足浴服务知识
1.关于足疗保健的知识
足疗保健知识
足疗按摩"三大纪律":足部共有五个反射区:分别为腹腔神经丛、脾脏、肾脏、输尿管、膀胱。这五个反射区无论在按摩的开始或结束时,都必须加强的五个反射区。
一、按摩的顺序
全足按摩,应先从左脚开始,按摩3遍肾、输尿管、膀胱三个反射区,再按脚底、脚内侧、脚外侧、脚背。在按摩时,关键点是要找准敏感点,这样不需要用多大力量,被按摩处就会感到酸痛感觉,才会有疗效。
二、按摩的力度
按摩力度的大小是取得疗效的重要因素,力度过小则无效果。反之则无法忍受,所以要适度、均匀。所谓适度,是指以按摩处有酸痛感,即“得气”为原则。而所谓均匀,是指按摩力量要渐渐渗入,缓缓抬起,并有一定的节奏,不可忽快匆忙慢,时轻时重。
三、按摩时间
在进行按摩治疗时,要根扰患者的病种、症情及其体质,掌握好按摩时间,一般对单一反射区的按摩时间为3~5分钟,但对肾、输尿管、膀胱反射区必须按摩到5分钟,以加强泌尿功能,从而把体内的有毒物质排出体外。总体按摩时间应控制在30~45分钟。
人体要穴大都定位于黄金点,其神经结构和肥大细胞相对集中,是人体控制系中生理或病理信息在体表的输出端及体表感应外界信息较易传导部位。据研究,在经络的传感过程中,肥大细胞释放多种活性物质,与中药微量物质相碰撞,能提高具肤表层神经末梢的兴奋性。微量生物活性物质(中药)在人体要穴中,受体内渗透负压作用下,极为微量的物质可产生明显的生理讯号放大,从而加强药物的攻击力。其渗透速率与药物浓度、浴剂成分、芳香度以及皮肤干湿度、血液流速关。
建议可以使用足浴按摩盆,泰昌的,我用过,挺不错的
2.足浴服务员是在做什么的
足浴保健服务员一般做的事有:接待客人进入足疗休息室,提醒客人更换舒适的衣物,照顾客人放松心情,舒适地躺好或坐好,为客人调好电视,准备好饮料和小点心,调节水温和水量,让客人泡脚,中间要加热水,保持水温,泡好脚后,把脚擦干水,用毛巾包好.然后,自己再清洁自己的手,准备好器具,按摩油,为客人按摩足部和腿部,中间要询问客人力度是否合适,是否有痛点,并观察客人对按摩的反映,陪同客人聊一些保健的知识,按摩完成后,帮客人洗脚,擦干,穿上袜子,让客人在休息一会,最后,送客人出门并表示欢迎客人再次光临等等.。
3.
1。
移动足疗沙发前部的墩子,把足疗仓推到沙发前部位置;2。客人脚部放进足疗仓;3。
把药土和配比土1:1混合;按照混合后的冰凉泥2:水1的比例在容器内混合;4。使用1公升容器,按照2:1的比例加入冰凉泥5。
将调配好的冰凉泥均匀涂抹于脚部和小腿部;6。15分钟后,更换清水盆冲洗,进行足疗保健;足浴具有温水足浴、药物外治及足反射区刺激三种作用,三种作用可以互相影响。
药物趁热易于从皮肤、腧和呼吸道吸收,易于发挥药物的治疗作用。 足浴可作为内病外治的疗法,也可作为多种皮肤病疾患的洗浴。
药浴时借助药力和热力,可以疏通经络,调和气血,达到祛除邪毒的目的。现代医学认为,足浴时水的温热可以促进血液循环,促进新陈代谢,而药物可从皮肤上的汗腺、皮脂腺渗透吸收,发挥治疗作用,从而达到治疗全身性疾病的目的。
4.足疗店管理知识
您是否还在为以下的管理难题发愁?
1.新来的员工(服务、礼仪、技术)培训不到位!
2.店里总是乱糟糟的,各部门衔接不好,老是出错!
3.一会房间卫生没搞好,一会厕所大股臭味!
4.今天又新来了个部长(经理),公司一些规章制度又变了,员工又不知所措!
5.对于顾客提出的问题,每个人都有自己的一套说词!
6.有的员工见顾客问好,有的理都不理,头一摆就过去了!
7.出了突发事件,大家都蒙了,不知所措,就知道打电话找老板!
8.员工犯错了,部长、经理处理的结果都不一样,员工就说不能一视同仁!
9.生意时好时坏,也不知道问题出在哪?
10. 今天发了工资又走了几个技师,服务员也难招?
11.技师是个宝,特难招,经理/老板整天围着技师转,怕技师走,管都不敢管!
12.想投资一家沐足店,管理、培训、提成方案……唉,无从下手!
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《第三册:咨客班管理(培训)执行手册》
《第四册:服务班管理(培训)执行手册》
《第五册:前台班管理(培训)执行手册》
《第六册:技师班管理(培训)执行手册》
《第七册:保安班管理(培训)执行手册》
《第八册:吧台班管理(培训)执行手册》
《第九册:清洁班管理(培训)执行手册》
《第十册:工程班管理(培训)执行手册》
《第十一册:财务部管理(培训)执行手册》
《第十二册:客人投诉突发事件的应变与处理》
《第十三册:各种表格(单据)运作介绍》
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5.足浴是怎么样的
足浴保健疗法是足疗诸法中的一种,是通过水的温热作用、机械作用、化学作用及借助药物蒸汽和药液薰洗的治疗作用,起到疏通奉理,散风降温,透达筋骨,理气和血,从而达到增强心脑血管机能、改善睡眠、消除疲劳、消除亚健康状态、增强人体抵抗力等一系列保健功效。
足浴保健疗法又分为普通热水足浴疗法和足药浴疗法。普通热水足浴疗法是指通过水的温热和机械作用,刺激足部各穴位,促进气血运行、畅通经络、改善新陈代谢,进而起到防病及自我保健的效果。
足药浴疗法是指选择适当的药物、水煎后兑入温水,然后进行足药浴,让药液离子在水的温热作用和机械作用下通过粘膜吸收和皮肤渗透进入到人体血液循环进而输布到人体的全身脏腑达到防病、治病的目的。项目有先泡脚 然后背部按摩 足底按摩 修脚 足底拔罐 附加全身推拿、背部拔罐,希望对你有用。
6.如何做好一名足疗店的服务员
服务员的岗位职责
1、接受领导,服从管理,按质按量及时地完成工作。
2、积极参加各种培训,掌握熟练的业务技能,包括熟悉公司的基本概况,
与岗位相关的标准流程,公司的各种消费情况及时计算方法,确保向客
人提供娴熟细微、快捷的优质服务。
3、保持好个的整洁的仪容仪表,良好的礼仪礼貌及饱满的精神状态,在营
业区域面遇客人和公司管理人员必须点头问好致意。
4、敬业爱岗,不得将个人情绪带到工作上,对上级的命令如有不满,也应
遵循“先执行,后上拆”的原则,不得当众顶撞上司,更不得有冷言顶
撞客人的言行。
5、品德端正,谦洁奉公,应有义务维护公司声誉及顾利益,特别是携带到
客人的财务应立即上交,否则以盗窃行为论处,严禁向客人强要小费或
私带公司物品,经发现将严肃处理。
6、爱护公司财物,积极参加环境卫生打理和设施设备的保养维护工作。
7、未经经理同意,不得公物私用。
8、上班时间不得做与工作无关的事情,严禁离岗、窜岗、脱岗,特殊情况
需经理人员批准。
9、工作中要勤于巡视,保持良好的房态,客人用品需齐全,设施正常,卫
生要达标,如有自己解决不了的要马上报告。
10、自觉遵守公司的各项规章制度,尊敬上级,团结同事,对上司在职权范
围内不能作出正确处理的行为可越级上诉,敢于举报有损于公司利益的
行为。
11、富有进取心,不断加强业务文化知识学习,提高自身素质。
7.沐足技师最后十分钟怎样与客人聊天才会让客人加钟
掌握良好的聊天技巧,是一个优秀技师的必备知识。
1、适当的准备工作
上钟前要准备好的资料可以是技师所做项目的手法知识,也可以是店里的文化故事,但切忌谈一些关于自己的事。总之,上钟时整个谈话的氛围一定是要积极向上、阳光的,同时做到以礼相待、不卑不亢。
2、建立熟悉的场景
技师在向顾客介绍项目或者卡票的时候,一定要尽可能的站在顾客的角度去说,而不是简单的介绍项目的好处。对于足浴项目的推荐,并不需要技师从中医理论去给顾客一个深奥的分析,而是应该从顾客最能直接感受到的地方入手。
3、抓住顾客的兴趣所在
要想让一位新顾客加钟,技师一定要让顾客知道你能给他带来什么利益。顾客的需求是什么,你又能为顾客做到什么?
比如:技师在介绍某个项目的时候,这个项目有很多好处,可以降血压、改善睡眠、舒缓心情,发现顾客反复问了几次关于改善睡眠的问题,那技师接下来需要做的就是尽可能的针对这个点去延伸,包括为什么能改善睡眠、做多少次效果更好等等。
4、适时的提问
当顾客开始对着技师长篇大论的时候,那就表明顾客已经开始对技师敞开心扉了。不过在顾客对你高谈阔论的时候,适当的提问可以让顾客明显感觉到你的用心。这对顾客来说,更容易让他感受到你的参与,也更愿意把你当“自己人”。
比如,顾客说:最近股市一片哀鸿,很多人都赔了,但是自己却还赚了不少。你应该问:哇塞,您是怎么做到了,您都买了哪些股票啊?
注意事项:
1、多认同客人的看法,不要去和他抬扛要善于调动别人的情绪。
2、如果客人带朋友一起来的话,我们要在他朋友面前给足客人的面子。同时,也不能冷落了他的朋友,如他朋友是他今天请来的重要的客户,就应配合客人给他客户十足的面子。
3、如果顾客只想好好趁这个时间好好闭目休息的话那你就安安静静做好自己的事情就可以了,不要打扰顾客休息。
扩展资料:
沐足的作用:
1、活血化瘀,促进血液循环。
2、消除疲劳,提高抗病能力。
3、促进气通畅,调节各器官功能平衡的作用。
4、消炎止痛,促进组织修复。
5、全身协调,锻炼的综合调节起到延年益寿的医疗保健作用。