供电所优质服务工作亮点?

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一、供电所优质服务工作亮点?

在供电所上班的员工基本上是持证上岗。因为都是从事电业操作,属于特种作业。供电所工业范围主要是服务性。保障人民正常用电和工厂生产用电。员工必须树立爱岗。认真守责。服务和保障电力正常运行。认真为人民排忧解难。守护电业线路安全。

二、如何做好基层供电所优质服务工作?

1、加快95598业务集中,强化95598运营管理

2、强化协同服务,提高服务效率

3、创新服务方式,丰富服务内涵

4、强化质量监督,提升服务管理水平

5、强化客户安全管理,圆满完成各项保电任务

三、母婴店工作存在的问题?

销售压力大,日常工作不累就是心里压力大,能抗压还是不错的。

四、遵守工作纪律情况存在的问题?

  一、政治纪律缺乏坚定性。我本人对上级各项政治纪律是坚决的,是不折不扣的。但有时图一时轻松,还有执行不彻底,要求有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位。   二、组织纪律有松弛。在工作中遇到难题时,有时会出现懈怠心理,对出现的新情况新问题研究不够,解决问题松松垮垮。   三、财经纪律执行不严格。虽然能够严格执行财经纪律,遵守财务管理规定,但有时对开支科目和全额还是限制不严,三公经费下降幅度还不是很大,勤俭节约办事观念还要进一步筑牢。   四、执行纪律不够严格。①政治纪律:大的原则方面自己一贯要求很严,但在一些具体的方面要求有所放松,主要体现在自我管理上出现松懈,对自己要求不严,工作劲头不足,有一定的安于现状的思想,存在使命感、紧迫感不强的现象和执行制度、职工管理不严的问题。②组织纪律:不能坚持始终,随着年龄增长逐渐有了得过且过思想,放松了对自己的要求。纪律上存在侥幸心理,坚持原则不够,对单位其他同志在组织纪律方面的引导不够,要求不够严格。③财经纪律:自己能够严格遵守党和国家的各项财经政策和财经制度,主动接受监督,但由于节俭意识有所淡化,有时依然存在一定的浪费现象

五、提升工作效能方面存在的问题?

一) 加强学习,提高认识,确保机关效能建设的质量

  抓好学习,建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府开展效能建设的重要指示,提高对搞好机关效能建设重要性的认识,确保我所机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。

  (二)严肃纪律,加强督查,确保工作纪律执行到位

  一是建立健全以岗位责任制、服务承诺制,失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度,做到有事请假,无事不得无故旷工,工作期间不得出现空岗现象,有事要履行请假手续,来不及请假的,要与相近科室打招呼或在门上留个条子,不得不打招呼就擅自离开,造成不良影响的,要按有关工作纪律实行责任追究。

  二是实行激励机制。对机关工作人员的出勤和工作情况实行周公布、月讲评,做到奖勤罚懒,并与干部使用和绩效挂钩。

  (三)转变作风,确保依法行政水平

  一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责

  范围内能解决的问题,立即进行协调办理;自己不能解决的,应及时引导到相应的职能科室或部门;对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的,一经发现,严肃处理。

  二是强化窗口服务职能,做到“服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准”五公开。

  三是创建“人民满意的基层站所”活动,接受社会监督。

  四是依法行政,推进政务公开。进一步清理行政审批项目。积极推进政务公开,增加工作的透明度。制定关于推进政务、事务公开的实施意见,使公开工作制度化、规范化。公开办事内容和程序,确保公开和公平;公开办事的形式提高办事效率;加强制度建设,保证办事的公开和公正性。

六、供电所运行维护班年终总结及存在问题?

1.工作人员职责划分不明确,服务意识差   目前,供电系统中,管理较为松散,工作人员的职责划分不够明朗,似乎所有的人工作内容都差不多,就是收缴电费和帮助用户解决日常生产和生活中的一些用电问题。因为没有明确的分工,一些工作人员认为某些问题不该自己去完成,在用户有需求时相互推卸责任,相互扯皮,不能积极有效地为广大用户解决问题。   2.配网运行维护质量不高   农网抗风险能力弱,安全可靠性低。特别是控股县供电企业区域网络状况差,低电压台区多,网络损耗大。加之日常运行维护不到位,巡视质量不高,导致在巡视过程中对缺陷隐患不能及时发现,未能将其消灭在萌芽状态,习惯于“以抢修代替维护”。   3.安全管理基础不牢   首先,安全文化氛围不浓。很多供电所员工对安全生产的重要性有认识但没落实到具体行动,安全活动往往以学习文件、通报为主,没有做到切合实际和全员参与。其次,“两票一书”和标准化作业执行不到位。部分农村供电所对“两票一书”和现场标准化作业存在认识上的偏差,各项措施执行不到位。第三,农网安全管理不到位。农村配网安全警示、交叉跨越标志、杆塔编号等补充更新不及时,安全隐患处理没形成闭环,“两清理”工作开展没有形成常态机制。   4.供电所管理水平参差不齐   一是供电所之间人员规模、业务规模、服务地域差别巨大,造成规范管理难度很大;二是由于硬件设施投入上的差距,供电所之间也存在很大差距;三是对供电所评价机制缺失,或评价缺乏合理性,供电所管理提升缺乏动力。

七、开展治风工作方面存在的问题?

1、政治思想意识不够强。发觉问题、分析问题、解决问题的技能有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够坚固。存有“事不关己,高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。总想在工作中找到捷径,不要花费太多的精力就可以把事情做好。

4、存在好人主义、形式主义思想。工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。

八、乡镇人才工作存在的问题及原因?

乡镇人才数量少,人才奇缺,科技人才少,人才流失严重。很多人干几年就考市里去了。

九、工作中存在的问题怎么写?

回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改善和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。

 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们就应灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也就应多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来就应是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作潜力。

十、人防工作总结及存在的问题?

主要是总结人防能力建设情况,存在问题主要是实战化能力不强。