出纳工作中常见的问题有哪些?
一、出纳工作中常见的问题有哪些?
出纳工作中的一些常见问题:
(1)因制度不严,工作中无章可循。据规定,在现金的处理和管理方面,一切的现金收入必须由单位的会计人员开具现金收款凭证;所有的现金领款必须根据财务的相互程序,由会计和出纳人员共同办理,领款必须由会计和出纳共同签名。
但有些单位制度混乱,不按账款分管的原则行事,单位领导、会计人员随意经手现金,且不及时与出纳结算导致出纳工作出现乱批乱花、漏批、漏记等情况的发生。
(2)手续不全,疏于防范。有些出纳员在填写现金支票、编制记账凭证时不规范操作,被少数别有用心的人钻了空子,有的借款无据可依,有的领款未经审核人员签字、盖章,时间一长,借款或领款人遗忘,或有意赖账,或意外身亡,事后清查账务,出纳员又无法出具对方借款或领款的其他证据,只得自己赔钱了事;
有的对现金、凭证、票据、印章等重要物件保管不善,一旦遗失或被盗,不仅为会计工作造成麻烦,也可能让公司平白蒙受不必要的损失和祸患。
(3)工作不勤奋,粗心大意,出现技术上的错误。
记账金额不对,方向记错,合计数没有打对。
2.收付款时习惯性地只看小写不看大写。
3.对于现金的清算工作没有真正做到日清月结,每月银行账户的日记账没有及时与银行对账单进行核对。
4.清点现金时多数或者漏数,对人民币的真伪辨别工作有所疏忽。
5.找付现金需要换零或者换整时,忘记收回之前已付的现金,造成错误。
解决方案:
(一)针对例1中所描述的出纳工作中出现的一卡一折银行账户,单位领导人随意挪用公司资金的问题,归根到底就是该公司制度不够健全,管理职能未发挥作用的后果。因此,在遇到与此相类似的问题时,为了减少出纳工作中的错误与麻烦,首先应该倡导企业建立一套较为健全的财务管理制度。
出纳人员、其他会计人员按章办事,严格执行《现金管理暂行制度》以及公司内部的有关规定,实行现金、存款的内部有效控制。此外,严格执行账款分管制度,出纳人员不得登记会计记录,非现金出纳人员一律不得经手现金,更不得私自挪用公款。
(二)规范出纳岗位的操作,杜绝出现漏洞。填写支票要仔细,做到字迹清晰,数码规范,尤其是在写大些金额时一定要用规范的书面文字,避免给坏人可趁之机;编制记账凭证时,要按照原始单据的自然张数填写附件张数,并用胶水粘牢,以防脱落。
也用以避免原始单据被别有用心的人撕掉销毁、嫁祸于人;领款和借款必须严格按照会计审批手续进行,领款必须有领款人的签字盖章,借款必须由借款人立据、签字盖章并经分管财务领导审批。例如上述提到的因疏个人疏忽,将需要开增值税专用发票的货款大至供货方的个人账户、在打款给供应商后未能及时通知其确认收款和发货。
导致淘宝客户不满,影响店铺信誉或者给公司直接造成损失的行为等等细节问题,都是出纳人员在实际工作中的粗心大意造成的,因此,做好出纳工作,解决常见的问题,首先要做到规范出纳本身的行为,端正工作态度,细心仔细地做好每一项工作。
(三)爱岗敬业,忠于职守。出纳工作是一项繁忙而细致的工作,要真正做好这一工作,必须做到:记账时头脑要清醒,看准金额,记账方向等,以免出错。合计数按照从前到后和从后到前的次序,至少要计算两遍。
总结出错原因,防止重复发生。每一次出错都要认真分析出错的原因,认真记录在本子上,以便今后能时刻提醒自己。
积极寻找并发现日常工作的处理上的小窍门或者可以灵活运用的技巧。努力优化工作成果,简化工作中的繁琐事宜。例如,在编制现金付款凭证、收款凭证的时候,可以将收付款凭证分开记载,以免记错方向,影响结账;收付款时既要看清小写,又要看清大写,两者相符才能付款。
付现金时,不论是否从整捆钱中抽取,都要点两遍,第一遍点张数,第二遍点金额,以便相互验证。加强对每一笔经济业务的记忆。对自己一天中所经手的业务,要尽量记住其来龙去脉;对于一些比较特殊的业务,应该单独记载在一个笔记本上,以备今后查找之需。
会计出纳工作中遇到的问题两人承担
分工的目的之一就是为了避免这种情况
二、人事基础工作中常见问题?
1 招聘难点
现在人才竞争比较大,由于企业竞争的存在,能够提供好的待遇和工作环境的企业更加吸引人才的加入。各个地区发展的不平衡,更多的人才更愿意去大城市大企业去就业,去那里获得更多的机会。
2 培训难点
培训越来越受到企业重视,但培训效果很多都不理想,培训分析做的不到位是导致种种培训失败的根本原因。
3 薪酬难点
薪酬是推动所有变革(制度施行等)最核心的手段,也是最敏感的话题,难点在于通过多方数据分析(人工费用率,边际成本,人力成本,岗位评价等等)员工得到多少是最合理的。
4 制度方面
从加班、考勤、出差、车辆管理、工资计算、“三期”员工、到会议、绩效考核、激励措施、福利发放等都有各种问题或质疑,制度分歧从近着来看是不起眼的火苗,但远着来看却是不可小觑的火源,导火索可以是牵线的员工或聚集者,再不够旺的情况下你可以遮掩,等到燃烧成群体组织就会失去危机管控的可能性。 制度方面
现
三、仓库在货运交接中常出现的问题有哪些?
仓储业务中,与物流配送交接的环节很重要,从货物出库的检查,到配送环节可能会遇到非常多的问题。
这些问题产生的原因有很多,有些是仓库方面流程上疏忽所产生的,还有是物流部门的问题,解决起来需要一定的方式和方法,在此针对这些问题提供一些建议和解决方案。
接收环节
常见问题:货物数量不符、包装破损、货单不符
货物数量不符的解决方案
核对出库清单是否正确,查找搬运过程中是否丢失;落实责任人,出现理赔需找责任人;多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明。
包装破损解决方案
出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明;对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员。
货单不符解决方案
仔细核对单据是否是商户所发出的货物;核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新作单;出库时是否出现串货。
发货环节
常见问题:运单录入错误;装车不合理;高客户订单变更,货物数量增加或减少
单据录入错误解决方案
仔细录入单据,录完单据二次检查核对单据;录入单据出差率考核,实行奖惩机制。
装车不合理解决方案
合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻);严格按照配送单据装货,保证货单相符合。
客户订单变更解决方案
与客户和商户沟通协商;增加货物的增开单据,尽最大努力让同批货物统一配送;减少货物的撤销当前单据另开单据,将多余货物入库储存;换货的撤销当前单据,重新开配送单据。
标准化收货环节流程
首先,仓库工作人员收到由系统发送的收货指令,仓库这边有所准备。货物来到仓库后,运货司机会交给仓库管理人员相应的送货单,收货人员此时应当做的工作有:
1、核对送货单时间是否为预约时间,如果不为预约的送货时间则需要查看目前仓库的各种资源是否能够进行收货,假如不具备则需要货车在等待区等待。
2、送货单对应的采购单,假如没有对应的采购单,则通知客服部门生成采购入库通知单,客服联系供应商进行电话确认。
3、当货车被通知可以卸货,货车在指定月台停靠,卸货到拖车,拉倒收货区后,工作人员根据收单员录入的信息。
然后通过PDA扫码枪扫描残品周转箱和正品周转箱后开始扫描商品,扫描的商品是残品,放入残品箱,是正品放入正品周转箱。
货车上的商品的品类和数量都在采购通知单中和送货单中,验收完成后如果送货商需要将残品拉回,则从残品暂存区直接装车,如果不需要拉回,则等到和供应商沟通后,分批次拉回。
出现异常状况的处理方式:
扫描的商品数量多于采购单数量,在送货单中,供应商多送的情况,需要通知客服生成采购入库通知单。
当收货员收货完毕,会在送货单上盖章,并打印收货明细清单递交送货员,表示此次送货完成。当实物停留在暂存货位,库存可用数增加,但可拣配库存没有增加,收货暂存区货位上的实物不参与拣选配货、货源退货。
举例说明
1. 收货异常:
收货异常就是指收到的货品与采购清单上的不一致,而且无法立刻与供应商确认并作更正的情况。这是大略的说法,在实际操作中,收货异常会有在如下几种情况下发现:
A. 收货人员与供应商清点时未发现问题,供应商离开后才发现:
B. 供应商并未自己送货,而是委托了第三方的物流公司送货,并发现问题;
此类收货发生错误的情况很常见,如何处理呢?有两种做法:
A. 只收正确的货品,有问题的先不收,等待与供应商的沟通和确认结果;
此种做法不会影响库房内的正常库存,但是会导致与供应商对帐的差异,异常商品放在收货区中不入库,缺少系统的控制和管理,有时候会导致拖沓和低效,我曾经看到有问题收货半年还没有解决掉的。
B. 先全部收下,但是正确的货品进入正常可销售库存,而问题商品进入不可销售库存,并通知采购和供应商;
此种做法会导致不可销售库存增加,但是它的优点很多。首先,这里不是被动地等待问题解决,而是主动地把问题纳入到系统中去;其次,将问题纳入到系统中去后,易于控制和管理;最后,问题商品入库,也有利于后续的退供应商的操作;
以上的两种做法只能解决送货错误(需要A商品送成B商品)和商品存在问题(包装不好)的情况,对于商品的数量出错的情况无法解决。实际上,这种情况无法通过系统解决,只能加强沟通。
这一异常方面最后需要强调的一点是,收货异常解决时,供应商的配合很重要(当然,供应商最不敢惹的就是收货)。例如,如果供应商会一直通过第三方物流送货,那在签订采购合同的时候,就应该注明,一旦出现差异,由于供应商本人无法在场,就必须统一按照收货的意见收货。
四、出纳工作中常遇到的问题及解决方法?
1.具体业务描述由书本上的文字变成了单据,有时会有很特别的单据,有的单据我们在学习的时候不会见到;有时刚刚到单位对单据的分类会感到头是晕的。
2.其次,特殊业务分录不会做,或者以前会计做法会跟你不一样;
3.财务软件的操作不熟悉,特别是新手,一定要很小心;
4.财务报表的编制,新人的方法与以前会计会不一样。
会计实训属于会计专业能力提升的主干课程,是一门实践性、操作性较强的课程,实训是对此课程内容的进一步完善和必要的补充。《会计实训》是为了缩短理论与实际的距离,加深对会计理论的理解,培养会计操作能力,是验证熟悉掌握会计方法的一种教学方法,同样也是检验会计核算知识是否掌握的最佳方式。
通过本实训,可以使学生全面掌握会计各项技能,并运用这些技能熟练地处理各种业务和巩固自己的会计知识,同时也是对自己会计水平一个考验与测试。它对于完成《会计实训》课程教学任务,提高课程教学质量具有重要作用。本课程实训对象是会计及相关专业学员(或有会计证学员)。
会计实训是为了巩固、应用《会计学》的理论知识;根据《企业会计准则》的规定,融理论与实践为一体,对经济业务进行记账、算账、报账等账务处理,特别是围绕着资产、负债、所有者权益、收入、利润等企业会计事项进行核算,以达到学以致用的目的。
通过模拟实训,有利于学生对所学知识的理解、巩固和掌握,有利于学生将理论知识与实际相结合,提高其实际操作能力以及对会计政策的理解水平,从而也缩短了学生毕业后从事实际工作的“适应期”。
《会计实训》的前置课程是《基础会计》,后续课为《财务管理》、《成本会计》等课程。会计实训是配合《会计学》课程所开设的一门后续实践课程,本实训为以后学习财会专业知识,奠定了良好的账务处理基础。
会计实训的流程
会计实训工程中会先分组,每个小组4-6人,让每个人扮演不同的角色。在团队中进行该工作。
(1)原始凭证的核签;
(2)记账凭证的编制;
(3)会计簿记的登记;
(4)会计报告的编制、分析与解释;
(5)会计用于企业管理各种事项的办理;
(6)内部的审核;
(7)会计档案的整理保管;
(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!在实习中感到虽说理论源于实践并且指导实践,可是实际与理论还是有很大的差异的,特别是像会计实务这样的与金钱直接挂钩的业务。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,可能会觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
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五、人事专员工作中常遇见的瓶颈问题有哪些?
人事专员工作中常遇见的瓶颈问题有:
一、招聘问题
随着日益恶劣的人力资源环境,用人单位常常需要短时间就招聘大量的员工,在追求数量的同时还要保证质量,给人事专员带来很多困扰。
二、离职问题
职场涌动,人来人往的,一言不合就离职,人事专员需要为面临留住员工想招。
三、人才培养
劳动者进入公司后,人事专员需要考虑通过何种方法,通过各种培训,编制各种培训教材来培养劳动者。
四、管理制度标准化
企业不断发展,需要不断完善制度,借鉴新的人力资源管理方法,需要人事专员不断学习,不断健全管理制度。
人事专员的主要职责:
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
六、生活中常见的房屋问题?
1、楼体不稳
楼体不稳是属于非常严重的房屋质量问题了,房子一旦出现过了沉降期依然下沉不止、不均匀沉降导致楼体倾斜、整体强度不够等情况,那很有可能就是属于楼体不稳的房屋质量问题了。这样的房子房屋主体结构不完善,部分或全部承重体系载力不够,导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
2、墙体裂缝
对房屋质量不了解的朋友如果发现墙体有裂缝的话,一定也会非常的担心,裂缝还是比较容易发现的。房屋的地面和墙上有裂缝,购房者要注意看是什么样的裂缝,如果只是与房间横梁平行的裂缝,这种质量问题基本不存在危险,修补后也不会妨碍使用;但如果墙体裂缝是与横梁存在一定倾斜角度的裂缝,那购房者就要特别重视这个问题了。
3、房屋渗漏
房屋渗漏的话会对墙面和地面带了比较严重的损害,同时还会影响楼下的住户,这种问题处理起来麻烦了。渗漏主要是由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏,在雨季及厨房、卫生间用水量大时,渗漏就会越发的严重,但房屋渗漏的问题还是比较容易发现的,购房者在验收房屋的时候可以选择雨天的时候去。
七、机械答辩中常问的问题?
机械答辩是机械专业学生在毕业论文完成后需要进行的一项考核,主要考察学生对自己论文内容的掌握程度。以下是一些机械答辩中常问的问题:
你的论文主题是什么?你能简要介绍一下你的论文内容吗?
你的研究方法和实验设计是什么?你在研究中遇到了哪些困难和挑战?
你的研究结果如何?你能用图表或数据来支持你的结论吗?
你的研究成果在实际应用中有哪些潜在的应用?你有考虑过其可行性和商业化前景吗?
你在研究中有什么亮点或贡献?你的研究成果对未来的研究或工程实践有何启示?
你在论文中运用的理论或模型是否准确或完整?你能进一步解释一下它们的含义和应用吗?
你能否清晰表达你的研究成果及其意义?你是否准备了充足的材料和参考文献以支持你的答辩?
以上仅是机械答辩中可能涉及的一些问题,具体情况还需要根据学生的论文内容、研究方法和实验设计等因素来确定。
八、生活中常见的心理问题?
1、抑郁心理
表现:对周围的一切都失去兴趣,就连最基本的吃饭这样的话题都觉得很无聊,对工作、生活等等都觉得没意思。
小建议:如果只是间歇性的抑郁心理,要学会适当调节,做自己喜欢的事情来进行放松,比如:购物、看书、运动、养盆栽。如果情况比较严重,超过2周以上持续性的抑郁心理,自己无法调节,就要寻找专业人士的帮助了。
2、强迫心理
表现:对无关紧要的小事必须以自己的原则或者习惯去做,否则觉得很难受。比如物品强迫心理,所有的东西必须按照自己的方式放,用完之后得物归原地;行为强迫心理,不能看见书本卷边折角,不能看见衣服起毛球等等,表现形式比较多。
小建议:只要不影响正常生活,有点小小的强迫症可以算作可爱的加分项哦~
3、焦虑心理
表现:一有问题就表现的焦急,紧张,不知道如何是好,遇到问题也不知道如何下手解决。
小建议:如果是瞬间的焦虑,比如冒冷汗,发抖等有外在表现的,可以尝试深呼吸3-5次,等症状缓和了,再慢慢的分析焦虑的原因,一件件的解决,不要着急,在心里暗示自己:没关系,肯定会有方法解决的,如果实在是解决不了,就不要勉强自己,可以寻求周围人的帮助。
4、分裂心理
表现:对身边亲近的人表现外向,大大咧咧,对陌生人表现内向,不愿意沟通;情绪反复,一会儿一个样,上一分钟开心,下一分钟难过。
小建议:学会控制自己的情绪,深呼吸或者练瑜伽,或者找人倾诉,都是不错的选择。
5、适应障碍
表现:在有明显的生活改变或环境变化时所产生的短期和轻度的烦恼状态和情绪失调。
小建议:跟身边的人倾诉,或者常带一件贴身物品,相当于护身符之类的,手链,小挂饰都可以,一旦有不适应的改变,看看贴身物品,告诉自己还有熟悉的东西在身边。
九、橡胶压片中常出现的质量问题及原因怎么解决?
质量问题 形成原因 解决方法压出物不光滑
1.温度低,表面呈粗细不匀或麻面状
2.焦烧
3.牵引运输带温度慢于压出速度
4.胶料预热不均或返回胶未掺炼均匀
5.压出速度过快,使表面出现皱纹 1.提高机头温度2.紧急冷却 3.提高牵引速度 4.延长热炼时间,机头加热5.调整螺杆转速焦 烧 1.胶料配合不当,焦烧时间太短 2.积胶或死角引起 3.流胶口太小 4.机头温度大高 5.螺杆冷却不足
6.喂料中断形成空车滞料 1.调整配方 2.改正口型锥角,定期清除积胶 3.加开流胶口 4.降低机头温度 5.加强螺杆冷却 6.防止供胶脱节起泡与海绵 1.车速太快 2.原料中水分、挥发物多. 3.热炼时夹入空气 4.机头温度过高 5.胎面双层压出时,层与层之前贴合不实 1.调整车速 2.加强原材料检验 3.改进热炼操作,采取收盘式螺杆纹 4.冷却机头 5.加大压辊压力厚薄不均 芯型偏位 用支架螺旋调整口型或芯型条痕裂口 1.杂质引起 2.热炼不足 3.畸形产品,各部位应力不一致 1.松开口型,让杂质排出 2.加长热炼时间 3.改进口型设计规格不符合要求 1.宽度和直径符合,但厚度过超过 2.宽度和直径符合;但宽度不足 3.厚度符合,但宽度不合格4.宽度均超过要求 5.宽厚均低于要求 6.厚度不对称 1.提高机头、机身温度 2.降低机斗、机身温度 3.调节牵引速度,宽加快。窄减慢或调整机温头度、宽提高、窄降低 4.提高牵引速度 5.降低牵引速度 6.调整口型与芯型
十、仓储入库作业中常见的问题?
仓库一直是工厂管理的重中之重,是企业管理的窗口。仓储管理是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
仓库日常管不好?
一边是数以千计的物料、上百的供应商,诺大的仓库,一边是为数不多的仓管员以及基本不用的制度和流程。
企业仓储管理普遍存在的问题
1、对企业发展缺乏长远规划
对仓库投入不是以高效、高质量为原则,而更多以节省成本、满足当前使用为原则,仓库的定位、仓库设备的规划往往简单、粗泛。投入使用后,设施设备显得落后,到那时要更新又需要重新投入,企业处在两难选择中。
2、不重视现代信息技术的使用
采用传统手工记账办法,造成账物不清,不利用仓库管理。
3、人员缺乏仓储专业知识
如果企业缺乏现代仓储管理意识,只是把仓库当作暂时存放材料或是商品的处所,而不能将仓库融入到生产与流通的运作中,就不可能规划出高效、高质量的仓储。
4、缺乏合理科学的作业流程规定
仓储作业主要包括入库作业、在库作业、出库作业三大环节,严格规定每个环节的作业流程,能避免作业的随意性,保证每次作业的质量。
例如:入库,应包括入库通知、单据审核、货物检查验收、货物签收(交接)、理货上架、入库信息处理,并规定每个流程的责任人。
5、库位管理不明确
常有在库货物的货位不清,明知有货却总是找不到的情况,导致这部分商品被人为积压,增加了库存成本。货位的货物杂乱、分不清界线,不利于清点及清洁工作。库位管理不当,商品随意摆放,货垛歪斜,体现出仓库的管理水平低下,既影响了在库货物的管理,同时也对出库作业造成不利影响。
在生产型制造企业中,往往将提升效益的目光投射到仓库部门。但实际管理过程中一直纠结在库存积压、库存不准确、收发货混乱等问题,以及不断的呆滞废料更是让企业头疼。
仓库说好管也好管,说难管也难管,首先应理清思路,弄清楚这些应对策略。
如何改变现状 做好仓储管理
1、要改变仓储管理现状,首先应该改变仓储观念。
让仓储参与到生产、销售中,成为其中的一个部分,有了这样的观念,企业才可能高瞻远瞩,抽出必要资金投入作仓储机械化、信息化的投入。企业全员也应该树立现代仓储意识,才能共同遵守仓储管理规则,按规章办事,才能使仓储管理规范化。
2、仓库功能定位决定仓库功能区规划,仓储规划包括仓库功能的定位、仓库功能区域的规划、仓库机械设备的选择。
仓库功能的定位根据企业商品特征,可将一些商品作业在仓库内完成,如切割、包装、配套、流通加工、组配、贴标签等,这些作业可延迟到顾户订单下达后再按订单进行,如果在仓库内进行此类加工,仓库可根据作业量规划出此类功能区。
3、仓储作业流程规范化。
把仓库内主要的作业项目的工作环节和先后顺序以制度形式固定下来,形成科学合理的作业流程,让工作人员按流程办事,可以提高员工作业的目的性,降低工作难度,提高效率。
一般仓储作业中较典型的工作包括:入库检收、入库作业、在库管理、出库作业、盘点作业,因此可制定相应的商品检收流程、入库作业流程、仓库日常作业管理流程、出库作业流程、盘点作业以及仓库单据及账务处理流程等等。
4、明确岗位分工,规定岗位职责,制定绩效考核奖惩制度。
企业就有明确的岗位分工制度,岗位分工可以通过罗列出仓库所有的工作任务,对这些任务进行划分、归类的办法来实现,分工明确可以提高工作效率,避免重复工作。
一般企业仓储部门的岗位有仓储主管、仓管员、理货员、仓库装卸搬运人员等,具体岗位、职数还应根据企业仓储工作情况而定。岗位职责即岗位工作任务的要求及目标,比如入库验收制度、物资保管制度、出库管理制度、退货管理制度、仓库管理制度等,岗位职责起到引导员工工作、行为的作用。绩效考核的项目可根据仓库的核心工作来确定,一般有工作量指标、工作效率指标、工作准确率指标,奖惩措施可以起到分析作业流程是否合理,以及激励和考核人员的作用。
5、借助新技术。
除了ERP系统必要的库位编码和物料编码外,可以把RFID技术、智能物流系统等引入仓库管理,如使用带有条码扫描功能的手持数据终端进行数据采集,避免人为造成单据填写、录入错误,提高工作效率。
解决人工统计易出现人为差错和信息交流不及时的传统管理模式,减少人工统计的工作量提高作业效率,从技术手段上遏制不轨行为的发生。
仓库,不管作为企业内部采购部门与生产部门之间的重要桥梁,还是作为连接供应与需求之间的第三方物流企业的主要工作内容之一,在物品的采购、仓储、加工与流通过程中都发挥着重要作用。
而仓库功能的定位和能力的规划中,由于种种原因可能会带来期望值和现实状态之间的差距(它是必然的),但是,如果把以上这些关键因素保证了,就至少可以实现仓库—生产物资的一体化和合理化管理。
如果要提高企业运转效率,企业仓储管理就应从传统走向现代,从静态存货走向动态,参与生产和流通,提高自动化、信息化、智能化水平,进而在管理制度上制定出一整套关于岗位分工、岗位职责、岗位要求、工作流程的规定,使企业的仓储管理做到精细化,更好地做好生产、流通的保障,从而全面提高企业的竞争力。