礼仪知识竞赛题及答案?

bdqnwqk2023-09-25百科1

一、礼仪知识竞赛题及答案?

一、单选题

1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。

A、礼仪 B、礼节 C、礼貌

2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。

A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系

3、( C )是礼仪的基础和出发点。

A、宽容 B、敬人 C、自律

4、国际社会公认的“第一礼仪”是( A )

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则

5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?( C)

A、 只扣上边一个 B、只扣下边一个

C、 两个都扣上 D、两个都不扣

6、拜访他人应选择( C ),并应提前打招乎。

A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后

7、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( A )。

A、 谢谢 B、请 C、对不起

8、在施握手礼时,下面哪种情况是正确的( B )。

A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。

B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。

C、无所谓,谁先伸手都可以。

9、在与人交谈时,双方应该注视对方的( B )才不算失礼。

A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部

10、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )行为作了要求。

A、礼貌 B、举止 C、卫生

11、男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(B)度。

A、30度 B、45度 C、60度

12、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( D )

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

13、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( D )

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

14、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己

C要注视对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

15、呈递名片中不正确的说法是( A )。

A、只能用右手呈递 B、要将名片正确朝向接受方

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

16、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。

A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观

17、面试时应当(A)到达面试现场最为合适

A、提前5分钟 B、预定时间10分钟内 C、提前半小时

18、正式场合的入座礼仪是只坐整个椅子的( C )

A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、全部

二、不定项选择

19、 自我介绍应注意的有(BDE)

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过5分钟

D、初次见面介绍不宜超过2分钟

E、先介绍自己,再让对方介绍

F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

20、名片使用中以下描述错误的是:(AB)

A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。

D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

21、 双方通电话,应由谁挂断电话(AC)

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

22、正式场合,不能穿哪些颜色?(ABC)

A、橙色 B、粉色 C、绿色 D、深蓝

三、判断题(对的打√,错的打×,每小题2分,共20分)

23、接待多方来访者要注意待客有序。( √)

24、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√ )

25、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( X)

26、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√)

27、在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X )

28、 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。(√)

29、打领带时,衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。(√)

30、要想表示诚意,就需要延长握手时间。(×)

31、发手机短信可以不署名。(×)

32、接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(√)

33、可以见自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。(×)

34、求职信不宜过长,300字左右较为合适。(√)

35、面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。(√)

36、遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。(√)

37、交谈的核心是语言。(√)

38、谈判双方阐述各自谈判目的的阶段是导入阶段。(×)

39、为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手,一般是男士优先。(×)

40、引导客人时,要走在客人右前方数步远的位置。(×)

二、填空题

41、"希尔顿式"的微笑是以康纳•希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面八颗牙齿,眉开、眼笑。

42、求职应聘时应讲究的礼仪规范有:(1)做好心理准备;(2) 写好求职简历;(3) 注重服饰礼仪;(4)讲究谈话技巧。

43、与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼。标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜。

44、在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称。对长辈,应在称呼前加“尊”字;对平辈或晚辈,应在称呼前加“贤”字。

45、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有双眼、额头、眼部至唇部。

46、走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线。

五、案例分析:

(一)乔•吉拉德向一位顾客推销汽车,谈判交易的过程比较顺利,当客户正要付款时,另一位推销员跟乔•吉拉德谈起了昨天的足球赛,乔•吉拉德一边跟这位推销员谈着足球,一边伸手去接顾客的付款。不料顾客却突然掉头而去,连车也不买了。后来乔•吉拉德才明白,客户在付款时,谈起了自己家儿子考上大学一事,而自己却和同伴谈的是球赛。在这次谈判交易过程中,乔•吉拉德与成功失之交臂。

请分析乔•吉拉德这次生意失败的根本原因。

1、要善于和交谈对象互动,形成良性反馈;把握一定的分寸;1、谈话要把握好“度”,不要唱独角戏;2、不要像搞记者招待会一样搞一言堂、不让别人有说话的机会,要注意互动;3、讲话还要察言观色,注意对方情绪,对方不爱听的话少讲;

(二)《有礼走遍天下》

一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热,他下车后已走得筋疲力尽,口干舌燥,不知距目的地还有多远,举目四望,不见一人。正失望时,远处走来一位老者,年轻人大喜,张口就问,“喂,离青海湖还有多远呀?”老者目不斜视的回了两个字:“五里”。年轻人精神倍增,快速向前走去。他走呀走,走了好几个五里,青海湖也不见踪迹,他恼怒地骂起了老者。

请问:老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离?

要点:用语文雅;文明礼貌用语;多用试探、商量、谦虚、赞颂口吻;了解传统敬语谦辞。掌握说话分寸;要有角色意识;要顾及他人;考虑措辞。

(三)、请从仪表和举止两个角度分析大学生在求职面试时应该注意哪些礼仪?

面试仪表礼仪:1、仪容整洁;2、发型适宜;3、服饰得体、整洁:a、服装要整洁;b、简洁大方;c、颜色适宜;d、饰物搭配得体。

面试举止礼仪:1、准时赴约(应提前15-20分钟);2、尊重接待人员;3、重视面试礼仪;4、注重表情礼仪;5、适时告退;6、致信道谢。

二、海南垃圾分类知识竞赛题及答案?

有害垃圾应投入()颜色的垃圾分类桶

a红色 d绿色 c灰色 b蓝色

三、五四知识竞赛题目及答案(可以有些时事)?

1、中国新旧革命的分水岭是———(五四运动)

2、1919年5月4日,“五四运动”爆发,提出的三条口号是——(外争国权,内惩国贼,废除21条)

3、将马克思主义传入中国第一人是——(李大钊)

4、“五四运动”后,哪个阶级登上了历史舞台——(无产阶级)

5、“五四运动”的导火索——(巴黎和会中国外交的失败)

四、广西三月三知识竞赛题目及答案?

三月三的风俗  

答案:包红色糯米饭、壮族:包五色糯米饭、抢花炮、绣球传情、打扁担。2、侗族:播种节、讨葱节、花炮节。3、土族:土族传统节日鸡蛋会。节日时间为每年农历三月三日或三月初八日、三月十八日,因地而异。4、苗族:三月三”苗族情歌节,是当地苗族同胞的传统节日。5、畲(shē)族:畲族以三月三为谷米的生日,家家吃乌米饭。

农历三月三,亦称“上巳节”,是中华民族的传统节日,其中以汉族、壮族、苗族、瑶族为典型,自古皆有“二月二,龙抬头;三月三,轩辕生”的说法。

五、南北极知识竞赛题,请注明答案及解析?

A.南极是世界上风力最强和最多风的地区。风速的快慢,与气压大小的差别密切相关,气压差别越大,风速也越快~~南极大陆常年受极地高压控制,四面环海,陆地气温比海高得多,因此陆上气压与海洋气压的差值较大....具体原因是:

1、南极极端寒冷,空气遇冷下沉,形成高气压,而南极的极地高压比地球别处的高压更强,压力高势必要向低压区流动形成风,南极的高压向南半球的副极地低压流动则形成大风;

2、南极为冰雪覆盖,原来低洼处覆盖层较厚,致使整个南极大陆比较平坦,再加上冰雪表面光滑摩擦力小,所以风阻小,风力大;

3、南极圈外几乎全部为海洋围绕,完全平坦的海洋对南极的风力起了推波助澜的作用。

六、生活中的植树问题及答案?

        生活中的植树问题及答案,主要有:5根手指头之间只有4个间隔;把一根木头锯成10段,只需要锯9次;教堂的钟声敲12下时只有11个间隔,等等。

七、面试中启示类题及答案?

关于这个问题,以下是一些常见的面试启示类题目及可能的答案:

1. 你认为自己最大的成就是什么?

答案:我认为我最大的成就是在上一家公司成功地领导一个跨部门的团队完成一个复杂的项目。通过与不同部门的合作,我们按时交付了高质量的成果,并获得了客户的高度赞扬。

2. 你在工作中遇到过的最大挑战是什么,你是如何应对的?

答案:在过去的项目中,我遇到过一个非常紧迫的截止日期,而团队却面临着各种技术和资源的挑战。我采取了一系列的措施,包括与团队成员密切合作、优化工作流程以及与相关利益相关者进行沟通,最终我们成功地完成了项目。

3. 你对团队合作的看法是什么?

答案:我相信团队合作是实现目标和取得成功的关键。团队合作可以促进知识共享、提高效率,并通过不同角度的意见和经验来解决问题。我喜欢与他人合作,分享我的知识和技能,并与他人共同努力实现共同的目标。

4. 你是如何处理工作压力的?

答案:当我面临工作压力时,我会首先寻找解决问题的方法,如优化工作流程、设定优先级和与同事进行合作。此外,我也会采取一些自我管理的方法,如锻炼身体、放松和寻求支持,以保持积极的心态和良好的工作状态。

5. 你对个人职业发展的目标是什么?

答案:我希望在我的职业生涯中不断学习和成长,不断提升自己的技能和知识。我希望有机会承担更多的责任和挑战,并在我的领域中取得更高的地位。我也希望能够为公司做出更大的贡献,并在个人和职业方面实现持续的成长。

八、水利类岗位面试问题及答案?

水利类面试问题及答案可能会涉及水利工程的基本原理、水力学和河流动力学、水资源保护、水能开发利用等。

具体可以根据职位要求和应聘者个人背景来确定,但常见问题可能包括:你对水利工程有何了解?你认为怎么提高水资源的利用效率?你如何保护水质?等等。

九、简述幼儿生活故事的内涵及特点答案?

言简意赅。生动活泼,图文并茂。音像和影像相结合。实物与图文并用。如,<曹冲称象,龟兔赛跑。孔融让梨等。

十、建筑类答辩的五个问题及答案?

1.其实你最关心的问题应该是:我毕业设计能不能过,过不了就要延期毕业了. 先给你吃个定心丸,95%的学生都会一辩过,5%的二辩也会过,不会让你不毕业的,看完我这个帖子,不过都难. 2.答辩是什么? 就跟面试一样,一群老师坐在一个房间,叫号然后让你进去. "你的题目是什么?""你研究的心得,成果是什么?""有那些心得?" 然后有一段时间让你自己简述你的题目,研究过程,一个讲解,一般3-15分钟 然后他们要知道的信息有如下几条 a.是你自己做的么?还是网上摘抄的?如果是自己做的,即便不好不深刻也过,不过分数不高. b.学术性强不强?如果有一定见解主张,那么会加分. c.前瞻性? 你的题目有没有实用价值,如果都是空话就没分了,有点内容就加分. 答辩只要是口齿伶俐的都过,就怕那种吓紧张,进去不说话或者说错话的人. 只要冷静,一般80分以上没问题.尽量用自己的话说,不要硬套解说词. 3.毕业设计步骤. a.选题,你看来选好了,"专业分类系统的设计与开发" b.开题报告 c.写论文,做设计 d.整理论文格式,修改,并且装订 4.有两种毕业设计,一种是有实体的,就是实实在在做了一些东西 还有就是学术研究性的东西. 你的这个题目比较大,系统开发不可能一个人完成,一个组也比较困难 所以你这个是个人性质的学术设计. a.专业分类系统开发和设计都应该遵从软件工程的方法 你可以考虑去图书馆借软件工程相关的书籍,光看目录就可以 把软件工程的流程当框架,比如可行性分析,概要设计,详细设计..等等 b.这个主题考虑的是你的掌控能力,尽可能站在高角度看问题. 你要突出的不是某个系统是如何编程,程序语句怎么样,如何写,这些都是程序员的事情,这个题目你是作为一个项目经理. 你要考虑模块的分工,开发周期,尽可能举一个简单的例子,并且给出UML 或者流程图. c.不要空洞的写一篇"说明书"或者"流水帐",尽可能加入人性特点 类似于漫画里的心理描写,比如,如果按照某一方案,会造成什么后果,实施起来有什么确定,如果分类,如何分,会怎么有好处等等. d.毕业设计时间充裕,先列好提纲再写,你所要考虑的是你自己特有的东西 你就是一个软件项目经理,你有一个项目,你现在却无法担当,你会找各种帮助来充实你自己,当你完成你的设计,你会有很多感受,写进去!老师们都喜欢看这类学生心理的描写 e.别忘记设计后谢谢你的导师,礼貌很重要.