一、公共政策制定主要分为哪些基本步骤？

①、政策问题的界定，其主要包括思考问题、勾勒问题边界、寻求事实依据、列举目的和目标、明确政策范围、显示潜在损益、重新审视问题表述等7方面；

②、构建政策议程，其主要途径主要有：政治领导人、公共组织（包括立法机构、司法机构、行政机构和其他履行公共管理职能的组织）、 利益集团、大众传媒、公众突发事件、技术创新和变革、政治运动、原有的政策、专家学者、社会公众等9个途径；

③、政策方案规划，主要指决策者为处理政策问题为制定相应的解决方法、对策和措施的过程，具体涉及确定目标、拟定方案、预测方案后果、抉择方案的目的；

④ 政策合法化，主要包括法制工作机构的审查、 领导决策会议的讨论决定、行政首长签署发布政策，其过程主要包括提出政策议案、审议政策议案、表决和通过政策议案、公布政策。

二、公共政策的功能？

所谓公共政策的功能，就是指公共政策在社会公共事务管理中的功效与作用。从其对社会所起到的基本积极作用来讲，主要有以下几个方面：

分配社会资源

规范社会行为

解决社会问题

促进社会发展

扩展知识：

公共政策是指国家通过对资源的战略性运用，以协调经济社会活动及相互关系的一系列政策的总称。具体包括： (1) 管理政策。以实施罚款、奖励、禁闭等规章为重点，保证公众对公共必需品的平等使用。(2) 分配政策。通过安排、部署各种公共计划，达到全体公民都能享受使用国家天然资源及智力资源，并通过直接津贴和保险来分配财政资金。(3) 再分配政策。以满足公民最低限度的物质需要为目标，把各种赋税收入引向各种援助计划。(4)立法政策。注意力在于运用它的权力和拥有的资源来改变整个环境。

三、思修法律的制定与含义？

1法律是由国家创制和实施的行为规范。

2法律由一定的社会物质生活条件所决定。

3法律是统治阶级意志的体现。

四、公共政策的基本特性？

基本特征：

1）整体性。2）超前性。3）层次性。4）多样性。5）合法性。

主要功能：

1）导向功能。2）调控功能。3）分配功能。

五、公共政策的功能有哪些？

所谓公共政策的功能，就是指公共政策在社会公共事务管理中的功效与作用。从其对社会所起到的基本积极作用来讲，主要有以下几个方面：

1，分配社会资源

2，规范社会行为

3，解决社会问题

4，促进社会发展

六、1、什么是公共政策？

公共政策关系到国计民生，国防教育，医疗保健，基础公共设施等方面，关系广大人民群众切身利益。

七、差异化战略含义及制定方法？

差异化战略就是企业集中精力创造高度差异化的产品和服务，借此和其他企业区分，树立自身的竞争优势。

差异化战略制定过程如下：（1）分析市场环境。分析宏观环境、消费者需求和竞争对手的情况。（2)选择差异化的基础。在环境分析的基础之上，企业需要选择自身的差异化的具体方面。可以是基于产品质量的差异化、基于服务水平的差异化等等。（3）差异化战略的实施。要实现差异化战略需要企业的整个内部运作的支持。比如要实现产品质量的差异化，需要在采购和产品设计及生产各个方面强化质量因素。要实现服务水平的差异化，需要培训服务人员。

八、公共政策学主要包括哪些？

　　公共政策学主要包括五个基本范畴，即：政策战略、政策分析、政策制定系统的改进、政策评估和政策科学的发展。其内容，以公共部门管理问题的解决为核心，融合了经济学、工商管理学、法学、心理学等多种学科相关的知识和方法。　　公共政策学是一门新兴的综合性应用学科。是一个综合地运用各种知识和方法来研究政策系统和政策过程，探求公共政策的实质、原因和结果的学科，以提供政策相关知识，改善公共决策系统，提高公共政策质量的一门学问。　　学习公共政策学，可以培养五种能力：　　

1、掌握公共政策学的基本理论和专业知识；　　

2、掌握公共政策分析的价值观念、思维方法、模型路径，掌握具体的决策与分析技术；　　

3、熟悉公共政策制定的主体和途径，了解我国公共政策制定中的主要历史经验、教训；　　

4、运用现代公共政策原理和方法分析问题、解决问题的能力；　　

5、具备公共政策问题界定能力，公共政策方案规划和抉择能力，公共政策执行能力和公共政策评估能力。

九、简述公共政策学的概念,特征与功能？

一个综合地运用各种知识和方法来研究政策系统和政策过程，探求公共政策的实质、原因和结果的学科，以提供政策相关知识，改善公共决策系统，提高公共政策质量。

它的显著特征是：可检验、可验证性（方法论上的基本特征）；跨科学或多学科交叉、渗透性（理论上的）和功利性等。

现代公共政策的本质就在于它是公共权力机关进行社会资源配置和社会价值分配的手段。这一本质决定它具有共同的特征与功能。

十、简述促销组合的含义及制定促销组合时需要考虑的因素？

促销组合是指对营销沟通过程中的各个要素的选择 搭配及其运用 促销组合的主要要素包括广告 人员推销和销售促进（亦称营业推广或销售推广） 以及公共关系。

所谓促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。

考虑下面关键因素：

·市场；

·目标受众；

·提供的产品／服务；

·公司的组织结构／资源。

·

选择要采用的策略组合。

·检查预算，确保资金到位。

·准备书面的操作计划。

·与相关人员一起讨论该操作计划，并达成一致意见，然后获得管理层决策。

·将宣传活动的详细内容传达给相关的实施人员，确保他们清楚自己的工作和时间安排。

·实施宣传活动，确保必要的信息反馈，以控制活动绩效。

·

分析结果，说明活动过程、影响活动结果的因素，以及活动费用。

一般认为，公司计划的核心是营销计划；毕竟，公司收入只来自外部市场，因此，如何来对待市场就显得至关重要了。最好能有一张核对表，列出计划的每一部分所必须完成的任务，明确计划应该包含的核心要素以及应解决的关键问题。例如，营销计划通常应该包括：

·有关未来可能发展的基本假设(例如，短／长期经济、技术和社会变化)；

·回顾销售历史(收入和利润)，详细说明各个产品、市场、地域，甚至是主要客户；

·SWOT分析的外部因素——机遇和威胁；

·

组织的优劣势分析(SWOT分析的内部因素)，包括设施、人力资源和技能、财务、客户支 持等方面的因素。确切的竞争对手信息也很有用；

·长期目标以及实现目标的战略；

·

下一年的详细目标及战略——要尽可能详细，即细分到单个产品、市场及营销活动各要 素；

·

具体行动计划，安排要做的事情以及由谁来完成，明确计划实施的整个时间意义；这需 要针对营销的各个组成部分来解决(即公关、广告和促销、销售等各领域的详细计划)。 在这里，最重要的是要将营销活动与预算和财务报表紧密联系起来。