一、铁锹试验提出的管理原理？

铁锹试验是被称为科学管理之父的弗雷德里克·温斯洛·泰勒所进行研究的三大试验之一，1898年，泰勒受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的“铁锹试验”。他系统地研究各种不同的铲的负载后，研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格，以及各种原料装锹的最好方法的问题，对工人的工作进行了改进。

　　泰勒因这项试验提出了新的构想：将实验的手段引进到经营管理领域。将工作的计划和执行分离，用标准化管理的方式实现人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好方法。

二、世界上首次提出创新最概念的学者是哪个？

世界上首次提出创新最概念的学者是美籍经济学家熊彼特。

1912年，美籍经济学家熊彼特在他的德文著作《经济发展理论》中，首次提出了“创新”的概念。熊彼特认为，“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。后来经罗斯托和伊诺思等学者的发展，将技术创新确立为创新的主导地位。

三、管理就是决策是哪一位学者的观点？

"管理就是决策”是美国著名管理学家希尔伯特·西蒙(Herbert Simon)的一句名言。

管理就是决策，这一定义切中了管理的要害。因为决策是企业里做任何事情的第一步，即先要决定做什么，然后才是怎么做的问题。决策也是企业最费神、同时也是最具风险性的核心管理工作。

“管理就是决策”，管理学大师赫伯特·西蒙如是说。决策贯穿于管理活动的方方面面，时刻影响着企业的绩效与发展。

也可以说“管理者就是决策者”。管理者每天每时都可能需要做出影响企业发展甚至生死存亡的决策。管理者欲成就卓越管理，就要具备决策智慧。面对一些特殊情景，能否做出准确的决策尤为重要。可谓决策一念之差，输赢转瞬之间。

四、党的什么首次提出加强和创新社会管理？

2004年6月我党的十六届四中全会提出要“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”，2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。

五、1961年首次提出全面管理概念的是？

1961年费根堡姆在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。”

1994版ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义为：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这一定义反映了全面质量管理概念的最新发展，也得到了质量管理界的广泛共识。

根据全面质量管理的含义，在推行全面质量管理时，就有“三全一多样”的要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。

六、公共关系的社会关系说是哪一位学者提出来的？

美国普林斯顿大学的蔡尔兹（H.L.chils）认为：“公共关系是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称，这些活动与关系都是公众性的，并且都有其社会意义。”

社会关系论强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动。

在社会关系论中，社会关系论研究者避开了“管理学派”倾向于公共关系的目标、“传播学派”偏重于公共关系的手段的争论，认为公共关系是社会学的一种，比较抽象的、理论色彩浓厚。更多是从它的本质属性上去考虑问题，把公共关系划入了社会关系的范畴。

七、1922年首次提出管理会计术语的是？

管理会计，也可称为管理会计师。

管理会计，简称CMA，CMA资格认证是由成立于1919 年的美国管理会计师协会(Institute of Management Accountants,IMA) 所建立的专业认证制度，是目前全球针对管理会计及财务管理领域的权威认证。

最早在1922年《管理会计：财务管理入门》出现“管理会计”

它大致经历了如下四个阶段：

第一阶段：强调成本确认，主要注重成本核算的真实和精确；

第二阶段：强调成本相关性，主要注重不同目的的不同成本信息要求；

第三阶段：强调成本决策分析功能，主要强调成本管理的战略价值；

第四阶段：强调成本的行为面，主要强调多人决策情形下各行为层面的激励和考评。

管理会计的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策，以达到组织业绩最大化的基本目标。

八、1961年首次提出质量管理概念的是？

阿曼德·费根堡姆(Armand Vallin Feigenbaum) 1961年,美国通用电气公司费根堡姆出版《全面质量控制》一书,标志着全面质量管理时代的开始。 在书中费根堡姆提出全面质量管理理论(TQM),将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程,强调全体员工都参与质量控制。 他提出“全面质量管理是‘为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系’”。

九、“目标管理”这一概念是最先哪位学者提出的？

你好最早是美国管理大师：彼得·德鲁克 提出的。美国管理大师彼得·德鲁克于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

十、1961年首次提出全面质量管理的理念？

答：最早提出全面质量管理概念（TotalQualityManagement）的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士。

1961年，他出版了一本著作，该书强调执行质量只能是公司全体人员的责任，应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。从1961年菲根堡姆提出全面质量管理的概念开始，世界各国对它进行了全面深入的研究，使全面质量管理的思想、方法、理论在实践中不断得到应用和发展。

概括地讲，全面质量管理的发展经历了以下四个阶段：

1、日本从美国引入全面质量管理，1950年，戴明博士在日本开展质量管理讲座，到1970年，质量管理已经逐步渗透到了全日本企业的基层。

2、质量管理中广泛采用统计技术和计算机技术，从20世纪70年代开始，日本企业从质量管理中获得巨大的收益，充分认识到了全面质量管理的好处

3、全面质量管理的内容和要求得到标准化，1986年，国际标准化组织ISO把全面质量管理的内容和要求进行了标准化，并于1987年3月正式颁布了ISO 9000系列标准，这是全面质量管理发展的第三个阶段。

4、质量管理上升到经营管理层面，随着质量管理思想和方法往更高层次发展，企业的生产管理和质量管理被提升到经营管理的层次。