猎头的知识技能
1.猎头需要掌握的知识
作为猎头行业的猎头人员,首先要明确你所从事猎头的那一部分。
主要分猎头销售和猎头咨询。
首先猎头销售需要有一定的行业知识,还有对人事制度,社会保险制度,工资体系有相对的了解,因为营销对象主要是各个公司的人事,所以要想跟人事打好交道首先要了解人事的工作内容,在此基础上了解相关类行业的知识,建议你多看些相关行业的报纸或者杂志。
作为猎头咨询:首先要具备的就是流利和说服能力较强的口才,这是一个猎头咨询必备的能力,当然口才不是一日可以学成的,但部分咨询在学习相关类别的行业知识的同时,还有学习心里学的,了解求职者或者被猎头者的心理思维方式,这才是重要的,还有需要的是一个交涉的能力,100%满足企业的招聘需求人才在这个社会上相对较少,所以要了解企业真正需要的人才的几个重点,通过这些重点来寻找人才,然后找出这些人才和企业招聘的共同点,这才是最重要的。
总结:
猎头销售需要的是相对行业知识,还有对人事工作的了解,最后就是良好的人际关系,可以多参加各种活动,来提高自己的交际圈和交际能力。
猎头咨询需要的就是有一种不屈不挠的精神,和一种亲和力,当然这些能力需要在不断地面试当中总结,因为每天来面试的人都是拥有同一个心情就是找到自己的理想工作。
2.猎头新手该掌握什么技能
1、沟通能力:工作分为和人打交道的工作、和物打交道的工作。和人打交道的工作,不必说对沟通技能要求很高。
2、人际交往:和客户打交道、和候选人打交道、建立很广泛的人缘关系网。
3、诚信:承诺客户的服务标准就要兑现。做了这么多年,我们深刻感觉猎头是一种良心活。但我们要提醒的是——我们诚信的同时要时刻观察客户的变化,防止客户不诚信。重视候选人,成与不成都要回复候选人,并长期交往。
还有一点,猎头和一般中介的差别:中介是平等介绍,甚至只是为了求职者就业;猎头的目的是为了候选人择业,更希望他能在职业上有所上升。所以对候选人也要诚恳的介绍企业和职位,帮助他分析该职位是否对他成长有利。而不能一味图利,极力说服企业有多么好。
4、销售技巧:猎头服务毕竟是一种商业行为。所以我们总结以往经验教训后认为,纯粹的人力资源出身做猎头顾问是有缺陷的,这里的销售技巧不是简单意义上的销售技巧,更是一种销售意识——一种双赢的服务意识、经营自己猎头业绩的意识。不是在企业里从事hr后援服务那种价值难以量化为工作。这种销售技巧、销售意识,更多的是理解客户需求、设法快速满足客户需求,并设法维护自己的利益,实现自己的价值。
5、潜心专注:好变、一日曝十日寒、虎头蛇尾的人很不适合猎头顾问。潜的越深,升的越高。猎头顾问内功的修炼全靠自己,光靠外部培训解决不了大问题,所以学习领悟能力十万分重要。
6、自动自发:好的猎头顾问必定是善于自我管理的人,能自动自发的人,有很强内驱力的人。这是因为猎头顾问的工作是高度智力活动的工作,其工作边沿难于界定,其内控节点太多,有形化、表象化东西很少。
7、解决问题:解决客户需求(变动+多样化)的能力、挖掘信息的能力、解决候选人需求(变动+多样化)、商务谈判等等。对猎头顾问知识面、社会技能、权变性等要求很高。
3.猎头需要掌握的知识
作为猎头行业的猎头人员,首先要明确你所从事猎头的那一部分。
主要分猎头销售和猎头咨询。首先猎头销售需要有一定的行业知识,还有对人事制度,社会保险制度,工资体系有相对的了解,因为营销对象主要是各个公司的人事,所以要想跟人事打好交道首先要了解人事的工作内容,在此基础上了解相关类行业的知识,建议你多看些相关行业的报纸或者杂志。
作为猎头咨询:首先要具备的就是流利和说服能力较强的口才,这是一个猎头咨询必备的能力,当然口才不是一日可以学成的,但部分咨询在学习相关类别的行业知识的同时,还有学习心里学的,了解求职者或者被猎头者的心理思维方式,这才是重要的,还有需要的是一个交涉的能力,100%满足企业的招聘需求人才在这个社会上相对较少,所以要了解企业真正需要的人才的几个重点,通过这些重点来寻找人才,然后找出这些人才和企业招聘的共同点,这才是最重要的。总结:猎头销售需要的是相对行业知识,还有对人事工作的了解,最后就是良好的人际关系,可以多参加各种活动,来提高自己的交际圈和交际能力。
猎头咨询需要的就是有一种不屈不挠的精神,和一种亲和力,当然这些能力需要在不断地面试当中总结,因为每天来面试的人都是拥有同一个心情就是找到自己的理想工作。
4.一名合格猎头,传说中的几种技能
社会的浮躁和职业道德教育的缺失,导致很多猎头顾问不是解决客户的问题,而是问题的制造者。
事实上,行业内很多所谓的顾问无论水平、见识都和顾问助理的水平差不多,甚至还不如一个合格的顾问助理。顾问人员的水平集中体现在沟通、分析、说服和判断能力上。
但是,我国的很多顾问对客户需求的理解都是一知半解。这种情况下,如何提供解决方案?客户希望通过顾问人员的中立性意见降低系统风险,但是,如果顾问人员自己都比较迷糊,他如何有积极的中立性意见?有些顾问,没有企业界的工作经验,又没有接受过系统性培训。
这种情况下去做诊断,客户究竟是上帝还是小白鼠?这些话可能会得罪很多同行,但是这对客户来讲也是一种负责任的态度。有很多文章都在写专业的猎头顾问应该是什么样子的,但是还有一些人是站在猎头这个门槛之外在观望的,今天的这篇文章就是写给那些还在门槛之外的观望者,要成为一名优秀的猎头顾问,首先你要具备这样的条件。
( 罗勒网--专注建筑领域猎头服务 )一、责任心你愿意将客户的事情当做自己的事情,这点非常重要。敬业才能专业!你要的却具备一定的使命感而不是仅仅应付公事。
你要不断问自己,还有没有更合适的候选人?还有没有更好的方案?二、团队精神现在我们已经不再是一个单打独斗的年代了,猎头公司的规模越来越大,一个人的力量非常有限。事实上,互助对猎头越来越重要,一个猎头顾问需要得到他的上司、助理和顾问的帮助,任何人都不可能在所有行业都专业。
没有团队精神将非常阻碍一个顾问人员的发展,也没有一个团队愿意接纳没有团队精神的人。三、良好的沟通、分析、说服和判断能力这是技术门槛,如果你不愿意沟通,不能对单子进行理性的分析,不能进行有效率和准确的判断,这样你对客户的附加值就非常低了。
顾问就是做诊断,这两给意思在英文中实际上是一个词。候选人和客户都希望得到顾问人员的高附加值建议。
四、乐观并且善于控制情绪猎头行业是一个需要承受高压力的行业,很多时候对人的心理上是一个考验。比如,你跟进了6个月的客户忽然出现问题,客户临时内部提拔了一个人,你本来要到手的20万元佣金没了。
这时候,没有人能够心旷神怡,但有些人可以继续努力工作,并依然对每个客户充满微信,而有些人则神情沮丧,结果往往会祸不单行。五、洞察候选人隐性特质看的到的我们容易做出评估,但是那些看不到的我们则很难做出评估。
你如果问一个人:你是笨蛋吗?相信没有人会说是,但是这世界上笨蛋很多,甚至很多笨蛋混到了高位。能否准确理解一个候选人的隐形特质,决定了你是否能够成为一个伟大的猎头顾问。
什么是显性特质?譬如学历、专业、工作经历等这些看得见、摸得着的部分。而冰山下则是更重要的那一部分--人才的隐性特质,譬如对成功的决心,果敢,勇气与魄力等性格特质。
判断一个人适合做什么,能否做得好,其隐性特质才是更关键的评判因素,这一方面90%要靠猎头顾问的经验和天赋去判断。上面的几点是作为猎头顾问入行的基本的条件,如果都不具备的话,还是不要进入这个行业了。
如果你已经在这个行业,但是也不具备这些基本条件或者做起来很辛苦,我觉得你应该考虑换一份工作。如果你还对猎头这个岗位和职业还有热爱,我要给你一份职业生涯的进阶建议。
1、按时给优秀的候选人发一些回放跟踪(follow-up)的邮件,向他们传达有用的市场信息。2、按时通过候选人、互联网以及公司的数据库搜集一些最新的行业动态。
3、把你所结实的优秀候选人的联系信息,整理出一份hot list,以便经常联络,或者为将来的email营销做准备。4、经常向高级的猎头顾问人员反馈一些你在搜寻时获取的第一线信息。
5、不要忘了休眠的客户和候选人,经常给他们打个电话。6、仔细浏览现有客户的网站,搜集一些关键的有用的信息,比如一些决策者的姓名和他们的发言,公司的架构,一些专业词汇等等。
7、建立个人的候选人数据库,不断地扩大你所专注的行业的候选人来源,提高自己对候选人的判断能力,保证不要向客户推荐不合格的候选人。8、收集一些竞争对手的信息,了解并接触对方推荐成功的候选人。
9、帮忙安排面试,尤其是候选人需要异地面试的时候,你的帮助将让你的候选人印象深刻。10、争取与高级顾问一同拜访客户,学习他们的成功经验。
11、党合作的顾问休假时,主动承担七工作职责。12、把所有的职位发布到相关的网站上。
13、对收到的所有简历进行筛选。14、用标准的、专业的格式提交背景调查报告。
15、对发布到网站的信息进行管理和改进。16、经常通过互联网搜索行业信息,阅读行业新闻,把一些合并、收购之类的信息及时传达给同事。
17、保持数据库内候选资料的标准化和准确性。18、归档整理你收集的有用的文章和行业市场的资料,最好是可以做好分类和做好目录分类,方便以后的查阅。
19、经常梳理自己的知识体系,最好可以做成思维导图的形式。相信,如果你能做到上面的十九条内容,一定可以成为猎头行业中的佼佼者。
最后,也祝福那些关注猎头部落,每天都在学习的猎头伙伴们,。
5.成为一名猎头需要具备哪些「硬技能」
1、选择一个自己喜欢的行业,把目标改为“如何成为某个行业的一名猎头。”
2、看大量的该行业的招聘广告并且能够看懂大多数的内容。如果是互联网对于SEO、SEM、PHP、JAVA、C语言、androi前端开发、IOS开发、产品经理、UI、UE、交互设计、推广等词语有一定的了解,并且能够大概知道这些工作在公司流程中的位置和作用。
3、上猎头网找到一些职位,并且经常模拟去为这些职位找人。在模拟的过程中一些关键词可以设定为“职位要求”、“目标公司设定”、“目标人选的活动轨迹分析以及接触通道设计”、“邮件和公告的撰写”、“候选人答疑”。
4、如果可以的话,利用业余时间找一个猎头,让他给您一些职位来操作,并且经常和他沟通。
除了以上,最重要的一条是准备好一定的职业转换的经费,加上几个猎头的qq群或者msn群,然后经常去参加聚会,积极主动的带一些精致的礼物,主动买单,遇上常常在知乎上发言的猎头,就主动送点礼物,这个最重要了,我一般不告诉别人。
作者:猎头王俊宏
链接:/question/20101315/answer/13986302
来源:知乎
著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。
6.如果要去猎头公司工作需要哪些技能
猎头在中国的发展很不均匀,什么样的公司都有,但如果你想成为一个优秀的猎头,起码需要具备两个职业的基本素质:销售和人力。
猎头本质上是一种销售,你需要具备坚持不懈的精神和一定的沟通技巧,如何将人才找到,如何将职位推荐给候选人,如何将候选人再推荐给企业,这里的“推荐”说白了就是销售。
另一方面,猎头是招聘,属于人力资源范畴,你需要懂得一定的招聘、面试技巧,如果想做好,还需要对绩效、薪酬、员工关系、培训等各模块都有所学习。
目前而言,国内的猎头层次差别很大,如果你做得好,前途一片光明,一年挣个几十万完全有可能,但如果你既没有销售、人力的知识,也不具备沟通、勤奋、坚持的精神,那这个职业恐怕不适合你。
7.做猎头需要什么资格条件和哪些知识
做猎头需要具备的资格条件和知识:
1、丰富的任职经历
由于猎头既要面对用人单位的人力资源负责人,又要面对很多行业的中高层人才,有丰富任职经历的人是比较有优势的。所谓丰富是指要有一定工作阅历和管理背景,要有能与中高层人员能平等对话和沟通的资历和水平,同时,也是把握、判断人才的基础。
2、丰富的行业背景
目前很多猎头公司都有自己的专注行业,猎头顾问需要行业知识、产品知识、行业背景和前景、行业运作模式、业内品牌企业及其企业文化、企业通常的组织结构、主要部门和职能、关键岗位和职责、业务流程等。
比如,做地产行业的猎头,就要知道地产开发公司的地产开发流程、主要部门和职能、关键岗位人员的专业要求、地产相关的政府主管部门等,做IT的要知道IT企业的工作模式、要掌握IT的技术参数、开发语言等。而且,要了解业内哪些企业是品牌企业(最好能了解其相关情况)和关键岗位的薪酬水平,随时追踪中高端人才的动向。
这些对猎头职位和任职要求的理解,猎头候选人的判断都非常有益。
3、广博的人脉关系
没有人脉关系,就没有猎头。猎头需要猎头顾问必须有非常丰富的人脉关系和资源,特别是专注行业相关的人脉,才能应对客户的人才要求。猎头总有“人到用时方恨少”的感觉。因此,平时要努力维护、经营自己的人脉关系。
4、人脉拓展和寻访能力
自己的人脉关系再丰富,也是相对有限的,在猎头人才库和人脉关系不能满足的时候,人脉拓展和寻访能力的高低就显现出来了。针对客户的猎头职位,要能在最短时间内,找到最短的路径,去寻访到相关的候选人才。同时,要经常参加相关活动,包括会议、论坛、俱乐部等。
这种能力对资历较浅的猎头顾问尤其重要,甚至会起到决定性的作用。这不仅需要冲劲,也需要技巧、应变能力和沟通能力。
5、敏锐的感知力和准确的判断力
这两种能力既包括要感知用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、老板本人的风格和用人风格等;也包括对候选人的洞察力和判断力,对是否与用人企业匹配的把握。通过短时间的面谈,能有一个比较准确的判断,确实需要一定的功夫。这种功夫是一个积累的过程。
有时候,在外企如鱼得水的高管,在一家民营企业也许一个月都呆不下去。这就是平台和土壤的原因,不是能力和素质的问题,是合适不合适的问题。所以,合适原则是判断人才与企业是否匹配的最重要原则。
6、抗压能力
凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是有相当难度的,猎头公司里每个猎头都会有相应的业绩指标和任务,这一点有些象销售类公司。这就要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。
同时,还要经常面对来自用人单位和人才的很多变数,比如用人单位对猎头职位要求的变化、职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等;还有就是候选人才的变数,有一次一个地产项目公司副总的候选人被客户确定上岗,给他一个月离职时间,但快到一个月时,这个人来电话说因为某种原因不想变动了,一句话就让我们一个团队几个月的努力付之东流。
7、沟通和协调能力
沟通和协调能力其实不用多说了,要面对如此多的变数,协调客户和人才,而且,沟通能力本身就是销售人员最基本的要求。
8、职业操守和职业感
猎头有猎头的职业操守,比如保密原则、诚信原则、不包装候选人、不恶意挖角等。
猎头实际上属于针对企业服务的管理咨询行业,理论上要能提供专家式的顾问服务,没有足够的知识储备、相当的素质和职业感,是不会赢得客户和人才的认可的,这在猎头行业日趋激烈的当下尤其重要。
9、人力资源知识
猎头应该具备一些人力资源知识,比如面试技巧、职业生涯规划知识以及hr各个模块的操作等,既有利于与用人单位人力资源部门的沟通,也有利于客户对你的认可和人才对你的认可,有助于对人才的判断和把握。我在面谈候选人时,就经常有候选人要求给做简单的职业规划指导和建议。
10、良好的外语水平
如果是面对外企客户的猎头公司,猎头顾问还需要有良好的外语能力,不光能看懂外语简历,还有能写外文的猎头报告、用外语与客户和人才进行口语交流等。
因此,仅仅凭着好奇心和冲劲来做猎头,肯定是做不下来的。现在不少应届生去做猎头,其实并不是很合适,因为无论从资历、人脉、行业背景、对人的把握、抗压力等来说,都还比较欠缺。