仓库在货运交接中常出现的问题有哪些?

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一、仓库在货运交接中常出现的问题有哪些?

仓储业务中,与物流配送交接的环节很重要,从货物出库的检查,到配送环节可能会遇到非常多的问题。

这些问题产生的原因有很多,有些是仓库方面流程上疏忽所产生的,还有是物流部门的问题,解决起来需要一定的方式和方法,在此针对这些问题提供一些建议和解决方案。

接收环节

常见问题:货物数量不符、包装破损、货单不符

货物数量不符的解决方案

核对出库清单是否正确,查找搬运过程中是否丢失;落实责任人,出现理赔需找责任人;多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明。

包装破损解决方案

出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明;对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员。

货单不符解决方案

仔细核对单据是否是商户所发出的货物;核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新作单;出库时是否出现串货。

发货环节

常见问题:运单录入错误;装车不合理;高客户订单变更,货物数量增加或减少

单据录入错误解决方案

仔细录入单据,录完单据二次检查核对单据;录入单据出差率考核,实行奖惩机制。

装车不合理解决方案

合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻);严格按照配送单据装货,保证货单相符合。

客户订单变更解决方案

与客户和商户沟通协商;增加货物的增开单据,尽最大努力让同批货物统一配送;减少货物的撤销当前单据另开单据,将多余货物入库储存;换货的撤销当前单据,重新开配送单据。

标准化收货环节流程

首先,仓库工作人员收到由系统发送的收货指令,仓库这边有所准备。货物来到仓库后,运货司机会交给仓库管理人员相应的送货单,收货人员此时应当做的工作有:

1、核对送货单时间是否为预约时间,如果不为预约的送货时间则需要查看目前仓库的各种资源是否能够进行收货,假如不具备则需要货车在等待区等待。

2、送货单对应的采购单,假如没有对应的采购单,则通知客服部门生成采购入库通知单,客服联系供应商进行电话确认。

3、当货车被通知可以卸货,货车在指定月台停靠,卸货到拖车,拉倒收货区后,工作人员根据收单员录入的信息。

然后通过PDA扫码枪扫描残品周转箱和正品周转箱后开始扫描商品,扫描的商品是残品,放入残品箱,是正品放入正品周转箱。

货车上的商品的品类和数量都在采购通知单中和送货单中,验收完成后如果送货商需要将残品拉回,则从残品暂存区直接装车,如果不需要拉回,则等到和供应商沟通后,分批次拉回。

出现异常状况的处理方式:

扫描的商品数量多于采购单数量,在送货单中,供应商多送的情况,需要通知客服生成采购入库通知单。

当收货员收货完毕,会在送货单上盖章,并打印收货明细清单递交送货员,表示此次送货完成。当实物停留在暂存货位,库存可用数增加,但可拣配库存没有增加,收货暂存区货位上的实物不参与拣选配货、货源退货。

举例说明

1. 收货异常:

收货异常就是指收到的货品与采购清单上的不一致,而且无法立刻与供应商确认并作更正的情况。这是大略的说法,在实际操作中,收货异常会有在如下几种情况下发现:

A. 收货人员与供应商清点时未发现问题,供应商离开后才发现:

B. 供应商并未自己送货,而是委托了第三方的物流公司送货,并发现问题;

此类收货发生错误的情况很常见,如何处理呢?有两种做法:

A. 只收正确的货品,有问题的先不收,等待与供应商的沟通和确认结果;

此种做法不会影响库房内的正常库存,但是会导致与供应商对帐的差异,异常商品放在收货区中不入库,缺少系统的控制和管理,有时候会导致拖沓和低效,我曾经看到有问题收货半年还没有解决掉的。

B. 先全部收下,但是正确的货品进入正常可销售库存,而问题商品进入不可销售库存,并通知采购和供应商;

此种做法会导致不可销售库存增加,但是它的优点很多。首先,这里不是被动地等待问题解决,而是主动地把问题纳入到系统中去;其次,将问题纳入到系统中去后,易于控制和管理;最后,问题商品入库,也有利于后续的退供应商的操作;

以上的两种做法只能解决送货错误(需要A商品送成B商品)和商品存在问题(包装不好)的情况,对于商品的数量出错的情况无法解决。实际上,这种情况无法通过系统解决,只能加强沟通。

这一异常方面最后需要强调的一点是,收货异常解决时,供应商的配合很重要(当然,供应商最不敢惹的就是收货)。例如,如果供应商会一直通过第三方物流送货,那在签订采购合同的时候,就应该注明,一旦出现差异,由于供应商本人无法在场,就必须统一按照收货的意见收货。

二、店铺货品交接出现问题怎么办?

店铺货品交接出现问题找有关部门解决,不要胡来。

三、档案交接后出现问题由谁负责?

档案交接后出现问题,责任应由交接双方共同承担。交接人应确保档案的完整性、准确性和安全性,并提供清晰的交接记录。

接收人应仔细核对交接的档案,并及时报告任何问题。

如果问题发生在交接后,责任可能由交接人或接收人中的一方或双方承担,具体责任的划分需要根据交接过程中的具体情况和双方的责任约定来确定。

在出现问题时,双方应积极合作,共同解决问题,并采取措施防止类似问题再次发生。

四、离职后的工作交接问题该如何进行?

第一,资料整理。对于离职员工(以下简称“交出方”),部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时,就要明确资料交接包括的内容及重点,并指导员工在办理离职审批的同时,做好对其工作的梳理、交接资料的整理,以及交接表的填写。交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息,各类文档资料的书面及电子资料等。

第二,交接存档。交出方资料整理完毕后,填写好《××岗位工作交接资料清单一览表》,并注明资料的存储方式及存放地后,一并交接给直接上级,由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核、签收与存档。

第三,转交备份。直接上级将通过审核的电子与纸质资料,转交新接手该岗位的员工(以下简称“接收方”)存档与备份,并应要求接收方尽快学习与熟悉相关资料。当然,为了加强知识管理,企业人力资源部门还可以细化规定,例如:一定级别以上或者公司核心关键岗位的文档资料,除用人部门必须备份外,人力资源部或知识管理部门还应双重备份。

需要说明的是,根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度,接收方也可以直接与交出方进行交接,这样一是可以节省时间,同时也能够一起熟悉一下工作内容,但是直接上级必须一同参与交接,并且要对交接的内容做好审核,避免出现重大疏漏。

五、会计交接需要交接什么工作?

会计交接需要交接清楚下列三项事物:

一、会计凭证类 交接内容包括会计凭证、会计账簿、会计报表及报表附注、会计文件。

二、会计工具类 会计工具、印章和其他资料(如户口登记簿、土地登记簿、会议记录簿、文书档案等) 。 三、会计电算化类 实行会计电算化管理的企业,还应移交会计软件、数据磁盘及相关资料。

六、员工交接完工作,且离职之后出现问题应该怎么处理?

我觉得即使离职后,离职员工之前的工作出现问题还需要他回来处理协商吧,不能拍拍屁股走人、一了百了!

关于关键岗位的离职工作交接,个人觉得,既然是关键岗位,首先公司是否有接任计划,如果有,在面对关键人离职时,接替人可以直接上岗,无需外部招聘。如果公司没有接任计划,那对于关键人员的工作内容应该做书面的整理。简而言之,需要用制度政策流程的东西来描述其日常工作的内容。以便新人能独立地理解工作内容,而不是通过口口相传来交接。

另外,从人力资源部门的角度,需要对新员工入职的前三个月有个很好的跟踪。这也需要制度化。比如,第一个月的每周的安排需要由人力资源部门和用人部门共同协调,第二和第三个月的主要管理人应该是用人部门,但人力资源部门也需要和用人部门及新人做月度的工作沟通。需要让新人尽快融入工作的环境与氛围,也需要他们能有归属感。如果此新人的部门只有他一个人,那更需要人资部门的同事给与指导和关心。

七、财务交接工作应注意哪方面的问题?

交接前的注意事项:

1、 最好选在月初,让老会计把上个月的账登记完毕,报表报出。

2、和银行或财政部门核对货币资金(现金、银行存款、零余额账户用款额度)余额,有未达账项的编制未达账项调节表。

3、逐笔询问往来账目(就是债权和负债)产生原因,有必要的话查看一下原始凭证,或者向债务人和债权人核实一下,应该处理而未处理的请老会计处理一下再交。

4、有项目资金的话,向老会计请教一下各个项目资金的使用情况。

5、请老会计提供本单位会计管理各项制度,还有本地政府出台的制度文件。

6、有条件把固定资产清查一下。

7、交接的内容:会计凭证、账簿、报表、本年预算批复件、以前年度决算报告、各种备查账簿和台账(如固定资产台账、项目资金备查账)、印章、空白支票、电子钥匙、密码等

8、最好让老会计带你到财政部门对口管理科室认识一下

9、交接过程中:需要交接人、接收人、和监交人三方在场,一般监交人由财务主管或财务负债人担任,制作会计移交清单,清点移交清单内容,交接完毕三方签字!

目前想到这么多!

八、工作交接,英文?

工作交接Work handover工作交接Work handover工作交接Work handover

九、交接完工作离职后,如再出现问题,是否还应该找原交接人?急急急~~?

劳动法有规定,即使不签合同雇佣与被雇佣关系确立即日起,都是被劳动法所保护的。

当你正常离职后工作交接完毕后,交接之前的误差由你负责,如没有错误,从你离职当天起所产生的误差应由你所交接的接手人负责。

和你已经没有任何关系了。

十、大家辞职的时候,交接工作怎么交接的?

各位同事,本人因什么原因拟离职,非常感谢你们一直以来的支持、协作与配合。祝大家工作顺心,天天都有好心情。

我的交接已经完成,现在由某某接替我的工作。如有需要工作上的联络协作的,请和某某联系。。