运营在实际工作中主要遇到问题有哪些?
一、运营在实际工作中主要遇到问题有哪些?
不同的产品形态的数量指标不一要,周期也会不一样比如有些大宗型的合作,一年的指标就10个左右,平时会有大量的沟通工作;如果是小型的如广告位,一周都可以几百个。产品形态内容热点分析与挖掘、流量数据分析、竞争对手分析、关键词跟踪及优化、外链跟踪及交换洽谈。任何一项运营活动,要经历调研——目标确定——策划——执行——分析与改进这么一个循环周期,或数据分析、用户反馈——发现问题——调查原因——提出解决方案。
二、如果我是新员工在工作中遇到问题怎么解决?
这个问题要分好几种方式去解决。
一、基础问题要自己想办法去解决。
word不会段间距,Excel不会换行,PPT不会插入幻灯片这类基础的问题就不要去问别人了,回答你这个问题让别人觉得自己的时间没价值。这类问题去问度娘就好。
二、自己懂点皮毛却不熟练的问题,自己先去尝试解决。
word图文如何排版更美观,Excel多页数据统计如何做,PPT如何留白,这类问题先按自己的意思尝试做出来,试过几次以后如果还不满意,这时候可以跟别人请教了。这时候请教别人你的问题清晰,别人回答你也目标明确,这对你来说帮助最大。
三、自己没做过的隔行的事,先看看周边有没有类似的例子可以参考,然后自己做出样板让有经验的人把关。
帮老板定机票有哪些流程要有,需要注意什么;遇到公关危机需要如何应对;如何协调工作促使任务顺利达成,这些事情如果你没有经历过,就要参考类似的案例,做出一份自己的方案。考虑到这些事搞砸的重大影响,你要多找几个有经验的人把关,努力做到没有纰漏。
四、重大事件自己拿不定主意,要及时上报领导,让领导定夺。
与项目签约相关的金额变化,方案改变,工期缩短等这些关系到公司重要利益的事情,自己拿不定主意,要尽快跟上级汇报,别让事情因为自己羞于上报,而搞砸在自己手里。
以上回答希望能帮到你。
三、小班幼儿游戏遇到问题解决方法?
教师可以以旁观者的角色介入游戏,询问幼儿遇到了什么困难,我们该用什么办法去解决,而不是直接给予幼儿解决问题的答案。培养幼儿独立思考的能力。
四、出纳工作中常遇到的问题及解决方法?
1.具体业务描述由书本上的文字变成了单据,有时会有很特别的单据,有的单据我们在学习的时候不会见到;有时刚刚到单位对单据的分类会感到头是晕的。
2.其次,特殊业务分录不会做,或者以前会计做法会跟你不一样;
3.财务软件的操作不熟悉,特别是新手,一定要很小心;
4.财务报表的编制,新人的方法与以前会计会不一样。
会计实训属于会计专业能力提升的主干课程,是一门实践性、操作性较强的课程,实训是对此课程内容的进一步完善和必要的补充。《会计实训》是为了缩短理论与实际的距离,加深对会计理论的理解,培养会计操作能力,是验证熟悉掌握会计方法的一种教学方法,同样也是检验会计核算知识是否掌握的最佳方式。
通过本实训,可以使学生全面掌握会计各项技能,并运用这些技能熟练地处理各种业务和巩固自己的会计知识,同时也是对自己会计水平一个考验与测试。它对于完成《会计实训》课程教学任务,提高课程教学质量具有重要作用。本课程实训对象是会计及相关专业学员(或有会计证学员)。
会计实训是为了巩固、应用《会计学》的理论知识;根据《企业会计准则》的规定,融理论与实践为一体,对经济业务进行记账、算账、报账等账务处理,特别是围绕着资产、负债、所有者权益、收入、利润等企业会计事项进行核算,以达到学以致用的目的。
通过模拟实训,有利于学生对所学知识的理解、巩固和掌握,有利于学生将理论知识与实际相结合,提高其实际操作能力以及对会计政策的理解水平,从而也缩短了学生毕业后从事实际工作的“适应期”。
《会计实训》的前置课程是《基础会计》,后续课为《财务管理》、《成本会计》等课程。会计实训是配合《会计学》课程所开设的一门后续实践课程,本实训为以后学习财会专业知识,奠定了良好的账务处理基础。
会计实训的流程
会计实训工程中会先分组,每个小组4-6人,让每个人扮演不同的角色。在团队中进行该工作。
(1)原始凭证的核签;
(2)记账凭证的编制;
(3)会计簿记的登记;
(4)会计报告的编制、分析与解释;
(5)会计用于企业管理各种事项的办理;
(6)内部的审核;
(7)会计档案的整理保管;
(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!在实习中感到虽说理论源于实践并且指导实践,可是实际与理论还是有很大的差异的,特别是像会计实务这样的与金钱直接挂钩的业务。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,可能会觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
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五、餐厅工作中存在的问题及解决方法?
1、在开餐中,发现发病客人,怎么办?
答:(1)不能擅自搬动客人(2)迅速通知上级(3)征得亲人同意,立即拨打120急救电话(4)尽量避免打扰餐厅其他用餐的客人(5)掌握有关附近的医院救护车队的号码,位置和到达时间(6)在亲人的要求下,帮助客人解决问题。
2、对伤残顾客来餐厅用餐,怎么办?
答:(1)将餐位可安排在不显眼的地方或者安排在餐厅大门口附近(2)千万不要投以奇异的眼光(3)随时为客人提供方便(4)主动询问,尽力满足客人的要求
3、一桌客人当中有位先生饮酒过量,这位先生还要添加酒水,怎么办?
答:(1)判断要准确(2)如果客人是饮酒过量,可以建议他饮一些不含酒精的饮料(3)主动为其上小毛巾或续茶等服务(4)判断没有把握、请上级帮忙处理(5)对已醉的客人,服务应更注意,仔细小心,特别是语言方面(6)征得同桌客人的同意取酒水,取回后不要主动打开,最好给同桌客人自己打开并由他们斟酒。
4、服务员在服务中把汤水洒到宾客身上,怎么办?
答:(1)服务员首先不要慌张,先把手里的菜放在服务桌上(2)向宾客表示歉意(3)找来干净的湿毛巾,为客人檫拭(4)事态较大,报告上级
5、客人在用餐当中发现菜肴里有异物,怎么办?
答:(1)首先向客人表示诚恳地歉意(2)立即为客人更换(3)报告上级,餐厅经理可以出面向客人道歉(4)如客人提出非分要求,我们要灵活处理,讲究语言艺术,尽力满足(5)尽可能的不让饭店受到更大的损失。
6、如果客人在餐厅用完餐没有结帐走了,怎么办?
答:(1)有礼貌的说:“对不起,先生,我忘记跟你们结帐了。”这样说让客人情面上过得去,即使客人想逃帐,也不好意思(2) 客人已经走到吧台旁,可告诉客人,吧台在那边
7、在操作过程中,把客人的菜打翻了,怎么办?
答:(1)真诚的向客人道歉:“实在对不起,我做错了,把你们的菜打翻了,我马上给你重新补上。”(2)迅速开单、下单:(3)上菜前再向客人表示歉意,请客人原谅(4)汇报上级。
8、客人在用餐时损坏了餐具,怎么办?
答:(1)不要斥责或训斥客人(2)立即为客人补上干净的餐具(3)迅速清理碎片(3)对有意损坏餐具的客人,按餐厅规定赔偿(5)必要时报告有关部门协助处理。
9、客人要求敬客人酒,怎么办?
答:(1)向客人委婉的解释:“对不起,承蒙您的好意,但是我们餐厅有规定,上班时间不能喝酒。”(2)有意识地回避 (3)如果客人一直纠缠你,你可以请示上级帮助处理 。
10、当客人说不礼貌的语言,怎么办?
答:(1)不要和客人发生争执(2)严肃而大方对客人说:“对不起,先生是不是我哪方面做错了惹您生气了”(3)如果我做错了,您可以向我提出来,我会虚心接受并且改正的。
11、客人给小费时,怎么办?
答:(1)婉言谢绝,感谢客人好意;(2)拒绝不了就收下,但是要报告上级。
12、上错了菜,怎么办?
答:(1)主动和客人打招呼;(2)如果客人还没有动菜,应主动征求客人意见,征得同意后把菜撤回;(3)将撤回的菜送回厨房,经同意由传菜员再传菜(4)如果菜已动过,委婉的向客人说:“上错菜是我的错,您觉得菜肴的味道怎么样,如果”
13、客人与客人发生纠纷,怎么办?
答:(1)耐心的向双方作解释、打招呼(2)在很短的时间里,尽力为客人解决问题
14、对于客人存心“找茬儿”,怎么办?
答:(1)首先要学会受气(2)忍耐(3)运用你的语言技术,服务态度感化客人(4)千万不要和客人狡辩,让客人感到不好意思。
15、当餐厅坐满了,有许多候餐客人,怎么办?
答:(1)稳住客人,热情招呼,告之侯餐、优惠方法;(2)安排候餐座位,送上水果,茶水(3)适时去招呼一下客人(4)按候餐顺序安排客人。
16、客人订桌不满意,怎么办?
答:(1)在允许的条件下及时调整(2)如果无法调桌,应耐心劝客人先坐下,吃点水果,喝点水(3)一有空位,即时安排。
17、当餐厅几乎坐满了,又来客人不喜欢剩下的餐位,怎么办?
答:(1)劝客人坐下吃点水果、喝点水(2)有空位立即安排(3)如果遇不讲道理客人,想办法帮助解决(4)汇报上级。
18、客人在用餐时,又来了几位朋友,客人提出要换大的台面,怎么办?
答:1、千万不要发牢骚、抱怨或嫌麻烦(2)马上着手准备,满足客人要求(3)如果无法换大的台面,耐心的劝解客人先挤一下,一有大的台面,立即安排。
19、客人在进餐中提出退菜,怎么办?
答:(1)首先应劝客人多吃一点(2)建议为其打包(3)如果客人硬要提出退菜和客人讲明餐厅退菜原则。(未煮可以退,已煮不退)
20、遇上熟人用餐时,怎么办?
答:(1)和其他客人一样对待,热情礼貌的服务(2)不能入席同饮同吃(3)更不能特殊关照或优惠(4)点菜和结账应请其他的服务员操作
21、客人反映现在菜的口味没有以前好了,怎么办?
答:(1)耐心地向客人解释:“先生,我们现在加工的程序和以前加工程序一样的,可能我们厨师今天失手了(2)谢谢您的意见,我马上向上级汇报(3)欢迎您下次光临,希望您下次来时,我们的菜肴质量能使您满意。
22、客人耍流氓时,怎么办?
答:(1)不要和客人发生争执,尽力回避(2)汇报上级(3)必要时报“110”帮助处理。
23、客人提出优惠,怎么办?
答:(1)向客人耐心解释、讲明我们这段时间没有推出优惠活动,请客人多多谅解。(2)如果客人一定要优惠,请示上级。(能够适当优惠就优惠一点,一定要按照财务规定)。
24、客人吃完饭邀请你下班出去玩,怎么办?
答:(1)首先向客人表示感谢及歉意(2)委婉地作解释(3)懂得要自尊自爱。
25、客人不小心摔了一跤,怎么办?
答:(1)迅速帮忙把客人搀扶起来(2)询问客人有否摔痛,是否要去医院,需不需要帮忙(3)如客人需要送医院,请示领导
26、客人在用餐时钱包被盗,怎么办?
答:(1)稳住客人情绪,请客人不要着急,我们会协助调查(2)报告上级(3)必要时报“110”(4)结账可以给予优惠
27、客人要求免费送他一个菜,怎么办?
答:(1)把客人的要求向上级汇报(2)征得同意再送菜。
28、由于说话不当得罪了客人,怎么办?
答:向客人诚恳地表示道歉:“实在对不起,惹您生气了,请多谅解,欢迎您对我提出宝贵意见,让我今后改正。
29、客人要索取贵宾卡,怎么办?
答:向客人委婉的解释:“(1)目前公司还没有进行发送贵宾卡活动(2)一旦开始发放,我会为您留一张的,留下你的联系方法,好吗?”
30、当生意很好时,客人抱怨我们服务不好怎么办?
答:向客人诚恳地道歉:“(1)先生,今天我们生意很好,可能我们人手不够,服务不够周到,请您多多谅解(2)我现在能为你做点什么吗?”
31、如果客人点菜单上的菜,原料供应不足时,怎么办?
答:服务员应委婉地向客人打招呼:“对不起,这个菜已售完了,您可以换其它菜吗?”一定要运用你的语言技巧,否则会产生不良的效果。
32、客人抢客人预定的餐位,怎么办?
答:耐心地向客人解释:(1)“对不起,先生,这张桌位已预定好了;(2)如超过预定规定时间我们再另作安排,请您稍等一会好吗?”
33、客人人数少,需坐大桌,怎么办?
答:(1)委婉地和客人解释,尽力满足客人的要求;(2)千万不能强制客人坐小桌。
34、客人对帐单有疑问,怎么办?
答:(1)首先请客人核对一下帐单;(2)客人还是觉得有疑问,请客人稍等一会,到吧台请收银员核算一下;(3)如果确实是收银员算错了,应主动向客人道歉。
35、为“清真”客人错上了猪肉,怎么办?
答:(1)迅速换掉菜,并诚恳地向客人道歉(2)报告上级(3)如果客人非常恼火,我们一定要耐心的解释(4)最后适当给予优惠。
36、客人用餐后离开,发现客人的遗留物品,怎么办?
答:(1)如果及时发现要及时叫住客人,归还失主(2)如果客人已离店,应把它交给上级并办理登记手续。
37、客人抱怨餐具脏,怎么办?
答:(1)马上跟客人换上干净餐具并表示歉意(2)如换上餐具还不满意,再换,直到满意为止。
38、客人大声喧哗影响他人就餐,怎么办?
答:向客人委婉地打招呼:“对不起,你们说话稍微轻一点好吗?”
39、客人点的酒,送到桌上该怎么办?
答:(1)主动征求客人意见后再打开酒(2)千万不能一送上就打开(3)如果客人点的酒水比较多,不要把客人用完的空酒瓶拿掉,应放在一边,便于结账时清点。
40、客人不要已打开的酒,怎么办?
答:(1)已违反了操作程序(2)在这种情况下,无条件地替客人换。
41、客人抱怨菜肴质量有问题,怎么办?
答:首先请厨房检查是否有质量问题,如有,向客人表示歉意,无条件的替客人换同等价格的菜肴。如无,则向客人婉转解释。
42、客人指定服务员服务时,怎么办?
答:(1)服务员首先报告领班或经理(2)听从指挥、分派。
43、客人要退不能退的菜,怎么办?
答:(1)要耐心的解释,说明不能退的原因(2)建议打包带回去。
44、客人在用餐时突然停电,怎么办?
答:(1)首先要镇定自若,不能惊慌失措(2)安抚客人(3)告诉客人工程部正在维修(4)立即拿出蜡烛点好,稳住客人情绪。
45、客人打架闹事,怎么办?
答:(1)应劝阻、制止,发现苗头及时通知经理,事态严重的要及时报110(2)千万不能围观,应积极配合处理,事态平息后迅速清场正常营业。
46、茶师倒茶烫伤客人,怎么办?
答:诚恳道歉取得客人谅解,如烫伤严重需上医院治疗,如不是太厉害,同样帮助客人。
47、客人反映泡茶的水不开,怎么办?
答:向客人诚恳地道歉,并立即为客人替换,重新泡上,事后应追究茶师的责任。
48、客人询问店里的机密,怎么办?
答:有礼貌的回答:“对不起,我不太清楚此事。”
49、要饭的、精神病人入店,怎么办?
答:(1)原则上,拒之门外,不给钱物(2)特殊情况灵活处理,尽快将其打发走。
50、出现工作上的差错,客人不买单,怎么办?
答:应客气的对客人说:(1)“工作差错是我错了,我接受餐厅的处理,先生,请您结帐吧。”(2)报告上级,由经理出面解释,并给予优惠。
51、一个客人要多张贵宾卡,怎么办?
答:告诉客人一位客人只能领一张,如你的朋友来,只要符合申领要求,我们会提供给他的,谢谢合作,欢迎光临。
52、客人坚持要见经理,怎么办?
答:立即通知经理。
53、客人故意拖延时间占用桌子,怎么办?
答:(1)首先询问客人是否需要加点其它东西,如果客人不需要,可以说:“我可以为你们买单吗?”(2)如果客人不需要买单,那么说顺其自然,服务态度依旧。
54、客人不承认添加过酒水,怎么办?
答:(1)首先帮助客人回忆加菜、加酒水过程,并耐心的解释(2)如果客人硬不承认,我们只能自认倒霉。(3)遇不讲理的客人,待餐厅确认,自认倒霉。
55、客人不愿意候餐,怎么办?
答:首先可以给一张候餐卡,告诉客人:“买单时可以优惠。
56、客人用餐过后,把毛巾带走了,怎么办?
答:向客人委婉的解释:“先生,对不起,你喜欢这毛巾吗?如你喜欢我们可以赠送给你作个纪念。”
57、顾客用餐过后,要把菜单带走,怎么办?
答:委婉地跟客人解释:(1)我们餐厅有规定,菜单是不能带走的(2)菜单我们财务要做稽核之用(3)如您想留作纪念,我们可以送你我们的宣传资料。
58、吧台发票已用完,客人要发票,怎么办?
答:(1)委婉地向客人解释(2)写一张证明下次来补(3)请客人谅解
59、客人已买单正离开餐厅,吧台突然发现少收钱,怎么办?
答:(1)结帐结错,本身是吧台和服务员负全部责任(2)如果少收的钱数额不大,应不必追回(3)如果数额大,应向客人诚恳的赔礼道歉(4)如果客人不愿意付或恼怒,要见机行事,求助上司的帮助。
60、当客人执意要求送菜怎么办?
答:您好,看来您很喜欢吃我们餐厅的菜,这样吧,我汇报上司给您送一个特色菜,请您品尝一下。
61、当客人带宠物进餐厅用餐,怎么办?
答:先生/女士,对不起,宠物不好带进餐厅,我们为您保管好吗?(用纸箱装起来,放置在指定的位置)
62、当客人说来参观餐厅,怎么办?
答:您好,我来带您参观一下,这是…...
63、当客人要去厨房,怎么办?
答:您好,厨房是我们餐厅的重要生产部门,餐厅规定谢绝参观,对不起。(如果可以参观,则备好相应的安全措施(如一次性卫生帽、口罩等),与客人商量闲时带其参观)。
64、当客人说餐厅有异味,怎么办?
答:(1)请稍后,我去拿空气清新剂喷一下,好吗?(2)我马上打开窗户,好吗?
65、小孩子到处乱跑,怎么办?
答:你好,我们餐厅比较大,怕一时找不到孩子你会急的,请你照顾好你的孩子。
66、客人忘了已预订的包厢,怎么办?
答:(1)询问客人是哪位先生/小姐预定的,并询问电话号码,以最短的时间帮助客人找到预订的包厢。(2)“您好,请问哪位先生/小姐预订的,他在哪个包厢,要不你打个电话可以吗?这里有电话。”
67、客人点菜谱上没有的菜,怎么办?
答:(1)不能马上回绝客人,应请客人稍等,马上到厨房间询问是否能制作(2)如果条件允许,尽量满足客人需要(3)确认不能制作的,请客人谅解,想方设法为客人点类似的菜。
68、客人点本店没有的酒水,怎么办?
答:(1)首先应尽量向其推荐型号、产地、度数、与那种酒相近的酒水给客人(2)如果客人坚持,汇报上级,及时从附近的商场采购回来,满足客人的要求。
69、客人说我们的鲜榨果汁加水,怎么办?
答:(根据情况)鲜榨果汁一般不加水,但特殊的果汁必须加水,如胡萝卜汁、猕猴桃汁等。
70、客人订餐时交了订金,但当天客人忘了带收据来,怎么办?
答:客人订餐,有时为了落实,是应该收定金的,这时,应带客人到收款台收款,做好详细登记。在该订餐单上写上已付订金***元字样,并向客人讲清单据的作用。收款单上最好打上“此单作现金收据,遗失不补”等字样,以提醒客人,如吃饭当餐客人忘了带单据时,应先请客人按应付金额付款,然后做好登记,待客人找到单据或开具证明后再想办法退款。
71、负责主桌的服务员在主宾或主人离席讲话时,怎么办?
答:负责主桌的服务员在主宾、主人离席讲话时,要注意把每个宾客的酒杯斟满,在主宾、主人离席讲话时,服务员要斟上一杯葡萄酒,放在托盘中,然后端起,站在一侧;宾主讲话结束时间迅速送上,以便宾主举杯祝酒;当讲话的宾主要到别的餐桌去祝酒时,服务员要同时拿上酒,为其斟倒;当宾客祝酒后回到座位,应照顾入座。
72、宴会临时减少菜,怎么办?
答:宴会临时减少,如果宴会标准不高,减少人数不多,服务员应尽量说服客人不要退菜。因为厨师在宴会前已准备好料或已把菜式加工成半成品,宴会菜不同于其它菜,取消了就难卖出。但是如果客人的宴会标准高,减少人数较多,服务员不同意减菜要求,则容易使客人产生意见。遇到这种情况是,服务员立即请经理与厨房商量,适当减量,结账时要减去所减人数的餐费。
73、客人提出菜肴变质,经厨师鉴别未变质,怎么办?
答:(1)应主动道歉,迅速把菜送到厨房由厨师鉴别,经厨师鉴别此菜无变质,服务员除了请厨师给予加热,迅速送回给客人外,还要以诚恳的态度向客人解释,说明此菜是经厨师鉴别后确认无变质的,菜肴已经加热,请品尝,并请多提宝贵意见,主动询问客人还有那些方面的需要服务(2)如客人能坚持己见,应请领导出面妥善解决。
74、客人把食物吃完后投诉,怎么办?
答:遇到这类问题,服务员要向领导汇报,经过了解后,先向客人道歉,然后负责给客人一杯饮品或一份水果代替餐厅的过失,目的是使这次投诉得到圆满解决,采取这个办法总比因为不满服务和不满处理投诉而失去客人较为妥当。
六、玩快手遇到问题在哪里找到解决方法?
1、首先点击手机页面上的【快手】,如下图所示。
2、进入软件以后点击【更多】,如下图所示。
3、然后点击【设置】,如下图所示。
4、接着点击【反馈与帮助】,如下图所示。
5、再点击【全部问题】,如下图所示。
6、观察是否有符合自己的问题,没有的话我们可以点击【意见建议/功能异常】,如下图所示。
7、再点击【其他问题反馈】,如下图所示。
8、最后把自己不能解决的问题反馈给快手客服就可以了,如下图所示。
七、工作中遇到问题,比如领导的批评、同事的质疑,应当如何去,调整自己的情绪?
领导的批评首先要虚心接受,等领导批评完以后,要将事情的起因、自己的工作、效果向领导说明,心态要好,不能起抵触情绪。
同事的质疑,如果是自己坚持原则的要坚持,耐心说服为主,不能盲目的随波逐流。八、如果客服在工作中遇到问题,应该如何在网站后台寻求帮助?
打开后台搜索引擎,输入相关信息,点击查收,然后筛选出合适的答案
九、遇到问题找方法的句子?
关于发现问题解决问题的句子
不解决桥和船的问题,过河就是一句空话。
不要把分数看重了,要把精力集中在培养训练分析问题的能力和解决问题的能力上。
钱可以帮穷人解决问题,却帮富人制造问题。
没有商品这样的东西,顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
创造始于问题,有了问题才会思考,有了思考,才有解决问题的方法,才有找到独立思路的可能。
所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。
稳坐权力宝座的人很快就会学会思考安全问题,而不是图发展这一治国的最大的课题。
十、遇到问题就逃避的性格?
内心很敏感,很容易受到伤害,一旦认为自己可能不受欢迎或不被喜欢,马上退缩,变得比对方还冷漠。
过度保护自己,抗拒和别人建立亲密关系,一般都会在心里上保持距离,即便有一两个好友,也不会完全敞开自己的心扉,甚至对自己的父母也保留很多不愿多说。
遇到问题就逃避,工作遇到挑战就不接,感情上有点挫折就躲开,遇到问题很容易就放弃,很容易提离职,提分手,处理问题就两个字:逃避。