一、制定投资计划包括哪些方面？

主要包括：

(1)创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业

(2)创办企业所需多少资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？

附:XX股份有限公司投资计划书目录

1.投资案汇总

2.创设公司基本资料

3.公司组织

4.股权结构

5.业务内容

6.技术与生产

7.财务预估

8.投资报酬率与敏感分析

9.风险分析与投资管理

二、公共政策制定主要分为哪些基本步骤？

①、政策问题的界定，其主要包括思考问题、勾勒问题边界、寻求事实依据、列举目的和目标、明确政策范围、显示潜在损益、重新审视问题表述等7方面；

②、构建政策议程，其主要途径主要有：政治领导人、公共组织（包括立法机构、司法机构、行政机构和其他履行公共管理职能的组织）、 利益集团、大众传媒、公众突发事件、技术创新和变革、政治运动、原有的政策、专家学者、社会公众等9个途径；

③、政策方案规划，主要指决策者为处理政策问题为制定相应的解决方法、对策和措施的过程，具体涉及确定目标、拟定方案、预测方案后果、抉择方案的目的；

④ 政策合法化，主要包括法制工作机构的审查、 领导决策会议的讨论决定、行政首长签署发布政策，其过程主要包括提出政策议案、审议政策议案、表决和通过政策议案、公布政策。

三、能力包括哪几个方面？

一个人的能力包括：想象力、记忆力、观察能力、联想能力、组织能力、沟通能力、领导能力、创新能力、学习能力、号召能力，适应能力等。在知识经济时代，学习能力是最重要的，因为知识总是在更新，只有不断学习才能跟上时代的步伐。

具体如下：

1、一般能力。

它是指在进行各种活动中必须具备的基本能力。它保证人们有效地认识世界，也称智力。智力包括个体在认识活动中所必须具备的各种能力，如感知能力(观察力)、记忆力、想象力、思维能力、注意力等。

2、特殊能力。

又称专门能力，它是顺利完成某种专门活动所必备的能力，如音乐能力、绘画能力、数学能力、运动能力等。各种特殊能力都有自己的独特结构。

如音乐能力就是由四种基本要素构成：音乐的感知能力、音乐的记忆和想象能力、音乐的情感能力、音乐的动作能力。这些要素的不同结合，就构成不同音乐家的独特的音乐能力。

3、再造能力。

它是指在活动中顺利地掌握前人所积累的知识、技能，并按现成的模式进行活动的能力。这种能力有利于学习活动的要求。人们在学习活动中的认知、记忆、操作与熟练能力多属于再造能力。

4、创造能力。

它是指在活动中创造出独特的、新颖的、有社会价值的产品的能力。它具有独特性、变通性、流畅性的特点。

再造能力和创造能力是互相联系的。再造能力是创造能力的基础，任何创造活动都不可能凭空产生的。因此，为了发展创造能力，首先就应虚心地学习、模仿、再造。在实际活动中，这两种能力是相互渗透的。

四、安全包括哪几个方面？

灭火救援

★发生火灾时的处理程序：

1、报警；2、疏散，救援，灭火；3、安全警戒和防护；4、善后处理。

★发生火灾时具体应做到“三查，九步骤”即

三查指：

1，查火源——烟雾、发光点、起火位置、起火周边的环境等；

2，查火质——燃烧物的性质（固体物质、化学物质、气体、油料等），有无易燃易爆品，助燃物是什么；

3，查火势——即查火灾处于燃烧的哪个阶段

（燃烧分三个阶段：A起火阶段——5-7分钟内，是扑灭火灾的最佳时间；

B蔓延阶段——7-15分钟内

C扩大阶段——15分钟以上

九步骤指： 报警、灭火、救人、疏散物资、防爆、防塌、排烟、警戒、救护

★发生火灾时怎样报警？

1、一般情况下，发生火灾后应一边组织灭火一边及时报警；

2、当现场只有一个人时，应一边呼救，一边进行处理，必须尽快报警，边跑边呼叫，以便取得

群众的帮助；

3、报警电话：“119”

★报警时应注意什么问题？

发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时沉着冷静，要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。

★灭火的基本方法有哪些？

1、窒息灭火法——使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。

2、冷却灭火法——使可燃烧物质的温度降低到燃点以下而终止燃烧。

3、隔离灭火法——将燃烧物体附近的可燃烧物质隔离或疏散开，使燃烧停止。

4、抑制灭火法——使灭火剂参与到燃烧反应过程中去，使燃烧中产生的游离基消失而使燃烧反应停止。

★灭火时应注意什么问题？

1、首先要搞清起火的物质，再决定采用什么灭火器材。

2、运用一切能灭火的工具，就地取材

3、灭火器应对着火焰的根部喷射。

4、人员应站立在上风口。

5、应注意周围的环境，防止塌陷和爆炸。

五、创新包括哪几个方面？

创新主要包括三个方面的内容：即理论创新、制度创新、科技创新。理论创新是最重要的创新，是整个创新思想的核心，是其他一切创新的基础。在经济和社会领域生产或采用、同化和开发一种增值新产品；更新和扩大产品、服务和市场；发展新的生产方法；建立新的管理制度。它既是一个过程，也是一个结果。

六、眼神包括哪几个方面？

眼神包括表情、注视和眨眼三个方面。表情是指眼睛的表情，如微笑时眼睛会眯起来。注视是指眼睛看东西的方式，如注意力集中时瞪大眼睛。眨眼是指眼睑运动的频次和速度，如焦虑时眨眼次数会增加。眼神是人际交往中非常重要的一部分，可以传达信息、情感和意图。因此，学会运用好眼神会对人际交往和职场表现都有帮助。

七、制度的制定需要包括哪几方面？

　　在当前很多大公司里，虽然所有公司内部合法制度的制定都要通过所有部门的批准，但是一些重要的培训计划、文档程序、大大小小的中小组织都把本身的制定交付给人力资源部门和部门的管理者。这样，这些公司的制度和实施程序都走向极端，要不太过于呆板，要不就是太趋于理想化。

　　如果你是这些公司的经理，制定公司的各种规章制度是相当的重要，因为这些将成为公司的员工行为准则和努力的目标。通过条理清楚、协调性强的制度可以有效地保护你自己和你的公司。所以，在建立公司的规章制度时要遵循一定的规则。

　　1.制度与实施程序的区别

　　出于保护雇员和雇主利益的制度需要包括两个方面：行为准则和实施这些准则的规则。对于各个部门而言，必须制定出切实可行的实施条款，这也就是所说是实施程序。制度和实施程序的区别在于制度列出各种条条框框的行为准则，而实施程序则是说明实施这些行为准则的过程。

　　举个例子，你期望所有的程序员在每天下班之前都必须检查自己的代码，你的部门程序文档就应该明确写入这一规定。如果哪位雇程序员不遵守这一规定，你的部门制度文档也有相应惩罚后果的详细规定。

　　如果你部门没有这些条款，而你在工作中却凭自己意愿行事，这是不合理的。

　　2.做好计划并得到批准

　　制定公平有效的制度的关键在于尽可能的使之简单、清晰、全面。当制定公司的规章制度时，你首先得把各个部门的要求和建议文档化。这也许是一个很简单的事情，但是，你必须知道所有公司员工的期望，这是最基本的。你必须文档化所有的工作规程、部门之间的联系等等。

　　一旦这些任务完成，你就可以正式地制定公司的制度了。在这一过程中，我建议你一定要和人力资源部、建议者、员工、用户保持密切联系。为了避免员工日后产生不必要的意见，你应该尽可能地考虑到员工的利益。

　　你也可以查看一下以前的制度，并看一看这些制度在那个时期所起到的作用。如果有个别条款很有效，并可以在当前行之有效，不妨把它列入公司当前的规章制度。

　　3.正式地制定制度和实施的程序

　　假设你是一个软件开发咨询组的管理者，在公司里，你觉得程序员John Doe工作效率实在太慢，那么你怎么去处理这一问题呢？首先，你制定一套工作制度，规定完成哪些工作，如何完成，达到什么效果。应该注意这一制度必须包括所有事情发生的可能性。例如：“如果超过最终期限，必须提前和项目领导说明不能按期完成的原因，哪些部分不能完成，什么时候可以完成。”这样所有的计划才能够很好的协调。接着，你可以制定出如果不能按期完成应受到惩罚的条款：“如果不能按期完成的员工必须被记入员工档案并取消远程工作的权利。”

　　最后，一些制度也可以没有具体的实施方案。例如，你可以为员工获得在家工作的权利而制定相应的制度，“如果请求在家工作，必须提前三天用e-mail通知项目经理”，“如果每个月都有四天或以上的时间在家工作，必须得到上一级领导的同意。”

　　4.不要反复制定制度

　　制度一旦建立起来，必须力求于完整全面。如果在员工做出不合理的行为后再作出规定，那是不公平的，而且也是很没有效率的管理方式。制度应该包含所有团队、部门、公司的所有。

　　5.制度的制定和更新必须遵循相应程序

　　在制度的实施过程中很容易走向极端，但是你应该清楚如果不实施这些制度时所带来的风险和危害。只有掌握所有员工的详细信息，你才能有效地保护每一个人的利益，提高自己的管理水平。

八、公共政策学主要包括哪些？

　　公共政策学主要包括五个基本范畴，即：政策战略、政策分析、政策制定系统的改进、政策评估和政策科学的发展。其内容，以公共部门管理问题的解决为核心，融合了经济学、工商管理学、法学、心理学等多种学科相关的知识和方法。　　公共政策学是一门新兴的综合性应用学科。是一个综合地运用各种知识和方法来研究政策系统和政策过程，探求公共政策的实质、原因和结果的学科，以提供政策相关知识，改善公共决策系统，提高公共政策质量的一门学问。　　学习公共政策学，可以培养五种能力：　　

1、掌握公共政策学的基本理论和专业知识；　　

2、掌握公共政策分析的价值观念、思维方法、模型路径，掌握具体的决策与分析技术；　　

3、熟悉公共政策制定的主体和途径，了解我国公共政策制定中的主要历史经验、教训；　　

4、运用现代公共政策原理和方法分析问题、解决问题的能力；　　

5、具备公共政策问题界定能力，公共政策方案规划和抉择能力，公共政策执行能力和公共政策评估能力。

九、交通特征包括哪几个方面？

交通特性分析是交通工程学的一个基本部分，是进行合理的、科学的交通规划、设计、运营、管理的前提和基础。交通特性分析既要研究交通系统各要素自身的特性，如驾驶人的交通特性、行人交通特性、乘客交通特性、车辆交通特性、道路交通特性等又要研究交通流的特性以及交通要素与环境因素之问的相关特性。

十、风险因素包括哪几个方面？

风险由风险因素、风险事故和损失三个基本要素构成。

　　1.风险因素

　　风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的原因和条件。一般根据风险因素的性质划分为实质风险因素、道德风险因素和心理风险因素三种类型。

　　实质风险因素又称物理风险因素，是有形的并能直接影响事物物理功能的有形因素。

　　道德风险因素是与人的品德修养有关的无形的因素，即是由于个人的不诚实、不正直或不轨企图促使风险事故发生，以致引起社会财富损毁或人身伤亡的原因或条件。

　　心理风险因素是与人的心理状态有关的无形因素，又称风纪风险因素。它是由于人们主观上的疏忽或过失，以致增加风险事故发生的机会或扩大损失程度的因素。

　　以上三种风险因素中，道德风险因素和心理风险因素属于与人的行为有关的风险因素，故二者归入无形风险因素或人为风险因素。

　　2.风险事故

　　风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。

　　3.损失

　　损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少。

　　风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体。这三者的关系为：

　　（1）风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的条件，是风险事故发生的潜在原因；

　　（2）风险事故是造成生命财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介；

　　（3）损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少。故风险事故发生会造成损失。