税暂行条例及其实施细则释义与适用指南》48元
.《2010年现行出口货物退(免)税操作实务与政策解析》(中国财政经济出版社 定价 78元)
.《企业内部控制配套指引及案例分析》 (中国市场出版社 定价 48元)
{预订类}
2010年8月将发行 由国家税务总局出版的 《税收行政复议》解读 暂定价 50元 欢迎提前订阅