做房地产销售需要一些什么知识?
一、做房地产销售需要一些什么知识?
房地产销售涉及到建筑、建材、装潢、广告、家具、服务等相关行业和法律、税收、金融、管理、创意设计及心理学知识领域.
祝你成功!!
二、房地产销售相关知识
楼上的我不是非常认同,首先有个原则叫:知错 但不能认错。很简单,这几个人既然在这样的场合下出现,很明显的动机。向你们施加压力,要不就是竞争对手恶搞!能不动声色的引到台下处理时最好!按楼上的所说。注意:如果一开始他们就闹的很大的话,大部分是另有动机的。你上来就认错你就完蛋了!此时,一定要面带微笑,如果场面的其他客户都听见了 就别引下后台处理了,这样会误会。这时你就找个至高点的位置,一方面与同事小声的协商下口风,让他们和各自客人说是竞争对手在闹事。一方面把闹事的聚拢过来。面带微笑的按突发事情紧急处理的预案按规矩慢慢处理,在处理时 慢慢的将他们引到办公室里面谈。走时别忘了回馈观众下情况,说下情况,大概的意思就是:中间有点误会,我们会以负责人的态度处理。就大概这么个意思就可以了。切记:别争吵,别顶撞。微笑!
三、房地产销售的基础知识
房地产销售人员的理论和其售楼的实际操作技巧是同等重要的。房地产销售人员必须具备的理论知识有如下几方面:
一、营销基础知识
二、广告基础知识
三、房地产基本知识
四、当前当地房地产走势
五、企业管理基础知识
六、服务基础知识
七、企业文化基础知识
八、推销的基础知识
九、装修装饰基本知识
十、物业管理基本知识
以上十项的基本知识必须要掌握。
本篇文章来源于中国地产商 原文链接:
四、地产销售基础知识
要做好地产销售人员需具备以下能力1、创造能力:销售人员需要有较好的创造力和坚强的信念,对行业、企业和市场了解得越深就会越有创意。任何时候,销售人员都不能使对方受到强制的感觉。因为,与销售人员相对的客户,本来就有一种抗拒感。若顾客有了这种抗拒感,再加上受强制的感觉,销售人员就很难与顾客进行有效的沟通交流。因而有人说,杰出的推销员,给客户的是期待而不是强制。
2、判断及察言观色能力
由于房地产市场环境和顾客凸现的个性日益复杂化,而且受许多因素的制约,这就要求销售人员在销售过程中,要具有极大灵活性,要有敏锐地观察能力,因人而异的选取推销方式,并随时观察顾客对推销陈述和推销方式的反应,揣摩其购买心理的变化过程,有针对性地改进推销方法,提高推销的成功率。
3、 自我驱动能力:推销,简单地说就是将产品卖给顾客。它是一项专业性较强的工作,很多人之所以无法成为出类拔萃的推销员,主要原因是无法战胜自己。要成为一个成功的推销员,首先要做到不服输,这并不意味着跟别人较量,它更应该跟自己较量,战胜自己,确立绝不言败的个性及精神。
4、人际沟通的能力:销售人员必须有沟通能力,能在很短时间内缩短与客户之间的距离,找到谈话的共同点,同时让客户接受自己,让顾客愿意将自己的想法意见说出来,彼此形成良好的合作关系,就离成功近了一步。
5、 从业技术能力:销售人员应熟悉房地产市场交易法规、程序,具有策划和组织小型促销活动的能力,具有一定的文案写作能力,具有丰富的房地产市场知识并能灵活运用的能力,能为消费者提供合意的方案,能针对不同类型的消费者从不同的角度作不同的介绍,对房地产市场信息能做出正确的分析和判断,如此才能为客户提供优质的服务。
6、说服顾客的能力:销售人员要能熟练地运用各种推销技巧,成功地说服顾客。同时要熟知推销工作的一般程序,了解顾客购买动机和购买行为,善于展示和介绍产品,善于接近顾客,善于排除异议直至达成交易。
五、关于房地产销售知识
无非就是初见客户要了解 购房位置,面积大小,资金承受能力,新旧程度,自主或者投资,看楼时间啊 等等的信息,然后看楼后的沟通等等技巧了,重在忽悠,当然是建立在真实基础上的大忽悠,两个人说同样的话有人爱听有人不爱听呢。。。曾经的我房产混了一年的,销售没有永远的定数的